函館温泉

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ようこそ、湯の川温泉「湯の川プリンスホテル渚亭」へ。

余年の長い歴史を誇る、函館 湯の川温泉,渚亭はこの北海道の代表的な温泉街の中でも、。

渚亭は函館駅から車で15分、函館空港からは5分というアクセスの良さで、函館観光にも便利なホテルとなっております。

【キャンセル料免除措置の解除につきまして】。

「GoToトラベルの一時停止措置に伴い、渚亭ではキャンセル料を免除させて頂いておりました。

その後、ＧｏＴｏトラベルも当初の事業予定であった1月31日を経過しており、。

事業再開や延長の見通しがつかず、GOTOトラベル事業が停止しておりますので、。

キャンセル料につきましては、改めて通常の規定通りご案内させていただきたいと思います。

このコロナ禍において様々なご理由でキャンセルをされることがあると思いますが、。

キャンセル料が発生する14日前（早割りプランは30日前）より前にキャンセル手続きをお願いいたします。

今後の感染状況に応じまして、またキャンセル料免除措置の対応をさせていただく場合は改めて、。

皆様と共有させて頂きたいと思っております。

ご理解いただけますと幸いです,いつもありがとうございます。

※キャンセル料免除につきましての過去の投稿（ご案内）は、混乱を避けるために一度削除させて頂きます,」。

2021年2月9日

【当社グループホテル「ひらふ亭（ニセコ地区）」勤務スタッフのコロナウイルス感染についてのご報告】。

まずは、渚亭への影響につきまして整理させて頂きます。

当該スタッフを含め、ひらふ亭勤務スタッフとの接触は。

この１か月間はございませんので、この件由来の感染。

リスクは、限りなくゼロに近いものと受け止めております。

感染発覚の経緯につきまして。

当該スタッフは、ひらふ亭（ニセコ地区）勤務のスタッフで、。

接客以外の業務に従事する者です。

12月18日（金）に判明した感染者（A）と。

同居する濃厚接触者として12月18日にPCR検査を受け、。

翌日12月19日（土）に陰性と判明致しました。

保健所からの指示及び、社内の指針に基づき、。

同日より2週間の自宅待機となっていたところ、。

別の同居する者（B)が28日に体調不良を訴え、。

PCR検査を行ったところ、結果は陰性と判明。

しかし、体調不良が続いたため、翌日29日に再度。

PCR検査を受けたところ、（B)の陽性が。

判明致しました

改めて、当該スタッフが感染者（B)の濃厚接触者。

となったため、本日30日にPCR検査を受けたところ、。

陽性が判明致しました。

尚、当該スタッフは現在若干の喉の痛みがあり。

入院中です

渚亭とは別エリアの施設での感染判明ではありますが、。

コロナウイルス感染に関する社内指針に基づきまして、。

渚亭でも公表させて頂きました。

この件で、渚亭でのご宿泊もキャンセルをご検討される方。

もいらっしゃると思いますので、Gotoキャンペーンにかかわらず、。

2021年1月11日までは、キャンセル料を頂戴せず、ご予約の。

キャンセルを承りますので、よろしくお願い致します。

【冬期間の定休日（全館休館）導入につきまして】。

平素より渚亭をご愛顧くださり、ありがとうございます。

本日は、とても残念なお知らせでございます。

渚亭は、2021年2月～4月の期間におきまして、。

定休日を設けさせて頂くことに致しました。

お客様のご宿泊に一部制約となってしまいますこと、。

申し訳ございません

また、既に定休日にご予約済のお客様につきましては、。

ご予約（ご宿泊）のお取消しのご相談をさせて頂く。

予定でございます

365日営業していることが、宿泊業として。

求められていることではございますが、。

様々なご支援があるなかで、ホテルとして存続。

し続けることも一つの責任と思い、。

今回、定休日を導入することに致しました。

ご理解頂けると、とても嬉しく思います。

【定休日の詳細（2021年2月～4月）】。

毎週火曜、水曜日が定休日となります。

2月2日、3日、9日、10日、16日、17日、23日、24日。

3月2日、3日、9日、10日、16日、17日、23日、24日。

30日、31日

4月6日、7日、13日、14日、20日、21日。

【宿泊料金見直しについてのお知らせ】。

10月1日から承る新規のご予約について、現状の料金から一律10％値引きとなります。

ご予約の取り直しによるキャンセル料は発生しませんので、ご心配な方は、。

お電話、またはメールにてお問い合わせ頂ければと思います。

この料金見直しに伴いまして、9月30日～10月1日にかけての深夜は、。

一時オンラインでの予約が出来ない状態になります。

皆様にご不便おかけしますこと、申し訳ございません。

料金見直しの背景や詳細につきましては、渚亭の公式twitterでもご確認頂けます。

【Go To トラベルの対象ホテルとしての認定を受けました】。

事務局（第三者機関を通じて）から、渚亭がGo To トラベルの対象ホテル。

としての認定を受けた旨の通知を受領致しました。

観光庁で現在公表されている「対象事業者リスト」は7月29日時点の。

情報となっておりますので、渚亭の名前を確認できない状況では。

ございますが、速報として皆様にお知らせいたします。

今後、自社HPや、じゃらん、楽天などの各サイトでも。

Go To トラベルキャンペーンを活用したご予約が可能となりますので、。

もう少々お待ちください。

尚、自社HPからのご予約は、お客様ご自身で割引クーポンの取得が。

必要になるなど、お手続きが複雑な仕組みとなっております。

ご不明な点は予約受付のスタッフまでご相談くださいませ。

℡：（受付時間：10：00～19：00　日曜定休日）。

【Go To トラベル参加への承認申請の状況につきまして】。

本日から、じゃらんさん、楽天トラベルさんなどのサイトで。

Go To トラベルの割引クーポンを利用した予約がスタートし、。

この対象にまだ渚亭が入っていないことで、皆様にも。

ご心配をお掛けしており申し訳ありません。

当社は、観光庁が7月27日に開設されたGo To トラベル事業。

公式サイトにて、ホテルが遵守すべき事項をしっかりと確認した上で。

承認申請を致しました。

結果、現時点で承認の確認が取れておらず、それ以前に登録された。

施設様と宿泊プランのご案内のタイミングが異なる結果となりました。

お客様のご予約機会を損ねる結果となりましたことはとても。

残念ではございますが、コロナへの対応、対策につきましては。

今後も慎重に進めてまいりたいと思っております。

2020年7月30日（木）配信。

【渚亭のGo To トラベル適用プランの販売について】。

「渚亭は、Go To トラベルのキャンペーンを通じて、。

地域医療機関への寄付を行うことを決めました」。

4月3日の事実公表から、渚亭ではずっとこのコロナ渦での。

ホテルとして、企業としての在り方を模索して来ました。

今回、このGo To トラベルで私たちができること。

様々な受け止め方があるかと思いますが、この。

キャンペーンを通じて、少しでも地域の医療機関の。

コロナ対策の支援が出来ればと考え、。

私たちは、売上の一部を地域の医療機関に寄付することを。

決めました

今後発売予定の「Go To トラベル専用プラン」でのご宿泊を通じて、。

ご宿泊人数×500円を地域の医療機関に寄付致します。

１ホテルで出来ることには限りがありますが、。

不安を抱えてご宿泊される方が、ご自身の旅行が。

少しでもその地域の支援に繋がっていると。

思っていただけ、いつものように、純粋に旅を。

楽しんで頂けると、私たちも嬉しいです。

※2020年7月21日16：00時点の情報に基づき発信しております。

【Go To キャンペーンと、渚亭の取組みについて】。

7月22日にスタート予定となっています「Go To キャンペーン（Go To トラベル）」。

につきまして、現時点で詳細がはっきりしていない部分も多くありますが、。

渚亭としては、対象施設となるよう定められている感染予防策を実施し。

お客様をお迎えする準備を進めております。

一方で、この状況下でのキャンペーン実施ですから、旅行に出かけることに。

大きな不安を抱えていらっしゃる方も多くいらっしゃると思います。

私共は、今回のキャンペーンで、直接恩恵を受けるお仕事をさせて頂いて。

おりますので、賛否について申し上げる立場ではございませんが、。

不安を抱えていらっしゃるお客様にも、”今ではない未来”に旅行を楽しんで。

欲しいと思います

そこで、現状のままGo To キャンペーンが実施された場合、渚亭は独自に。

コロナ渦が落ち着いた後、「Welcome To キャンペーン」を実施することを。

皆様にお約束します

内容は、Go To キャンペーン同様、宿泊金額の35％（上限2万円）を。

渚亭負担で割引いたします。

実施時期は未定ですが、概ね1～2ヶ月間とさせて頂き、。

①　コロナウイルスに対するワクチン接種が受けられる環境になること。

②　季節性インフルエンザと同様、身近なクリニックなどで早期診断が。

可能になること

以上のいずれかの環境が整ったタイミングを目安に、皆様が安心して旅行を。

楽しめる時期に実施する考えでおります。

7月1日の営業再開後も厳しい状況が続いておりますが、渚亭として。

皆様とのお約束を果たせるようがんばって生き残って行きたいと思います。

また、このWelcome To キャンペーンの趣旨にご賛同頂ける道内の宿泊施設様が。

いらっしゃいましたら、是非一緒に旅の楽しさをお伝えして行きたいと思っています。

2020年7月16日（木）配信。

【どうみん割　特別追加申請につきまして】。

現在道庁で公表されております、どうみん割の特別追加枠につきまして、。

渚亭では申請を行わない方針を決定致しました。

6月28日に販売開始となりましたどうみん割につきましては、。

約35組のお客様のご予約を承らせて頂きました。

一方で、その10倍以上のお客様からのお問い合わせを頂き、。

お断りせざるをえない状況となりました。

道民の皆様にとっては、とても楽しみにされていた企画であり、。

私共も、この機会に多くの道民の皆様に渚亭を知って頂きたい。

と思っておりましたが、前回同様、十分な準備時間の確保や。

お客様へのご予約の機会の提供が難しいことが予想されるため、。

残念ながら、特別追加枠への申請は断念致します。

渚亭では、どうみん割に先駆けて6月27日より「どさんこ割」。

プランを独自に企画し、ご紹介しております。

こちらは、より多くのお客様にもご利用いただけるよう、。

自社HPに加え、じゃらんさんなどのOTAサイトでもご予約。

出来るようになっておりますので、ご検討頂けると嬉しいです。

道民の皆様が、このどさんこ割や、どうみん割り、Go Toキャンペーン。

などを通じて、どこかお気に入りの宿が見つかりますことを。

私共も、いち宿泊施設として願っております。

2020/7/2

修学旅行を受け入れしておりません。

客室の大半が露天風呂付の為、修学旅行生を受け入れしておりません,湯の川プリンスホテル渚亭は、温泉露天風呂付数が115室ございます,ご夫婦?ファミリーなど個人のお客様が中心にお泊りいただいています。

ご予約専用ダイヤル　　（受付時間：10：00～13：00／14：00～19：00　 日曜?月曜定休日）。

夜間緊急時フロント直通番号。

函館 湯の川温泉

湯の川プリンスホテル渚亭（なぎさてい）。

〒042-0932 北海道函館市湯川町1丁目2番25号。