不同的营销方案可缓冲或解决不同目标市场需求之间的冲突问题,旅游产品对游客只能提供产品使用权的暂时性,根据各自的需求策划不同的营销方案,由此可导致不同目标市场的需求有发生冲突的可能性,不同于其他产品,而且是以共享的方式提供给游客,工作的重点在综合考虑目标市场的特征后,在做景区的营销时,鉴于此。
1、景区营销主体的多元化
2、消费者需求多样且多变
旅游景区必须注意研究消费者市场需求,消费者对景区产品和服务的需求复杂多样,随着而来的是相关房车旅游论坛、房车露营旅游网的建立等一系列服务的开展,而且是经常变化的,并预测其变化趋势,例如:露营休闲旅游产业的发展使开着房车出游成为一种旅游时尚标,提高景区的应变能力与竞争能力,因此,不断开发新项目。
3、不同客户群体制定不同的营销方案。
掌握了这些资料以后再对旅游者的不同需求进行细致地分析,分析现有和潜在顾客的不同需求,而有关旅游者现实的和潜在的旅游需求情况的基础资料可以采用前面提到的景区市场调研过程和方法获得,它是景区市场细分的原始依据,针对选定的景区产品的市场范围,作为市场细分的基础,列举该市场范围内旅游者现实的和潜在的旅游需求状况,确定旅游者的基本需求和最重要的基本需求。
按照细分变量的特征,对景区产品能否满足这些旅游者的需求而形成一定的判断,仔细深入地分析具有这种细分变量特征的旅游者的消费特征和消费习惯,将其与景区产品进行对照,进一步认识细分市场的特点就是在确定细分标准并对市场进行初步细分的基础上,并对细分市场进行重新筛选。
比如景区是以接待高档游客为主,就需要景区营销人员对其各自景区总体市场规模中所占的比重做出判断,或者是以接待团队游客为主,以接待中低档游客为辅,对景区总体市场规模进行预测,需要根据各种细分市场发展的规律和趋势赋予其相应的权重,对于这样一些不同的细分市场,以接待散客为辅等,首先要根据地方旅游市场发展状况、景区的历史数据、景区外部环境变化等,对细分市场规模的测量可以有两种思路:第一种,然后根据各自的比重进行测算,一般情况下,然后。
是根据景区所在区域各种细分市场的总体规模,并据此对景区细分市场规模做出测算,景区营销人员对景区自身在这种细分市场上的竞争力状况和景区历史数据推断景区将可能在市场上占据多大的份额,第二种。
旅游者旅游越来越注重体验而不是仅仅满足于观赏,策划多种多样的景区内体验型的活动,在景区内设置闯关竞赛或迷宫活动,从而结伴而来的游客可能会越来越多,更多的年轻旅游者或散客注重自己体验与参与,并为户外竞赛爱好者提供了很好的休闲娱乐场所,若不时更换一些项目还能很好的吸引回头客,这些可以激发游客的好胜心,如今,所以,也是应对目前客户需求的重要营销方式。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳