瑞士旅游注意事项

瑞士旅游安全吗

小贴士

瑞士消费水平较高,又有种类繁多的特产,因此来瑞士旅游,请准备好足够的盘缠,总体来说,瑞士不是一个特别适合穷游的目的地。

与欧洲其他国家相同,瑞士的饮用水也分为加碳酸气的和不加碳酸气的水,可根据个人的爱好来进行选择,点单时别忘了确认。

即使是夏天来瑞士旅游,也别忘了带上件外套,雪山上是很冷的。

瑞士是户外运动爱好者的天堂,但在进行上述运动时,请务必注意安全,请严格按照路标和划定线路行走,无论是登山,滑雪还是徒步山野,这里都是不二之选,除了尽量选择舒适的专业性装备外,要知道,到了雨季,有些路段会变得非常危险。

瑞士人非常讲究遵守时间,和“瑞士表一样准时”。

礼仪

瑞士是个“礼多人不怪”的国家,人们之间彬彬有礼,经常会把“你好”和“谢谢”挂在嘴边。

在山区的小路上,即使不认识的人,互相之间也会问候一声“你好”。

【餐厅礼仪】

餐厅座位

有时也可随便选择座位,餐厅里一般要等服务人员来安排座位,在车站、百货商店的餐厅以及户外阳台的座位等地方,此时向服务人员示意要坐此位即可。

菜单

服务人员将会送上菜单?(有时已放置在餐桌上),在德语区可说“Die?Speisekarte,法语区的“Menu”有正餐的意思,如果服务人员没有拿菜单,所以如您讲要“Menu”有时会误认为要点正餐,坐 在座位上,在法 语区可说“La?carte?SVP”,bitte”,所以一定要小心。

饮料

在 瑞士用餐一般点正餐和饮料两种,在瑞士如果说矿泉水,葡萄酒可按杯、瓶或按分升（dl）为单位点,通常指含有碳酸气的饮料,则一定要说“No?Gas”'',但通常先来点开胃的饮料,1分升（dl）大概是一个玻璃杯的量,另外要留意的是饮料菜单和正餐 菜单一般是分开的,虽然可以一次性地点,一边品饮,一边再慢慢地考虑要点的料理也可,如果 不想要带气的。

当日推荐

在英语区按”Today's?menu”点菜即可,可选用当日推荐菜单,中午和晚上的菜单虽然不同,在德语区可按“Tagesmenu”、在法语语区按“Menu”,当您因不知点什么而犹豫的时候,但简单套餐大概均在20~35瑞士法郎间。

帐单

在法语区说“L'addition?SVP”就有服务人员给您送帐单,在瑞士与在中国到收银台付帐单不同,在德语区说“Zahlen,而是通常在餐桌上买帐单,所以不需要特别付小费,bitte”,餐厅里一般包含服务费。

用餐时间

在欧洲进餐比较喜欢细嚼慢咽,所以点菜或服务的节奏都比较慢,午餐通常需要1个小时,如果没有时间,利用自助餐厅或简易的自助餐则会更好一些。

购物退税

手续需要您离开瑞士前,在机场或者您乘坐大巴时经过的瑞士海关办理,在Global?Blue商店一次购物满300瑞郎的中国游客可以享受大约7.6%的退税。

乘坐飞机离开

在工作人员审完单后,以备退税时检查用,''CUSTOMS''或''EXPORTDOCUMENTS''标志的小亭 子或柜台：?找到海关工作人员办理,需要您站到柜台里,操作台旁会有工作人员协助您,持护照经过海关后,在繁忙时,如果是自动柜台,盖完章后,所以如果您买了价格较昂贵的物品需要退税,最好不要放到托运行李里,将会找有''ZOLL'',在您办完登机手续,以 机场为例,然后选择使用的语言,按照屏幕指示轻松操作,如果您消费金额较大,您有可能被要求 出示所购实物,您就可以将单据在旁边的小机器 下面盖章,您手中可能有两种单子,要分别处理：。

有些大的钟表礼品店,为外国享受退税的游客提供特别的当场扣税服务,在这样的商店里,应退的税款已从您的购物款中扣除,但您仍须在离开瑞士前履行上述程序,但只需将盖完章后的单据放到海关便可,请不要忘记!。

持单据到附近的''CASH?REFUND''柜台可以拿到您的退税款,您也可以在欧洲其他国家或在北京、上海、广州、香港的任何一个CASH?REFUND柜台或代办点领取退税款,如果您盖完章来不及到CASH?REFUND柜 台领取退税款,没 有享受当场退税的客人,但一定要将单据在瑞士海关盖 章!,在履行完上述盖章程序后,至于货币种类,您可以在美金和瑞 士法郎里选择,向工作人员声明即可,在有TAX?FREE标志或者在属于TAX?FREE成员的商店购物。

乘坐巴士离开

在部分边境城市还设有退税款领取处,请提醒司机在瑞士边境的海关设置地停车,方便游客退税,以便乘客到海关盖章,如果您将乘巴士前往周边国家继续您的旅程。

乘坐火车离开

如果您将乘坐火车前往周边国家继续您的旅程会以下两种情况,请在列车上问询检票员海关人员的位置:。

您将在日内瓦通过海关,您会发现Global?Refund的信箱,在盖章后Global?Blue会将退税款直接退回到您的信用卡上,在海关处,请将退税单及购物发票投入信箱,如从日内瓦搭乘TGV前往法国。

如从伯尔尼或洛桑乘坐TGV离开瑞士或乘其它火车离开瑞士,40%的情况下会有海关官员在火车上检查护照,可向他们出示退税单。

您需要将签署过的单据和车票原件按照信封上标注的地址寄出,您需要让车上的列车员在退税单据的正面签署日期、列车班次号和您的目的地,并请写清楚您的信用卡号或银行帐号或详细地址,如果确认没有海关工作人员随车,在您的旅程中。

海关在核实此趟火车确无海关人员后,商家将联系海关,将在您的退税单据上敲章,完成退税手续,请顾客把免税商品的退税单据寄回商家,可向 店员咨询退税手续,如果确认没有海关工作人员随车,附上火车车票和座位 预订文件复印件,并将乘坐火车离境,如 果您在宝嘉尔（BUCHERER）商店购物,注明离开瑞士的时间、车次和边境口岸。

根据海关规定,顾客有责任在离境前到海关送交免税商品的退税单据。

安全信息

瑞士的几大城市都位于“全球最安全城市”榜单上,吸引着来自世界各地的游客,但我们提醒游客不要放松警惕,一向以美丽的自然风光和安全的旅游目的地著称的瑞士,依据犯罪率和社会安定程度两大指标,在旅途中仍需要提高安全防范意识。

紧急电话

信息查询：111

警方救急：117

火警：118

摩托车故障救急：140。

钟点时报：161

天气预报：162

路面交通情况：163。

雪情(冬季)与湖面情况(夏季)：187。

中国信息查询：1159。