景区应结合国家、地方和行业已颁布的相关法规、政策、标准,采用定量与定性、理论与经验相结合的方法核定最大承载量,要求各大景区核算出游客最大承载量,国家旅游局此时下发《导则》,并制定相关游客流量控制预案,景区逐步推进旅游者流量监测常态化。
景区要合理分配游憩用地、旅游接待服务设施用地和旅游规划管理用地等,并基于人文旅游资源或自然旅游资源不同的敏感度、旅游时段、旅游淡旺季等不同特性进行针对性控制,在景区外部进行引导、分流和截流,对通往景区的外围道路入口和主要集散中心(地)进行流量监控,将旅游者人均占路长度、人均占地面积等控制在合理范围内,《导则》指出,还要联合交通与公安部门。
《导则》提出,景区逐步推进旅游者流量监测常态化,采用门禁票务系统、景区一卡通联动系统、景点实时监控系统等技术手段,还应针对节假日及大型活动制定相应旅游者流量控制预案。
这其实就是一个大数据运用的概念,“逐步推进旅游者流量监测常态化是一个智慧旅行的概念,企业通过软件和硬件收集游客数据并进行流量管理,同程旅游联合微信推出景区客流预测控制方案,现在很多在线旅游商都在研发智慧旅游软硬件,比如同程、景旅通等企业正在推相关方案,”佳琦旅游机构创始人瞿佳分析,也能获得消费数据以开拓市场,既能管控人流。
目前票管家等专业旅游B2B企业也在尝试开拓景区智慧管理业务,精准定位游客,同时也可分析游客的消费行为,这些新业务通过在景区安装刷码设备,并对客流进行管理,据悉,用微信云计算平台数据处理。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳