出游拼团转团怎么办

来源：www.xysxzl.com时间：2021-02-21 10:19

如何拼团旅游

地接导游在自费项目活动中让韩某一团游客都在船上等待另一个团参加自费项目的游客,但是行程中地接导游擅自增加自费项目（A湾、B礁、C岛）500元/人,地接导游表示D浮潜是赠送项目,地接导游擅自将游客拼团,地接导游擅自变更行程,擅自取消行程中5月11日在海鲜自助餐,但是韩某后面的行程都是按照另一个团走的,与另一个团的行程完全不一致,由于游客不愿意参加,由于地接导游的随意更改行程,但是韩某并未参加C的浮潜,韩某与旅行社签署的合同中约定不推自费,将C岛的浮潜换成D浮潜,针对以上地接导游的行为,咨询地接导游,韩某一行2人通过某旅行社有限公司报团参加某海岛国旅游,地接导游态度恶劣,船只晃动导致游客出现晕船等不适症状,并强调自己什么都不会,导致游客每天都是半夜23点回宾馆,最后在未安排晚餐的行程中才给其补上,行程日期：5月3日-5月12日,经过游客多次交涉协商,推荐自费项目精油Spa,多次强调由于其没有交钱不准下船上岛,并表示因为已经享用了日料就没有海鲜自助餐,费用：5550元/人,也没有多余的晚上自由活动时间,由于气温过高,疲惫不堪,跟团领队从未出面调解。

点评：

出游拼团转团怎么办

组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿”,旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任,也可以要求组团社承担赔偿责任,《旅游法》第七十一条规定：“由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的。

由旅游主管部门责令改正,处二千元以上二万元以下罚款,处三万元以上三十万元以下罚款,严重损害旅游者权益的,造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证,《旅游法》第一百条规定：“旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,并责令停业整顿,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,并暂扣或者吊销导游证”。