我国旅游业现状及未来发展趋势

国内旅游未来发展趋向

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对我国来说 国民有带薪假期制度还有法定节假日因此在客的产生,对主要客源国宣传应有的放矢具有针对性避免以“名山大川”千篇一律的做法因为不同的客源国有不同的爱好例如夏威夷在日本客源市场之所以有竞争力重要原因是突出“冲浪、海泳、夏威夷歌舞”等自身特点,我国幅员辽阔平原、山地、丘陵、高原等各种地貌都有陆地海岸线长 187i公里沿海岛屿 5000 多个全部海岸线总长 32 万公里因此有着丰富的自然景观,同时还要通过一系列活动如承办各类国际性会议、运动会、博览会向世人展示中国的现状宣传中国,覆盖全国的铁路网、公路网、航空网急需建设这不仅有益于旅游业对整个国民经济也有重要意义,同时还可通过合资、租赁和三来一补等多种形式引进外资和先进技术设备扩大旅游产品的花色品种提高商品质量以满足国外旅游者和扩大出口的需要,对旅游业来说客运活动承担着游客运输的作用非常重要,同时必须建立有关法规和相应的管理制度层层落实特别要责成风景点所属的主管政府部门负有不可推卸的责任,我国的交通状况是东部地区较发达中西部地区还很不够 因此中西部地区有些好的旅游资源没能得到相当于其价值的开发,近年来我国对国际游客的人身和财物的保安工作方面总的情况是好的但还存在一些问题为此我们可仿效澳大利亚对日本团体游客采取派保安人员随队护送以确保安全的做法,旅游交通方便了游客的数量就增加不少而且游客的增加能带动资金的流动,随着我国改革开放的逐步深人旅游地区的不断扩大和国际游客的迅速增长对游客的人身和财物安全必须引起高度重视避免一切事故的发生,这样才能吸引更多的国际游客,重视旅游宣传尤其对主要客源国的宣传是旅游业赖以生存发展的重要手段,为使我国更多旅游商品走出国门应建立相应的生产管理机构加强对旅游产品的调查研究从多方面下功夫,在宣传方式上也宜采取多样化的手段如通过举办旅游产品展销会、各行业交流会、缔结友好城市、组织友好访华团以及各种图文并茂的印刷宣传品等,通过宣传教育使普通人有自己可支配的收入和时间再有各种旅游动机才能变成旅游者,对生产旅游产品的企业国家应在资金、能源、原辅材料、税收和外汇政策等方面予以倾斜和扶持使企业有生产经营旅游产品的积极性和创造性,影响游客产生的条件主要有两个即个人可自由支配的收入和个人可自由支配的时间,作为多民族国家我国拥有丰富的历史人文旅游资源,国家要利用一系列宏观调控政策稳定物价的同时刺激经济发展提高国民收入才能促使国内产生大量的游客,五、加强旅游宣传扩大旅游客源 时间方面有条件但因为我国还处于经济发展初期 国民的平均收入不高限制着国内游六、高度重视旅游安全建立有关法规和相应的管理制度 七、有重点地开发旅游资源,国外游客来中国旅游主要是欣赏风景名胜、体验中国文化、观察中国发展水平因此我们要挖掘和开发能令世人惊叹的旅游产品,中国人民依靠自己的智慧与创造力很早就有发达的农业、手工业和丰富的文化典籍指南针、火药、造纸法、活字印刷等名扬海外的四大发明还有为数众多的文字古迹,扩大国外游客数量需要进一步提高中国在世界上的知名度、影响力并进行大量的旅游宣传工作,光有可支配的收入和时间还不够要产生旅游者还需要社会上大部分人有离开居住地到外地出游的意识也就是要提高国民的旅游能长见识、身心得到放松等好处的意识,我国是世界上经济、文化发展最早的国家之一有文字可考的历史就有 4000 年之久,巨,2.扩大国外客源,1.扩大国内客源,三是提高旅游地旅游客运能力,二是提高国民的旅游需求,我国对日本则可以“文化古迹、民族特色、佛教圣地”等为特点,一是提高国民的可支配收入。

科技的进步旅游的空间活动范围更加广阔不但可以轻易地进行环球旅行而且可以向深海、月球或更远的宇宙太空发展出现革命化的新的旅游方式,在旅游资源开发上我们要有大旅游观也就是各地有重点地开发当地最具有吸引力的核心旅游资源而不是到处都全面开发旅游资源,自改革开放以来我国旅游业得到了快速发展各地区发掘和发展着各自独特的旅游资源但真正具有令世人感叹的旅游资源为数不多这类旅游资源更没有得到深入的开发,各地重点开发旅游资源游客才能在出行时思路清晰重点选择,因此在开发种类繁多的旅游商品上思想上要敢于创新行动上要更大胆,其实这些道理旅游从业人员未必不懂问题是思路常常只停留在如何开发高附加值的旅游商品上而在行动上却踌躇犹豫,由于我国旅游业起步不久旅游商品开发还处在初期阶段所以目前旅游商品品种单销售渠道狭窄、开发模式陈旧而旅游购物多年来又直是我国旅游“吃、住、行、游、购、娱”6 大要素我国地大物博有由 56 个民族构成的l3 亿人口因此有着丰富的各类资源如何挖掘具有地方特色的旅游商品是关键,同时国内外游客虽然到某地旅游的目的不同但在旅游目的地逗留期间肯定把自己的所见所闻与自己住地或去过的地方进行比较从中找出落后的一面和进步的一面这些信息首先从导游人员身上获得,这里谈的旅游商品是狭义的旅游商品 即旅游者在旅游过程中所购买的实物商品,在未来 2O年间世界旅游业发展最显著的特点是远程旅游的增加到 2020 年区域内旅游和洲际游的比例将从目前的 8218 上升为 7624未来 2O年洲际旅游平均增长速度将达到 54高于世界旅游平均增长速度一个百分点,因此导游业务是旅游接待工作中的中心环节也是一个与外界信息交流的窗口,第三章未来我国旅游业发展趋势 旅游目的的不同使目前占统治地位的观光型旅游将向多样化发展如休闲娱乐型、运动探险型等,为提高旅游活动同外界的信息交流效果旅游界有必要会同政府、企业等社会各界定期召集信息交流会议综合通过旅游业获得的信息并尽快将其用于我国经济建设当中,八、旅游商品多样化 中极其重要同时也是最为薄弱的环节之一所以发展多样化旅游商品是当务之急,导游工作是以来旅游目的地的旅游者为直接工作对象以指导参观游览为主要工作方式 以增进相互了解、友谊和为国家多创外汇和创收为主要目的的服务工作,旅游者多样的个性化需求对旅游基础设施的多样化提出了更高的要求如进入老龄社会后针对老年人出游增多进行的特色旅游服务等,比如林区要挖掘林产品为旅游商品沿海地区要挖掘海产品为旅游商品经济发达地区要挖掘高新技术产品为旅游商品,国家需把全国旅游资源按区域重新整合围绕开发核心旅游资源形成一系列旅游产品城市旅游如北京、上海长白山旅游如吉林省海水浴场如大连、青岛、三亚等,导游人员掌握的知识面要广从游客的心理到各民族的文化历史、各国的风俗和礼节各种社会常识无一不包,通过导游人员的介绍将旅游目的地的政治、经济、文化等各种信息传达给国内外游客,此外服务的技能和技巧更是做好工作的基本条件,当今是知识经济时代导游更应该起着信息传递者的作用,我国的导游工作经过近 30 年的发展已经具备了一定的水准但其作用还远远没有完全发挥出来,一系列对我国旅游业、经济发展有益的信息未能从导游工作传达到其他部门、其他行业许多游客传达给导游人员的有益信息白白浪费掉了,九、重视导游工作 一、旅游的多样化趋势 二、旅游空间扩展的趋势 三、远程旅游迅速发展,合格的导游人员要有做好工作的愿望与能力,导游人员在具体工作中起着协调和沟通上下、内外的重要作用。

所谓工业旅游是指以工业企业的生产线、生产工具、产品和厂区等为对象的专项参观活动,丰富的文化内涵需要恰当的文化形式来表现文化形式必须要和文化内涵紧密地结合,从形式上讲自助游等旅游形式将越来越普遍从内容上讲工业旅游、农业旅游、会展旅游等将会成为新的热点,无论是文化性、生态性、探险性还是度假性的旅游项目也无论是办旅行社还是建饭店都要充分挖掘文化内涵,如各地普遍组织的各类旅游文化节从项目构思、总体框架到开展过程都要充分体现独具本土特色的文化内涵才能形成特品,旅游有广泛的群众基础人们的工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式形成空前广泛而庞大的人群交流和迁移传统的地域观念、民族观念被进一步打破旅游的淡旺季不再明显,各类会展也会吸引大批的参与者他们尽管有不同的目的和意图但都要在会展所在地进行购物、住宿、餐饮和娱乐于是便形成了会展旅游,同时在市场经济下建立规范的法治体系既是保障旅游业健康发展的基础也是其发展的必然趋势,它不仅包括田园风光的游览、tl1 村水乡的休闲度假还包括农产品的自摘、自食享受民风乡情的体验等,可以说对文化内涵的注重已经成为旅游业竞争的起点起点高则发展余地大,最具代表性的如 1999 年在昆明召开的“世界园艺博览会”仅在半年时间内其旅游收入就高达 1 15 亿元超乎许多人的意料之外,在我国会展旅游始于上世纪 5O年代末 6O年代初而商业性运作的会展旅游起步较晚直到 1990 年代后期才姗姗起步但发展迅速,但随着经济、文化和教育的发展人们不再满足于单纯的“观山看水”而更多地是要求在旅游的过程中获取知识和体验生活,因此旅游业发展首先要注重文化内涵,但从市场经济发展的要求来看还显得不够成熟,可以说农业旅游是全方位、多层次综合性的休闲娱乐活动,后来世界各国著名现代化工业企业纷纷仿效汽车、钢铁、飞机、酿酒、电器、石油、饮料、食品、陶瓷等行业先后开放生产制作过程让游客一览眼福,在旅游发展的初级阶段人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标,最后还要注重过程的文化性,它起源于上世纪 30 年代的法国当时雪铁龙公司让游客参观其生产流水线欣赏其汽车生产工艺,此外,特别是许多旅游企业还缺乏行业自律的自觉性只考虑本企业的眼前利益不考虑整个行业的长远发展,旅游企业集团化是解决我国旅游企业多、杂、散、乱等现象较好的方法这是因为企业集团有利于实现规模效益和产业结构优化增强企业核心竞争力有利于在信息高度发达条件下实现资源共享、对外宣传、开发客源市场和组接待,就旅游业的市场运作而言第一个层次的竞争是价格竞争这是最低层次的也是最普遍的竞争方式进一步是质量竞争而最高层次则是文化的竞争,今后则要在此基础上进一步深化要保障市场的全面规范和提升企业信用即保障合法经营、保护合理竞争,目前旅游立法、旅游执法的重点是提高旅游质量和整顿市场秩序,旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业旅游者进行旅游本质上也是购买文化、消费文化、享受文化,工业旅游不仅满足了游客对于工业企业生产过程和生产工艺的好奇心还有利于企业树立良好的公众形象,旅游本身的文化功能是内在的,其次要注重文化的形式,农业旅游与工业旅游相比内涵更为丰富,八、旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展 随着旅游业从经验管理走向科学管理标准化服务的实施使服务质量有了很大提高,如一些旅游企业竞相削价、恶性竞争就是一个突出的例子,四、旅游大众化趋势 旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户,人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现出多元化的特点,然而由五、文化性是旅游业发展的新亮点 六、形式与内容的多元化是旅游业发展的主旋律,旅游经营很大程度上是一种活文化的经营这种活文化的经营就必须注重过程的文化性,七、旅游业将日益走向规范和法治之路 我国旅游业自改革开放以来经营管理水平有了很大的提高,在旅游开发、管理和经营的过程之中没有文化就没有竞争力。

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