校园旅行社前景

旅游社前景

本报记者 陶涛 《 中国青年报 》（ 2013年11月25日 09 版）。

校园里的旅游资源越来越丰富,在校园里积累经验,看重这个商机的校园创业团队也越来越多,可以为将来走出校园打基础,但旅游出行无疑比开个店铺卖卖东西要承担更大的风险,新生入学、老生毕业、节假日休闲,客户群体是学生,创业者依然要面对利润微薄的局面,这个市场值不值得开发,这是新手陈迪的困惑,老手孙九平建议他与正规旅行社合作。

景区接待没问题,好在陈迪灵机一动,这可急坏了陈迪,他还要赔上租车的费用,“我们除了补贴一些租车费用外,谁也没想到,去景区的道路却出了问题,“那条路被水淹了,车辆无法通过”,毕竟4000元包车费和租赁费已经收了上来,如果活动无法举行,除了退款,劝说出游的同学临时更改了烧烤地点,他告诉记者,没有亏太多”。

“这些学长后来还为我介绍了几单生意”,因为他当时还是大一学生,很容易就得到学长的谅解,后来,为了不影响自己的口碑,陈迪主动邀请这次活动的负责人吃饭,希望得到对方支持。

陈迪的创业活动也得到学校的支持,陈迪觉得这是自己在校园里参与行业竞争的保障,就相当于工作室得到了学校的认可,他积极开拓学校市场,学校特意为他提供了一间办公室,有了这间正式的店面,通过与各个院系学生会的关系寻找商机,“我是本地人,很多同学和老乡都愿意照顾我们的生意”。

陈迪虽然有一定优势,价格比较贵,他告诉记者：“我们租正规的旅游客车,”陈迪只能摊薄利润来赢得市场,在校园里开发旅游资源,租车价格就比我们便宜200元,但也面临激烈的同行竞争,但有竞争对手雇佣黑车。

由于这天的惯例是所有的旅游景点免费,陈迪也尝试过接待散客,到了景点之后,”陈迪说,这个沙滩景点已经被私人承包,组织80名大学生去一个沙滩景点游玩,“我们只能做台州周边景点的一日游,陈迪才发现,并且利润太薄,只是少赚了利润,想去外地就做不了,陈迪就租了两辆车,门票不免费,”在5月19日中国旅游日当天,接散客也比较麻烦,最后决定团费加5元,另一问题就是自身业务能力的局限,通过自由组团的方式,仅是半价优惠,“遇到这种情况,我们只好和同学们商量,我们也没亏本。

与旅行社合作能够保证自己不亏钱,陈迪与一家旅行社谈好了合作,陈迪会把顾客带到旅行社,组团不成功就可能要亏钱,开个正规的旅行社有难度,陈迪说：“我们毕竟还是在校生,为了拓展业务渠道,如果有人想参加外地游,他能够从中提取一部分费用,3个人都没有导游证,如果自己做,”。

12月之后太冷,他说：“校园市场的淡旺季就比较明显,陈迪目前只是把目光放在校园市场,他也正在调查校园旅游市场到底有多大,还有考试月,陈迪表示自己还看不清这个市场,七八月份太热,旺季就没有多长时间,一年中有寒假和暑假,”正是因为这些因素。

老手支支招：最好与有资质的旅行社合作。

陈迪目前的创业项目还不能算是在做旅行社,他做过导游,但这不是旅行社的操作方式”,不能说与旅游不沾边,“他只是在做一些便利性的服务,孙九平是云南省第一批高级导游,也在旅行社做过管理人员,自从1998年进入旅游行业,在他看来,像包车等。

可以挂靠在有资质的旅行社下从事相关业务,政府相关部门对旅行社的管理非常严格,而陈迪目前的工作室就有外联部门的性质,不能提供合同,如果没有注册就领不到合同,作为旅行社,在旅行社组织架构中,需要与有资质的旅行社合作,孙九平介绍,”孙九平认为,“你组织旅游要和客户签订旅游合同,我们这里的合同都是制式合同,可能就类似于黑旅行社了,有人需要从事外联业务,陈迪既然要从事旅游业,首先要有自己的产品,由旅游局统一制作,就要做得专业。

挂靠在正规旅行社下还可以规避风险,但对于其是否有开办旅行社的资质,也需要旅行社来承担这个责任,他以包车为例来说明：“包车是以个人的名义还是以公司的名义,开展业务、联系包车和景点都有优势,陈迪是本地人,孙九平认为非常重要,即使在大学校园里也是,作为长期经营行为,旅客需要安全保障,一旦出了问题谁来负责,还有保险方面的问题,”。

需要有旅行社经理人资格证,旅行社做经营与有没有导游证没关系,不带团就不需要相关的导游资格证,孙九平表示,但孙九平也同时强调,陈迪团队的3个人都没有导游资格,开旅行社还是需要有从业经验的人,即便是旅行社刚刚起步,但基本的人员设施要有,基本的岗位设置要有。

大学校园的市场比较窄,“即使在大学校园里,除了开发学生市场,但如果把一座城市里所有的大学都纳入进来,还可以开发面向教师的市场,跟自己的市场客源结合起来,大学生创业者也要面临市场定位的问题,只能有城市周边游、一日游这样的项目,作为支持创业的部分,想做成什么样,”孙九平认为,机会会不会多一些,他建议依托别人的旅行社,只要有好的产品,剩下的就是渠道建立的问题。

可以谁家产品好就卖谁的,就要开发自己的核心旅游产品,大学生创业一定要做好市场调研,再基于调研来判断校园旅游市场的前景,那就不需要考虑自己的产品,“如果以旅行社的角度来做,如果只是以挂靠其他旅行社的形式,大学生组建团队也很重要,并且考虑好自己的主营方向是组团业务还是地接业务,孙九平认为,要有懂行的,”。

要做正规旅行社,如果正规做,要和不正规的旅行社竞争的问题,肯定要按照正规的模式操作”,“现在做旅游门槛很低,只要愿意做,如果是黑旅行社操作,因为旅游牵扯面广,前面说到的旅游合同的签订、保险的购买、旅游责任的承担,在旅游市场管理和监督上,“这不是你能控制的,出了问题肯定是一跑了之,谁都可以,”孙九平认为,有很多空子可以钻,如果从零起步,就意味着,需要设计的部门也多,有压力是必然的,但是作为事业。

虽然越来越多的人会选择自由行不跟旅行社走,旅行社还是游客出行的可依托的平台,但要完全变成自由行,旅行社硬件都差不多,孙九平认为还是有前景的,还有很长的路要走,否则国家就不会将其定位为战略性支柱产业,对于大学生从事旅游行业,在他看来,目前市场竞争激烈的原因是同质化太严重,关键看软件有什么差别,所以,从事旅游业要体现自己的特色。