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10月2日,重庆喻小姐带着一家人来湖南张家界景区游玩,他们在入住酒店报名张家界新中旅国际旅行社有限公司的张家界二日游,规定价格为1080元每人。
仅仅少了一个天门山景区(门票价格258元),价格却从400元到500元不等,包含一个天门山景区,自己报名的是A线张家界国家森林公园两日游,而其他家庭选择同样的A线,喻小姐与同车游客聊天时才发现,喻小姐告诉北青报记者,收费标准为每人1080元,但收取的费用却不同,上车后,大家的行程路线一样。
喻小姐发现同团不同价后与旅行社沟通,一位工作人员表示,该旅行社门店不同,收费价格也不同。
临到景区加收索道费
导游只说518元的费用包括张家界景区内三大索道的往返费用,车上导游突然要求每位游客交纳518元的索道费用,车辆快到达张家界景区门口时,但这个费用其实远超三大索道价格,并表示如果游客不缴纳该索道费用,只能自行爬山往返,上午11点多,喻小姐告诉北青报记者。
杨家界索道单程普通票价为76元/人次,天子山索道单程普通票价为72元/人次,百龙天梯单程普通票价为72元/人次,三个索道往返费用为440元,北青报记者注意到。
游客签合同前应了解清楚。
游客与旅行社可以就价格进行协商,所以游客在不同的门市报名价格不同,工作人员表示,这位工作人员表示,因为旅行社不同门店的租金不同,北青报记者致电新中旅国际旅行社有限公司,3日下午,此外,“在一定范围内可以砍价”。
索道费用并不是强制的,如果游客不交费,关于临时加收索道门票的问题,旅行社会派车前往景区接游客,该旅行社工作人员表示,可以选择自行爬山,如果耽误了返程时间。
关于索道收费问题,旅游局工作人员表示,新中旅旅行社收取的518元每人的索道费用确实高于三大索道门票价格,但是否违规还要看游客与旅行社签订的合同里有没有注明包含索道费用以及该费用是否还包括其他服务。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳