这个旅行痛点终于有人

旅游用户痛点

如果是熟悉的朋友倒也还好。

遇到平常不联系

“你xx谁啊,我跟你熟么,”。

手上还是很乖巧地打出一行字：。

“你想买啥,”

因为注意到很多人有这样的痛点在。

网易考拉海购最近做了一波营销。

告诉你“买进口其实不需要出国”。

旅行就应该回归到旅行。

在游山玩水的时候

没必要浪费时间

买一些在国内也可以买到的东西。

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当然了,倡导这件事,网易考拉海购不是喊喊口号。

做了一次很小,但又很精准的落地营销活动,而是在11月21日,也就是网易考拉海购的“黑五洋货节期间”,联合中国南方航空公司,在杭州萧山国际机场。

简单点说,这个活动就是“为大家的旅行减负”。

减负的方式是倡导出境游的乘客们,把随身携带的大旅行箱换成小的旅行箱。

网易考拉海购在中国南方航空的高端值机柜台附近,免费提供了100个20寸的登机箱,供大家替换,（限11月21日当天出境且行程在一周内的前100名乘客）。

替换后,乘客随身携带的大行李箱会被安排寄回指定地址。

因为活动是限定在11月21日上午10:30-11:30这半小时内,连网易考拉海购自己都没有想到的是……。

这100个20寸的旅行箱,很快就被乘客们给换走了。

从活动的内容设计来说,它其实一点也不复杂。

而能够在短时间内让乘客们主动参与到其中,这一方面得益于选择的跨界对象中国南方航空公司,两者的目标人群都是相为匹配的。

另一方面,在于网易考拉海购精准地抓到了目标人群在出境游时,所有过的那种切身“购物痛点”。

再加上这个活动在落地的时候,有的“限时感”以及“随机性”,也给到了来往的乘客们“眼前一亮”的印象,促使他们产生跃跃一试的念头。

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另外,在线上,网易考拉海购还用一组海报进行了呼应。

里面的文案部分,把出国旅游这波人群,因为购物而带来的“连锁反应”,给精准地刻画了出来。

估计你看完之后,有类似的经历的话,忍不住会往胸口一捂……。

大包小包过海关

提心吊胆

出国买个限量包

早就被代购抢光

说来欧洲看风景

结果全在买买买

结账排半天队

旅游比上班还累

帮人代购20盒面膜

排队退税错过航班

整体看下来,网易考拉海购这波营销,可以算作是“小而美”了吧。

它虽然不大,但是它准确的命中了用户心理的靶心。

它也给出了这样的示范——。

一个活动不管是大还是小,不管预算多还是少,它的内容设计出发源点,一定是回到用户的内心深处,抓住他们的需求和痛点,再往外延展开来。

再就是,不妨可以开脑洞设想一下,如果上面这组海报的文案,出现在国外机场飞回中国的航班值机台前,那又是怎样一种画风。

估计那些拎着大包小包,因为帮人代购而差点错过航班的乘客们看到后,心里想的一定是这样——。

可以说说你在国外旅行时购物的时候。

经历过什么难忘的事情。

……