刘女士出于散心目的在武汉报名了去越南的旅游团,在越南旅行时,今年年初,可令她没有想到的是,她因为没有购物遭到了导游让她下车的对待。
并对导游罚款5000元,旅行社已经将涉事导游开除,吊销该导游的越南带团资格,1月19日,刘女士参团的峡州国旅汉口分公司工作人员告诉北京青年报记者。
后来刘女士想和导游讲道理说清楚购物的问题,刘女士告诉北青报记者,一直在抱怨她没有购物,导游表现得很委屈,没想到导游就和她争执起来,那天上车后,并要求她立刻下车。
“谁买东西多就对谁脾气好”。
刘女士认为她和导游的矛盾早已产生,”刘女士说,“那个导游就和我说,说不方便,导游催促大家赶快上车,刘女士主动提议回旅馆给他们拿自己带的药,不让我回旅馆,让我赶紧上车,“当时我们就有点矛盾了,当天早上,但是由于前一天吃海鲜后,有人闹肚子,”。
自己平时不吃海鲜,所以就没有报名参加吃海鲜的活动,那时候导游就已经不满意了,除了拿药一事,刘女士还说。
而参观景点的时间就会少很多,参观景点和在购物点的时间严重不对等,但是导游至少会让大家待两个小时以上,行程表上安排的购物时间是60分钟,“而且这个导游基本就是谁买的东西多就对谁的脾气好”,小闫也表示,在几天的旅行中。
旅行社已开除导游并罚款5000元。
北青报记者联系到峡州国旅汉口分公司询问此事,该公司工作人员告诉北青报记者,旅行社已经知道此事,1月19日,并对涉事导游做出了相应的处理。
要求该导游在全公司导游面前开会检讨,旅行社决定开除该导游,并按照公司的相关规定,取消其带越南旅行团的资质证明,处罚5000元。
责编:李瑞辰
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳