旅游教程试卷答案

旅游法修改

A.当地人民政府 B.国务院旅游主管部门 C.当地旅游主管部门 D.旅游景区管理者 8.旅游合同当事人依法将合同规定的权利或义务全部或部分转移给第三人称为（ ） A.合同变更 B.合同转让 C.合同解除 D.合同撤销 9.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,共 1 10 0 分） 1. 旅游者拥有自主选择权、 、知悉真情权、要求履约权、受尊重权、请求救助保护权和 等,A. 旅游者权益保护 B.旅游景区 C.旅游地理 D.旅游者权利 4.国家建立旅游目的地安全风险提示制度,A.县级以上人民政府 B.国务院 C.国务院行政主管部门 D.国务院旅游主管部门 5.下列哪一项不属于旅游饭店的权利：（ ） A.经营自主 B.留置住宿客人物品 C.主动接受检查 D.在特定情形下有拒绝接待旅客 6.旅游基础设施既是连接各旅游服务环节的重要链条,A.知悉真情权 B.自主选择权 C.要求履约权 D.受尊重权 3. 旅游知识的内容包括旅游消费知识和（ ）知识,在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,A.旅游满意度 B.旅游产品质量 C.景区知名度 D.游客重游率 7.（ ）是旅游景区流量控制的第一责任主体,或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保,一、 单项选择题( ( 本大题共 0 10 小题,每小题 2 2 分,每小题 2 2 分,满分 0 100 分） 一、 填空题（本大题共 5 5 小题,共 0 20 分) ) 1. 旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（ ）个工作日内,A.3 B.5 C.7 D.15 2. 旅游者根据自己的喜好、财力、时间等选择参加或者不参加旅游活动,旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序,也是提升（ ）和服务质量的基础性因素,4. 旅 游 景 区 根 据 依 托 资 源 的 类 型 可 分 为 ： 自 然 旅 游 景 区 、 人 文 旅 游 景区、 、 、社会旅游景区,2. 旅游公共信息服务的特点：权威性、 、 、公共性、共享性,3. 设立旅行社的程序：办理工商登记、 、,5. 违约责任的承担形式有 、 、赔偿损失、解除合同、采取补救措施等,存入质量保证金,由（ ）同有关部门制定,是旅游者的（ ）,未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报,旅游法教程（试卷一。

共 0 30 分) ) 1.旅游合同的基本原则包括：（ ） A.平等原则 B.自愿原则 C.公平原则 D.诚信原则 E.遵守法律与社会公德原则 2.根据突发事件的性质,A.公正原则 B.公开原则 C.公平原则 D.参与原则 E.资源保护原则 6.旅游者与旅游经营者发生纠纷,A.地方陪同导游员 B.专职讲解导游员 C.全程陪同导游员 D.景区导游员 E.国际导游员 9.《旅游法》的基本内容包括：（ ）,旅游发展规划的原则包括（ ）,可以通过下列途径解决：（ ） A.协商 B.沟通 C.调解 D.仲裁 E.诉讼 7.签证可以分为（ ）四类,A.价格管理 B.安全生产 C.安全保障 D.资源保护 E.景区流量控制 5.一般来说,A.自然灾害 B.事故灾难 C.公共卫生事件 D.公共安全事件 E.社会安全事件 3.旅游饭店对旅客应承担下列义务：( ) A.提供饭店核心资料 B.提供符合约定标准的服务 C.尊重旅客的隐私权 D.提供真实信息 E.定期进行员工培训 4.一般来说,A.公民签证 B.外交签证 C.礼遇签证 D.公务签证 E.普通签证 8.依据工作区域划分,旅游突发事件可以划分为（ ）等类型,导游人员可以分为（ ）,由景区主管部门责令改正,旅游景区触犯国家刑法,A.一个月 B.一个月至三个月 C.一个月至五个月 D.一个月至六个月 10.弄虚作假骗取签证、停留居留证件等出境入境证件的,A.二千元以上五千元以下 B.一千元以上五千元以下 C.两千元以上一万元以下 D.五千元以上两万元以下 三、多项选择题( ( 本大题共 0 10 小题,责令停业整顿（ ）,每小题 3 3 分,承担刑事法律责任的行为主要存在于（ ）方面,或者超过最大承载量接待旅游者的,由县级以上地方人民政府公安机关或者出入境边防检查机关处以（ ）罚款,告,未及时采取疏导、分流等措施,情节严重的。

经济成本主要包括诉讼费用及相关费用,其有权向酒店要求支付该费用,旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任,4.诉讼的成本包括经济成本与时间成本两个方面,3. （1）导游在旅行社聘用其从事导游工作时享有的权利：人格尊严受到尊重、人身安全不受侵犯,要求聘用其从事导游工作的旅行社依法订立劳动合同的权利,组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿,时间成本是诉讼耗费的时间,诉讼中如果涉及医疗鉴定等,女导游的特定权利,旅行社已向酒店垫付了医疗费用,审理期限是三个月,行政救济权,3.根据《旅行法》第七十一的规定,由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,二审审理期限为三个月,如果适用简易程序,适用普通程序,（2）导游在政府有关部门行使行政管理职权时享有的权利：自由执业权,也可以要求组团社承担赔偿责任,投诉权,审理期限是六个月,2.根据《旅行法》第七十一的规定,陈述、申辩权,申诉、控告权,获得劳动报酬及社会保险的权利,休息、休假等权利,申请听证的权利,鉴定所需时间不计入审判时限,五、案例分析 答案要点主要包括以下几个方面： 1.酒店在安全服务上存在瑕疵,因此酒店没有尽到合理的安全照顾义务,此案例中,没有在易使人滑倒的卫生间采取必要的防滑措施,旅游纠纷的一审,也没有明确的安全警示。

A. 旅游规划 B.旅游安全 C.旅游纠纷处理 D.旅游出入境管理 5. 旅游饭店设立时要进行审查,A. 口头审查 B.其他审查 C.书面审查 D.形式审查 6. 《旅游法》将旅游规划分为旅游发展规划和（ ）两种类型,A. 旅游区规划 B.旅游景区规划 C.旅游交通规划 D.城乡规划 7. 旅游景区管理与保护的基本法律依据是（ ）,A.合同变更 B.合同转让 C.合同解除 D.合同撤销 9.下列哪一项不属于旅游景区的义务：（ ） A.明码标价合理收费 B.保障旅游者的人身、财产安全 C.风险提示 D.依法开展经营活动,旅 游 业 务 分 为 境 内 旅游、 、 、入境旅游和其他旅游业务,共 1 10 0 分） 1. 旅游活动的特点分别是：旅游活动的异地性、 、 、旅游服务的正常运行需要政府的保障,A. 《风景名胜区条例》 B.《文物保护法》 C.《旅游法》 D.《旅游景区质量等级管理办法》 8.合同成立后,共 0 20 分) ) 1.根据《旅行社条例》的规定,二、 单项选择题( ( 本大题共 0 10 小题,每小题 2 2 分,每小题 2 2 分,满分 0 100 分） 一、 填空题（本大题共 5 5 小题,A.20 B.30 C.150 D.75 2. 旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的（ ）,应当组织编制旅游发展规划,A. 国家文物局 B.国家文化行政管理部门 C.国务院 D.人民政府 4. 县级以上人民政府及其有关部门应当将（ ）作为突发事件监测和评估的重要内容,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,A. 知悉真情权 B.自主选择权 C.要求履约权 D.受尊重权 3. 我国《文物保护法》规定:具有重要历史、艺术、科学价值的文物,除经( )批准运往国外展览的以外,4. 旅游景区的特征： 、 、公众开放性,审查标准包括（ ）与实质审查,申请设立旅行社,尚未履行完毕之前由合同人当事人双方对原合同的内容进行修改,3. 根 据 接 待 对 象 和 旅 游 目 的 地 的 不 同,旅游法教程（试卷二,2. 以及,5. 违约行为可分为： 、根本违约和一般违约、 等,需要有不少于（ ）万元的注册资本,一律禁止出境,称为（ ）。

共 0 20 分） 1.旅游公共信息服务的主体是什么,旅游饭店也有权拒绝接待客人,导游黄某作为全陪随团服务,3.旅游饭店在接待客人时,黄某急忙带领旅游团下山,国务院旅游主管部门及县级以上地方人民政府应向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务,当旅游团将要攀跃天池的前一天晚上,某国际旅行社组织了一个赴长白山的旅游团,旅游公共信息服务的内容是什么,答案： 一、填空题 1. 旅游活动涉及多环节、多要素、 旅游服务空间移动迅速 2. 国务院和省、自治区、直辖市人民政府 旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府 3. 出境旅游、边境旅游 4. 空间的相对独立性、游览休闲性 5. 预期违约和实际违约 单方违约和双方违约 二、单项选择题 1-5BACBD 6-10ACADB 三、多项选择题 1. ABCD 2.ABE 3.ABCDE 4.BCDE 5.ABCDE 6. ABDE 7.ACD 8.ACE 9.ABC 10.BDE 四、简答题 1.旅游公共信息服务的主体在中央是国务院旅游主管部门,3.旅游饭店享有哪些权利,2.旅行社的设立条件有哪些,以免天气变化,天气突然变化,均未发生天气变化,依法合理利用旅游资源,黄某称: 她带团以前在这一季节来此四次,但由于部分客人听从黄某安排未带衣帽围巾等御寒之物,黄某答说不必,在有效保护的前提下,在特定情形下,有权要求客人赔偿损害的物品、设施,有权对客人的财物留置,认为这次天气变化属不可抗力,计 0 20 分） 2016 年 1 月,4.旅游者在旅游安全工作中承担哪些义务,2. 有固定的经营场所和必要的营业设施,六、 案例分析（本大题共 1 1 题,有必要的经营管理人员和导游人员,后要求旅行社赔偿相关损失,有权依法收取费用,一些团员询问黄某上天池是否需要多添衣服,A.文化效益 B.社会效益 C.政治效益 D.经济效益 E.生态效益 四、简答题（本大题共 4 4 小题,每小题 5 5 分,在地方则是县级以上地方人民政府,结果第二天上天池途中,请就此案例对导游黄某的说法提出自己的看法,法律、行政法规规定的其他条件,是其本人不能预见的,10.旅游业发展应遵循（ ）相统一的原则,天降大雪,气温骤然下降,不少人因此冻伤,因此可以免责,有符合规定的注册资本,按照市场经济的基本规则,同时。

因此案例中导游黄某提出的自己不能预见,旅游者应遵守旅游活动中的安全警示规定,不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,不能因为黄某个人的带团经验而得出在这一季突降大雪是不可预见的属不可抗力,并不能就此认定该情况属不可预见,4.旅游者应向旅游经营者如实告知个人相关健康信息,旅游者对应急处置措施应予配合,2.不可预见主要依赖于当时的科技水平和人们的一般预见能力,不以具体当事人的预见能力为判断标准,五、案例分析 答案要点主要包括以下几点： 1.不可抗力的概念,且具体的天气情况也可通过天气预报得知,3.黄某不能免责,因为在当地 1 月气候变化不定,这是人所共知的。