刘锋休闲旅游四个痛点四个趋势八个要点

刘锋旅游

刘锋：大家下午好,非常感谢组委会和小安老师的邀请,能够有机会来学习,接下来,我想围绕着休闲度假发展和美好生活需要,来谈一谈我的一些不成熟的想法。

巅峰智业创始人 刘锋。

一流的旅游度假地,而度假旅游的特征,远程度假又可以把他对应为深度假和全度假等等不同的特征,度假是生活的一次转换,由宜人的气侯、优美的风光、魅力的文化、完善的服务、多元的娱乐和一流水平的服务等要素构成,有近程的功能相对单一的度假目的地,国际一流的旅游度假地基本都有共性,所以我们可以把近程度假又分为了微度假、浅度假,对生命的一次发现,和对人生的一次体悟,休闲度假是有空间和功能组合形成的结构图,也有远程更加丰富和多样的目的地,优质的硬件条件和软件服务,这是成功的必备要素,也包括了访问地相对较稳定,停留时间较长,身心放松注重享受,多与亲人朋友同行,大多数是中高端的消费以及重游率比较高,不管哪一种类型。

对我们未来度假旅游的发展,也就是说怎样能够更好的实现身心的愉悦和精神上的按摩,更好的来实现怡然、陶然、跃然、欣然的这样一种体验,休闲度假的核心是能够真正的让心静下来,这是我们和其他不同类型的旅游产品的很重要的差异,所以,能够真正的休心、舒心、悦心和养心,所以在这方面,指明了方向和要求。

现在度假旅游实现了新发展,但也面临一些痛点和问题。

缺内容,缺玩头,缺夜晚,缺风情,痛点二,现在总体而言,还是缺少住头,有白天,有风景。

缺生活,生活配套,但是缺乏真正的生活氛围,痛点三,我们有很多的目的地,建了大量的旅游的建筑设施,特别是相关的度假内容,在这一方面,我们的差距也还是比较明显的。

多位大咖们都提到了现在缺实际的顶级的操盘人,缺乏有众多的度假内容项目的整合,还是缺乏了度假的旅游目的地,这个顶级的操盘人,单体度假酒店、度假项目也开始快速涌现,缺整合,也缺乏了相关的人才,这么大的一个短板,都是我们面临的巨大挑战,痛点四,但总体而言,这个实际上也是很根本的,这两天会议,就这么多,但是我们的美好生活的需求又这么得旺,我们怎么样来补。

从度假旅游发展的趋势来看,我总结了四个化,多元化、集群化、乡村化、生活化。

像邮轮、滑雪、琥珀、康养、避暑、避寒度假等等,我们可以看到现在度假的内容主题是越来越丰富,第一个就是多元化,除了滨海、温泉、山地,都在快速的崛起。

是需要来构建这样一个产业的链条集群,第二个是集群化,是怎么样把更好的多种内容、多种体验来集群化,但要真正要打造一个度假目的地,还有现在湖州长兴正在建的太湖龙之梦、恒大海花岛和恒大童世界,当然我们也很难判断像海花岛这样的项目是否真正能够取得成功,国内最有代表性的,长隆度假区、乌镇、古北水镇、拈花湾,我们可以看到,现在总的趋势。

这是一个最基本、最内核的一个支撑,作为一个休闲度假区,把三流的资源打造成一流的旅游小镇、旅游街区、文创类街区以及主题公园等核心的吸引物,他的吸引物可以由温泉、滨海、高尔夫、农庄、山岳、湖泊等等传统资源,对于这个产业链条集群,我把它图解为这样四个板块,吸引链、配套链、延展链、运营链,在这里面,我们可以看到,那也可以无中生有。

1就是核心度假的载体,X就是度假配套设施,Y就是度假物业地产,Z就是度假软性服务,休闲度假区还需要一系列构建的模型,譬如1+X+Y+Z,这四个方面的内容,都是缺一不可的,而且是需要很好的来聚集、融合,产生1+1+大于3的效应。

我们也可以看到,度假产业的功能的体系构建,包括了文化消费、健康养生、生态休闲等等一系列的内容,这些都需要有专业的思路和方案来达到一个更好的效果。

所以在这方面,我们可以看到这样的一些图解,时间的缘故我就不展开了。

所以如何在度假地里真正拥有12头理论,我认为作为一个一流的休闲度假地,这是度假地非常重要的一个关键点,再睡好这样一系列的内容和要求,打造和炼成是需要有多种内容和业态来提供了多样化的体验,有住头、有吃头、有玩头、有买头、有行头、有疗头,以及怎么实现吃吃、喝喝、买买、玩玩。

对于我们的度假旅游发展是至关重要的,度假旅游的关键是怎么能够让游客过夜,夜晚的旅游收益,这个夜是夜晚的夜,所以对于怎样丰富夜态内容,我们怎么来打造夜景、夜演、夜烟、夜购、夜娱、夜宿,过夜游客的消费是一日游的3倍,正所谓无夜态不度假,已经成为了我们旅游的主流,这样六个夜的夜观经济,也是至关重要的,超过总收益的65%以上,就是夜间是最有价值的消费时段,因为我们可以从这张图上找到档案,现在漓江、凤凰、乌镇,因为现在很多的年轻人,他们是流行上午睡觉、下午溜达、晚上疯玩。

也取得了非常好的效果,带来很好的人气,确实点亮了这个地方,也点亮夜晚,巅峰智业现在和中央电视台的首席灯光师也在合作,已经落地了三类的光影秀的产品,如承德的《满秀》,连云港的老街大型《天海传奇》。

以裸心谷为代表的农家乐,田园东方为代表的田园综合体以及蓝城的春风长乐,第三个就是乡村化,这样的一种新型的业态,都在受到了市场的追捧,还有袁家村,从美食和风情结合,也在往休闲度假方向迈进。

再到生活方式的导向型,实际上也是我们怎样让度假更好的来生活化,二层就可以躺着吹吹海风晒晒太阳,我记忆特别深的就是在越南的下龙湾游船上,才是好的度假地,过去我们第一代旅游是资源导向型的,我们也说只有真正好的生活地,而国内的游船,逐步到市场导向型,躺着游,一层可以品尝海鲜,那我们就真正的进入到休闲度假的阶段,我们的旅游也像这样,基本上都是站在甲板上来游山玩水,所以这样一种方式的改变,最后一个是生活化,到形象打造型,看看海景,走马观花,如果有那么一天。

对于度假旅游如何做,总结八个要点：。

服务上以人为本,也就是开发上要以天为本,第八是要服务优,我们概括起来实际上也就是要天人合一,要确保低密度、低容积率、低层这样一种低强度的开发,第一个就是要反城市,去城市化,第二个就是要轻松化,第三个是通透性,第四个文化为魂,第五是整体性,第六是重景观,第七是配套齐,这八个方面,遵从自然,要顺乎人性。

所以怎么处理好和旅游地产的关系,就真正的把度假旅游来做到极致,有地方可以结合的那就去更好的结合,一方面不能说完全贬低旅游地产,特别是度假旅游,可以打造独立的度假目的地,这样才能真正的把优质休闲度假目的地打造成功,慢工出细活,回收也相对比较慢,用情怀、情感和情境来打造作品,旅游越来越难做,也不能够过度依靠地产,因为周期要更长,投资也要求更大,打磨好,在这里我想也只有真正有情怀、有温度,是非常重要的一个点,我个人认为,还是应该因地制宜,真正的用工匠精神来用心用情,又接地气。

干旅游确实又是一个非常不容易的事儿,特别是你要十年如一日来把一个事情来给他坚守坚持,但在某种程度上,在这个层面上,我相信,度假是会让生活更美好,所以我们在座的各位,也是幸福的,专注的做到极致,我想这也是很有挑战性的,所以,我们也愿意和大家一起,来共同前进,共同学习。