旅游景区质量等级划分评定国家标准

旅游区级别

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5.1.8 资源和环境的保护 a)空气质量达 GB 30951996 一级标准,g)建筑布局合理建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调出入口主体建筑格调突出并烘托景观及环境,c)地面水环境质量达到 GB 3838 的规定,5.1.9 旅游资源吸引力 a)观赏游憩价值极高 b)同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值或其中一类价值具世界意义 c)有大量珍贵物种或景观异常奇特或有世界级资源实体 d)资源实体体量巨大或资源类型多或资源实体疏密度极优,i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求不造成环境污染和其他公害不破坏旅游资源和游览气氛,b)噪声质量达到 GB 30961993 一类标准,周边建筑物与景观格调协调或具有一定的缓冲区域,6 c)管理人员配备合理中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度 d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象确立自身的品牌标志并全面、恰当地使用,e)自然景观和文物古迹保护手段科学措施先进能有效预防自然和人为破坏保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性,绿化覆盖率高植物与景观配置得当景观与环境美化措施多样效果好,e)有正式批准的旅游总体规划,h)环境氛围优良,上岗人员培训合格率达 100,g)投诉制度健全人员落实、设备专用,f)科学管理游客容量,f)培训机构、制度明确人员、经费落实,开发建设项目符合规划要求,h)为特定人群老年人、儿童、残疾人等配备旅游工具、用品提供特殊服务,d)污水排放达到 GB8978 的规定,业务培训全面效果良好,投诉处理及时、妥善档案记录完整。

路面有特色或航道水质良好,d) 区内使用低排放的交通工具或鼓励使用清洁能源的交通工具,b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头,5.2.9 旅游资源吸引力 a)观赏游憩价值很高 b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值或其中一类价值具全国意义 c)有很多珍贵物种或景观非常奇特或有国家级资源实体 d)资源实体体量很大或资源类型多或资源实体疏密度优良 e)资源实体完整保持原来形态与结构,h)环境氛围良好,5.1.12 游客抽样调查满意率高,5.2.10 市场吸引力 a)全国知名 b)美誉度高 c)市场辐射力强,10 筑有格调与景观环境相协调,5.3 AAA 级旅游区点 5.3.1 旅游交通 a)可进入性较好,场地平整坚实或水域畅通,标志规范、醒目,周边建筑物与景观格调协调或具有一定的缓冲区域或隔离带,i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求不造成环境污染和其他公害不破坏旅游资源和游览气氛,绿化覆盖率高植物与景观配置得当景观与环境美化措施多样效果良好,5.2.11 年接待海内外旅游者 50 万人次以上其中海外旅游者 3 万人次以上,交通设施完备进出便捷.,且布局合理 容量能满足需求,或具有至少二级以上公路或高等级航道、航线直达或具有旅游专线等便捷交通工具,c)区内游览参观路线或航道布局合理、顺畅观赏面大,d)形成特色主题有一定独创性。

5.3.9 旅游资源吸引力 a)观赏游憩价值较高 b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值或其中一类价值具省级意义 c)有较多珍贵物种或景观奇特或有省级资源实体 d)资源实体体量大或资源类型较多或资源实体疏密度良好 e)资源实体完整基本保持原来形态与结构,g)建筑布局合理建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调出入口主体建筑有格调与景观环境相协调,13 5.3.8 资源及环境的保护 a)空气质量达 GB 30951996 一级标准,周边建筑物与景观格调协调或具有一定的缓冲区或隔离带,绿化覆盖率较高植物与景观配置得当景观与环境美化效果良好,5.3.10 市场吸引力 a)周边省市知名 b)美誉度较高 c)市场辐射力较强,i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求不造成环境污染和其他公害不破坏旅游资源和游览气氛,c)地面水环境质量达到 GB 3838 的规定,e)自然景观和文物古迹保护手段科学措施得力能有效预防自然和人为破坏保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性,b)噪声质量达到 GB 30961993 一类标准,d)有一定特色并初步形成主题,5.3.12 游客抽样调查满意率较高,f)科学管理游客容量,d)污水排放达到 GB8978 的规定,h)环境氛围良好,5.3.11 年接待海内外旅游者 30 万人次以上。

5.4.8 资源和环境的保护 a)空气质量达 GB 30951996 一级标准,5.4.9 旅游资源吸引力 a)观赏游憩价值一般 b)同时具有较高历史价值、文化价值、科学价值或其中一类价值具地区意义 c)有少量珍贵物种或景观突出或有地区级资源实体 d)资源实体体量较大或资源类型较多或资源实体疏密度较好 e)资源实体基本完整,g)建筑布局基本合理建筑物体量、高度、色彩、造型与景观基本协调出入口主体建筑有格调与景观环境相协调,f)培训机构、制度明确人员、经费落实,i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求不造成环境污染和其他公害不破坏旅游资源和游览气氛,g)投诉制度健全人员、设备落实,绿化覆盖率较高植物与景观配置得当景观与环境美化效果较好,c)地面水环境质量达到 GB 3838 的规定,周边建筑物与景观格调基本协调或具有一定的缓冲区或隔离带,16 d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象 e)有正式批准的总体规划,e)自然景观和文物古迹保护手段科学措施得力能有效预防自然和人为破坏基本保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性,b)噪声质量达到 GB 30961993 一类标准,上岗人员培训合格率达 100,h)环境氛围良好,业务培训全面效果良好,投诉处理及时、妥善档案记录基本完整,f)科学管理游客容量,开发建设项目符合规划要求,h)能为特定人群老年人、儿童、残疾人等提供特殊服务,d)污水排放达到 GB8978 的规定,5.4.10 市场吸引力。

19 b)旅游质量、 旅游安全、 旅游统计等各项经营管理制度健全有效 贯彻措施得力定期监督检查有比较完整的书面记录和总结 c)管理人员配备合理60%以上中高级管理人员具大专以上文化程度 d)具有一定的产品形象、质量形象和文明的员工形象 e)有正式批准的总体规划,5.5.8 资源和环境的保护 a)空气质量达到 GB 30951996 一级标准,g)建筑布局较合理建筑物造型与景观基本协调出入口主体建筑与景观环境基本协调,i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求不造成环境污染和其他公害不破坏旅游资源和游览气氛,5.5.9 旅游资源吸引力 a)观赏游憩价值较小 b)同时具有一定历史价值、文化价值、科学价值或其中一类价值具地区意义 c)有个别珍贵物种或景观比较突出或有地区级资源实体 d)资源实体体量中等或有一定资源类型或资源实体疏密度一般 e)资源实体较完整,c)地面水环境质量达到 GB 3838 的规定,绿化覆盖率较高景观与环境美化效果较好,f)培训机构、制度明确人员、经费落实,h)环境氛围较好,g)投诉制度健全人员、设备落实,b)噪声质量达到 GB 30961993 一类标准,上岗人员培训合格率达 100,周边建筑物与景观格调较协调或具有一定的缓冲区或隔离带,e)自然景观和文物古迹保护手段科学措施得力能有效预防自然和人为破坏基本保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性,f)科学管理游客容量,业务培训全面效果良好,h)能为特定人群老年人、儿童、残疾人等提供特殊服务,开发建设项目符合规划要求,投诉处理及时档案记录基本完整,d)污水排放达到 GB8978 的规定。

6 旅游区(点)质量等级的划分依据与方法 6.1 根据旅游区点质量等级划分条件确定旅游区点质量等级按照'服务质量与环境质量评分细则'、'景观质量评分细则'的评价得分并结合'游客意见评分细则'的得分综合进行,6.2 对于初步评定的 AAAAA、AAAA、AAA 级旅游区点采取分级公示、征求社会意见的方法,20 5.5.10 市场吸引力 a)本地区知名 b)有一定美誉度 c)有一定市场辐射力,d)有一定特色,5.5.11 年接待海内外游客 3 万人次以上,5.5.12 游客抽样调查基本满意。

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