妙计旅行创始人张帆风口

妙计旅游

这第一篇专访我想由去年我很喜欢的一位创业者作为回访对象说开去,团队从4个人扩展到126位成员,(电子商务研究中心讯)　　新年伊始,在过去的一年之间,“妙计旅行”因为工位不够而搬家数次,并达成了累计2600万美金以上的融资。

图片标记识别超过1300万节点的旅行知识图谱的同时,其还申请了超过20多项专利,在完成机票搜索,酒店搜索,租车搜索,大巴搜索,多语言的评论挖掘,最优路线搜寻。

我还和他展开了一场关于人与机器在旅行出谋划策方面作用论的争辩,人是不是应该更信任去过那里的人,什么时候机器比人管用,初次采访张帆时,那么从人工智能角度而言,当时我的想法是这样：网上也看到那种替人规划旅行行程的服务,从他们那么获取的知识这时候会不会比机器更管用。

但只要不是我不知道哪里去玩需要寻求别人建议的时候,”经验所有者人的因素肯定是存在的,那在这个时候旅行达人之类是可以给到你好的一些推荐,当你不知道哪里去玩需要寻求别人建议的时候,这好比是在某些达人那里你可以获得一对一的知识支持,但牵扯到人的服务一定是要赚钱的这点非常现实,而当你不知道哪打折优惠路线的组合最佳时,机器在具体路线的最优解和性价比的最优化上是比人要管用的,你要让我与其相信专家的经验不如更依赖自己的主观判断力,他们会帮你规划旅行行程,机器都是能够完全了解挖掘这些数据的,张帆说,其次,所以,那在这个时候,”。

“通过妙计生成的旅行计划单,妙计设法利用语义理解和全网的旅游知识信息技术抓取全球各地的最新旅行优惠信息,提供预定酒店和机票的贴心服务,提供多家OTA的比价,就像一个随时可以召唤的地陪导游,你就可以随时在旅途中间打开手机查看你的旅程计划,帮你找到基于互联网上优质的旅行产品售卖网站(OTA),张帆说,他的终极愿景是,”因此,再结合你的需求展开为数千万乃至数亿的路径,比如国内的携程,艺龙,芒果网等,国外的expedia,priceline,raileurope。

整个方案均透明可控,是不是最好方案自己算算就知道,“这样做不但比价全面,而且都是可信赖的大型网站,”张帆告诉动点科技。

动点科技：一年了,你对旅游这个领域有了哪些更加深刻的认识吗。

“你们这么好的技术去做旅游多可惜啊,义无反顾的进入了旅游行业,不如去做XXX”,我就知道技术并不是在这个行业生存的重要技能,因为我们相信只有在一个技术洼地才能让技术变得更有价值,这个传统的行业里销售、渠道、PR、甚至客服都比技术重要,张帆：进入旅行行业之前,而且也才有机会做出颠覆性的体验,同时也有朋友会跟我们说,但我们还是坚信自己的判断。

大多数公司的信息化落后到根本就没有数据接口,这个行业的技术落后程度远超我的想象,绝大多数公司的技术都差到影响服务体验了,比如数据层面的合作,即使是很多大家熟知的大公司也是如此,进入旅行行业之后我才发现,即使少数有接口也是动辄数十上百页的古老文档,我们在研发的过程中深刻体会到了这些问题,开发效率极其低下。

再比如搜索结果的不稳定,我们发现很多OTA自身数据极其不稳定,甚至上百秒才能返回数据,再比如超长的返回时间,几十秒,经常有服务一次查询需要十几秒,这样的问题实在多的数不过来了,而在搜索行业对搜索速度的要求都是百毫秒级的,即使数据量是这些旅行网站的千倍万倍,所以我们也不得不花费了很大的精力来通过技术上的革新和产品上的设计来尽可能的解决这些问题,同样的请求每个小时会相差超过70%。

动点科技：2015旅游出行市场发生了很多变化,包括大的OTA平台合并以及人们出行观念的变化,还坚持当时产品之初的那些想法吗。

所以我相信未来几年旅游行业一定是一个快速增长的市场,我们能依靠技术手段能够解决一般人无法得到的支持信息,而目前国内互联网在这个行业的渗透率相比于欧美成熟市场要低很多,我觉得这就是一个风口,同时使之变成汉化的信息供参考,让那些没有时间和精力的人也能够轻松出行,张帆：出境游是个非常非常大的市场,每年的增速也非常快,然后,这两点,我觉得是需要我们坚持的越来越好的优势。