原标题:云南旅游现在的名声到底有多臭,宰客现象就是管不。
近日,又有新闻爆出【夫妻蜜月游拒购物被赶出商店淋雨】。
可是我们并不是为了购物而去旅游,我们有权决定自己去不去买东西,我们出门旅游就是一个玩字,什么叫游客有责任配合导游完成购物,很明显这家旅行社老板以及员工态度就不对,之所以报旅行团就是图方便,所有行程都安排好了,难道我们自己出钱还要买罪受吗。
很多网友在这则新闻下面都有表达了自己的看法,小编就带大家看看吧。
今日头条上的网友评论:。
网友评论
我去过云南,草民110:去云南报多贵也没用,反正云南一个乱字,到云南后康辉的接得组团,我们一车人三千多的有,几百元的也有,全是拼团,一样要购物,我网上报中旅。
锦培55626532 :云南很美,来云南别参团,哪里值得你去,别去花钱买罪受,到处是景,来之前手机上百度一下,哪里好吃好玩,我的行程我做主,还影响心情。
注定的缘于偶然 :前年报的5880的团,导游照样逼着购物,云南没留下好映像,这么多年了,旅游局也不好好管管。
可我们去云南都是花了钱的,我穿着衣服是导游,好多顾客都是怕导游才买玉石的,不买东西各种威胁难听的话,LLZZKK :云南导游的确讨厌,脱了衣服是流氓,暑假去的,低价的不敢报,导游说了一句到现在还记得,还是这样。
云南导游百分之七十是外省人,个别不良导游也是东北人带坏的,云南旅游都被外省人玩坏了,云南本地的导游,特别是东北人,开旅社、开酒吧的七十以上是外省人,我朋友就是云南导游,连他自己东北老乡都要宰,老子就是云南人,云南本地的不到百分之三十,东北老家要猫冬,全年都可以做生意,全家老小来云南,大理、丽江、西双版纳…开饭店的,还说云南气候宜人,ynky22 :告诉你一个事实,坑蒙拐骗样样会,一年有小半年要闲着,大都本分纯朴善良,我怎么知道。
手机用户50001942986 :不要老拿云南说事,全国各地的旅游都差不多,本人在广西、北京都遇到导游强制购物的经历……。
你自己住这个价格连住宿费都不够,我都是自助游,伊可新的小葫芦 :6天一千多的团费,一看就是购物团,能怪导游吗,不要以为自己聪明贪便宜,没遇到这种情况。
但不强制消费,不配合人家工作,要知道进店额也要考察业绩的,虽然也进店,林荫9:也不是每个导游都这样,上回我们一家去云南,680一个,小孩加600,双飞,4日游,有些人就是这样,出了钱就当大爷。
网上网友可谓是众说纷纭。
作为一个无聊的小编,还特地去微博看了其他网友的评论,也顺带给大家看看。
之后小编又重看了一遍新闻,想给大家提个醒:。
1.云南省旅游执法总队则表示,严禁旅行团对游客强买强卖,即使合同中明确规定了购物行程,游客也有权选择不进店。
即使合同中明确规定了购物行程,旅游局会视具体情况对导游处以罚款等处罚措施,如果导游在带团过程中对游客有辱骂等行为,如果确有强制购物的情况,游客也有权选择不进店、不购物,游客可以利用录音、视频或其他游客的证明进行举报,2.当地旅游局严禁旅行团对游客强买强卖,游客可以联系当地旅游局进行退货。
那话又说回来了,这件事到底孰是孰非呢,各位玩友你又有怎样的看法,各位可以在我们文章的下方踊跃留言。
全程导游态度都很好,对大理各个景点都有所了解,我们就随便看了下所售卖的金银首饰,期间导游还带我们前往两三个购物点,前往购物点前导游虽说想让我们如果看到喜欢的也可以购买,即使我们全程什么都没有买,小编作为一个大理妹纸,最后前往天龙八部影视城参观,说实话这真的算是一个低价游的活动,就没有看下去,我和我的小伙伴们都在店内等着其他游客,有专业导游解说,支持下她的工作,也曾经陪朋友参加过大理拼团一日游,下午乘坐缆车游览天龙洞、天龙寺,当时的行程是:早上乘游船游洱海,欣赏渔鹰表演、白族三道茶表演,中午则在喜洲一家饭庄吃饭,一路下来,费用也仅仅是每人一两百块钱,有专车接送,但并未强制要求,但也对我们表示理解,毕竟学生党消费不起啊,那天天气也是一直阴雨不断,价格略高。
还有一点的是:很多低价团都是有安排购物点的,如果你不想去这样的购物点,还有就是你既然选了报低价团的话,毕竟低价团只是旅行社的一个噱头,并不是全部都这样,到底有没有安排购物点,导游过程中的讲解质量和服务水平都挺不错的,重点还是想以游客购物来谋取盈利,98%以上都十分敬业,我想强调的是,云南有2.6万名导游,对于那些强制消费的不良现象只是小部分导游的问题,可以选择报那种纯玩团呀,如果有欺瞒的话可以向旅游局、工商局投诉的,毕竟还有相关法律法规制约着他们呢,之所以提这件事,他们怎么会有那么大的胆子呢,为了吸引人报名,交钱签合同的时候就该问清楚具体行程,先有所了解。
有人向工商局的人投诉租电动车的商家,你同样也可以去投诉呀,说他们的电车不够电回来,一般电车最多就能跑一半的距离,当时工商局的人因为找不到那家店,若政府不作为,但即使就是那样的投诉理由,不够电回来是肯定的,安排好行程,耽误了行程,因为他们也怕事情闹大,我们了解了事情后,其实有的时候我们也不能单纯地怪政府办事不利,因为在大理环海一圈的距离是120多公里,工商局的人也亲自过来调查了解,简直就是觉得投诉的游客无理取闹,我们租车之前商家都会提醒我们,导致他们被困在半路回不到目的地,印象最深的就是,之前在大理工作过一段时间,采取正确合理的方式去维权,我们对于自己该行使的权利、可以行使的权利都可以行使,就过来向我们问路,注意剩余电量,及时充电的,上面怪罪下来,当自己的利益受侵犯时。
真心不推荐报团,特别是那种旅行社的低价团,不过小编有一个小建议:下次如果来云南旅游的话。
重要的事情说三遍
不要报旅行社的低价团。
不要报旅行社的低价团。
不要报旅行社的低价团。
这样的团不仅不好玩,难说还有强制消费的危险,总结我各种浪的经验,来云南玩最好是有当地人带领,自驾是最好的选择,交通方便又不易被坑。
如果各位玩友想来云南玩的话,可以来咨询我哟~绝对热情解答,毕竟我是一个爱玩爱交友的小编,保证推荐给你一个适合你的悠闲度假的好方式。
与其说云南旅游业臭,同时云南旅游业发展也是较早,你就可以看出很多都是游客和旅行社的纠纷,云南,不如说是旅行社的名声臭,基本都是存在强买强卖的现象,回归正题,仔细看看那些新闻,作为一个旅游大省,风景众多,景色宜人,吸引了不少人趋之若附前往,服务较完善,但为什么这样的事情还频频发生。
在云南像这样的团还有很多,可这并不能就代表着云南旅游业都是这样的,很喜欢云南这个地方,为了吸引游客都会以低价的形式来进行,自己来玩的都玩得很开心,很多自驾游的,期间会穿插着购物点,其实,近年来,越来越多的导游事件爆出,穷游的。
那为什么购物点和黑心导游就是管不住呢。
确实是有个别导游自身素质低下,素质良莠不齐在所难免,这就要从多个角度去分析了,原因在于导游入门的门槛过低,导游其实是一个专业性很强,需要丰富的知识、经验及良好的人品的工作,不是什么人都能胜任的,而现在许多导游吃的是“青春饭”,不少旅行社招聘导游时把漂亮、年轻作为主要聘用标准,忽视对道德水平的考量。
另一个角度来看
导游逼游客购物的同时那谁又在逼导游。
导游逼购乱象的背后是导游的劳动管理乱象和收入分配乱象。
这种劳动保障机制和收入分配机制让很多导游没有归属感、安全感和稳定感,很多小型旅行社则几乎“不自己养导游”,也就少了很多顾忌,另一部分有保障的导游也大多只能从旅行社领到底薪,不能在提升服务质量、维护游客权益和旅游形象方面多费心思,却是导游的主要乃至全部收入来源,而逼游客购物获得回扣提成尽管表现形式恶劣,有相当一部分导游是无固定单位、无底薪、无保险的“三无”人员,在生存的压力下,他们很难产生责任感,让人厌恶,这是一种客观无奈的现实,全部是从导管中心或社会上临时聘用导游,没有给导游缴纳社保和住房公积金,导游属于“吃青春饭”的职业。
但是也有市场大背景复杂的原因,导游、旅行社是一部分的原因,旅游市场秩序的问题、对旅游价格的调整、管理和监管方对从业人员的监管的失职等多方面的原因都在影响着。
在严打黑心旅游团和导游的同时,改变导游靠购物提成过活的状况,既然地方政府要做大做强旅游产业,就要维护正常的旅游秩序,避免旅游圣地的招牌和政府的公信力屡屡蒙尘,旅游不是一锤子买卖,确实保证导游的利益薪酬,避免宰客和强迫购物现象的出现,想从游客身上赚钱,这是起码的责任和诚意,加强市场监管,规范旅行社的管理,标本兼治,避免宰客、欺客乱象的发生,最好采取强硬措施,下猛药整治,从根本上来扭转现状,更重要的还要构建社会的诚信机制。
本文部分来源于南方日报、云南信息报,由玩转云南综合整理撰写发布,未经授权禁止转载。
编辑:Lethe
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