旅游客源市场分析理论方法

国内旅游团队的特点

旅游客源市场分析篇一。

一.高校旅游市场前景分析

1.大学生旅游市场的规模巨大

根据教育规划,高等教育到20XX年将进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例将达到15%,到20XX年达到20%,这几年的招生人数以每年高达30%的速度递增,到20XX年年底,全国高校在校大学生人数己经达到1508. 6万人,随着各地大学的持续扩招,并还将持续扩大,大学生的比例已经达到的一个全新的台阶,集中着新一代人群的大学市场已经初具规模。

2.大学生的旅游动机强烈

可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一,对于广大学生群体来讲无疑是进入了一个全新的生活,大学生思想上更加开放,学生思想压力大,被调查者中80.8%的人对旅游兴趣浓烈,而旅游作为一种学习、休闲、娱乐的重要方式,从高中进入大学,高中学业繁重,也正被广大的学生群体所接受和追捧,只有5%的人表示反对,14.2%的人回答可有可无,年轻人对精神层面上的享受有更加执着的追求,并且现在社会物质生活质量提高,时间紧迫,而与之相比,渴望新鲜事物,据调查显示。

3.大学生的闲暇时间充足

而我国大学生除了有法定的节假日外,所以说大学生有充分的时间可以进行自由调配,现如今大学以开放式教育为主,学生学业相对轻松,有很多社会实践的机会,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%。

4.大学生的自由支配收入

随着社会经济的发展,大学生的经济条件已经得到很大的改善已经完全具有了出游条件,我国国民经济已经进入了快速发展时期,大学生生活费也水涨船高,家庭可支配收入增加,再加上参加勤工俭学、以及奖学金等其他原因。

5.大学生的品牌前景

二.高校旅游市场现状分析

大学生作为特殊的消费群体,于是大学生市场虽大,因此也造成了学生市场利润空间不足的现象,消费能力相对较低,只设立相应的学生代理,大多数旅行社疲于应付成人市场的竞争,在购买旅游产品时相对于重视旅游价格的比较,不愿将过多精力花费于此,却成为食之无味弃之可惜的局面。

但是也由于学生专业化知识的缺少,学生代理之间的竞争相当的激烈,面临着管理松散、缺少细节规范等一系列的问题,现今,大学生市场虽龙争虎斗。

虽有众多学生代理提供旅游产品,由于产品的同质化严重,也造成品牌的意识在众多学生和学生代理的心目中比较淡薄的现象,学生对旅游硬件设施的要求较低,首先,但是相互之间的差异并不明显,也由于学生经济条件的限制,线路的相似度极高。

旅游宣传的个性不强,众多旅游宣传形式基本相同,再者,主要以张贴宣传单为主,而且内容也千篇一律,毫无特色可言。

现在尚未有一家针对于学生市场放眼远方,这样不仅损害了学生应享有的权利,现有的旅游团队并不重视对学生的服务问题,正因如此,也破坏了旅行社的声誉,然后由于学生旅游市场的价格较低,专业服务于学生的旅行社出现,旅游服务人员缺少专业素质。

管理人员理论知识比较薄弱,依靠单纯的经验管理市场,成功的之处无法上升到理论层次,洞悉市场漏洞的能力比较低,不具备有复制性。

谁就将赢得更多的市场,其实这是一种病态的市场情形,是市场营销质量低下的一种反映,如今高校大学生旅游市场的竞争已经演变成为单纯的一场人力资源多少的拼杀,谁招的业务员多。

三.团队旅游市场战略

“旅游就去远方”,建立全国服务于各高校学生的专业旅行社,心和身体总有一个在远方”等为远方学生旅行社的主打标语,成立“远方学生旅行社”,“远方不远,专业服务于广大学生群体,心在远方”,规范大学生旅游市场,以良好的专业素质和服务,放眼远方,就去旅行,“不读书,提高市场价格水平,立足于湘潭众多高校,以“路在脚下,就在身边”,树立好良好的品牌形象。

四.团队旅游营销战略

1.营销宗旨

在实践中建立一套先进可行的旅游市场方案进行复制性推广,由点及面的进行推广,抓住班团团体旅游的大客户,以多样的产品及特色服务赢得认可,并向广大散客游众进行辐射。

2.产品定位

大学生出游在很大程度上都是以班团、社团组织的形式,以班团、社团组织作为核心客户,如专为班团客户制作旅游过程视频,以发放折扣券的形式与班团社团负责人建立起良好关系,所以将市场重点放于团体旅游之上,并刻盘免费赠送;班团客户根据具体的条件享受折扣优惠;提供班级联谊策划和实施等,并采取差异性营销为目标群体制定相应的不同政策、服务与宣传。

3.销售渠道

增加客户办理业务的机会,减少潜在的客户流失,以多种营销渠道相结合。

业务员传统营销

从而增加团队的整体业务水平,增加消费者购买产品的渠道,增加校园里的业务办理点,在各院系班级设立联络人。

网络病毒式营销

数据库营销

4.价格政策

总体上通过提高服务质量,加送赠品的形式增加顾客的购买价值,增加顾客心中的满足感从而提高产品整体价格,对散客、团队采取不同的价格政策并配合促销活动建立整体价格体系。

4.广告宣传

5.产品结构

全包价,半包价,也可列出旅游景点让游客自由选择的形式,让旅游出行更加灵活自由;不同旅游景点和服务的自主选择也避免了价格上的恶性竞争,对团体、和散户推出菜单式的旅游产品,零保价可自由选择。

有利于分散团队整体的盈利方式,或独立自主开发的方式增加外围相关产品,增加团队整体的抗风险能力,增加产品线的宽度和深度,团队培训等,同时也增加了消费者的购买渠道,基本业务稳定后可通过联合其他团队进行业务合作,如素质拓展,进行多元化的扩张。

6.产品服务

一方面对团队成员进行系统培训提高旅游服务人员的专业素质,通过提高服务质量,提高整体服务水平,对团队成员进行行为规范并进行监督,旅游产品的成本基本相同,另一方面对游客赠送小礼品并加强售后反馈设立专职人员及时处理游客意见,所以当价格没有特别优势时,加送赠品的形式增加顾客的购买价值来增加顾客心中的满足感,注重于流程操作细节避免失误。

旅游客源市场分析篇二。

新三峡旅游形象开始在国内外产生一 定影响,旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战,为我市旅游宣传促销提供了良好的外 部环境,今年是全面恢复旅游市场的关键一年,国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点,目前,但是,我们也要看到,经过去年的大力宣传,还需要我们进一步加大力度开拓国际,三峡旅游要恢复到历史水平,非典、禽流感对入境旅游市 场恢复的影响也许会超过我们的预期。

国内旅游市场

一、市场开拓工作

国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场,今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场,拓宽以北京为中心 的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场,培育和完善假日旅游市场,国际市场要形成'立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南 亚、开拓新市场'的旅游促销格局,着力开拓珠江三 角洲地区客源市场,具体工作有：。

1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会;。

2、8月开展宜昌新三峡旅游'华南行'促销活动;。

3、按照国家旅游局、省旅游局统一要求,参加今年6月5日-6日杭州全国旅游交易会和11月25日-28日 上海国际旅游交易会;。

促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交 流与合作,开拓国际旅游市场;,4、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销。

二、产品开发工作 　　继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、'两坝一峡'游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农 游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线,重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、'两坝一峡'游三 大旅游产品,开发新产品,大力发展会展旅,5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式,使游客有新体验,研究新线路,拓宽新市场,以市场为导向。

进一步加大'农家乐'旅游产品的开发,抓好百姓生活游主题年活动,XX年是中国百姓生活游主题年,加 强主要交通干线、城乡结合部的'农家乐'旅游培育工作,大力开发反映百姓生活、,游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品,改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品 格局,形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合,树立典型,带动全面。

促进'农家乐'旅游的规 范健康发展,包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品,各具特色。

三、媒体宣传工作

大力宣传推广城市旅游形象,将 进一步加大力度宣传'金色三峡 银色大坝 绿色宜昌'城市旅游形象,以中央电视台等媒体为重点,今年根据市委、市政府主要领导意见,具体工作有：。

1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报;。

2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目;。

3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版;。

4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。

四、旅游节庆工作

各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟 旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文化旅游节、 五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动,整体带动全市旅游对外宣传,第五届中国宜昌三峡国际旅游节、第四届中国网友旅游 节、第四届三峡美食节将如期举行,精心举办好第五届中国宜昌三峡国际旅游节,打造城市品牌。

五、旅游信息化工作

1、建立宜昌三峡旅游信息中心宜昌市旅游局网站,构建宜昌旅游宣传网络平台,完善功能。

建立旅游行业通讯员 队伍,加大新三峡旅游的宣传力度,2、充分发挥《中国旅游报》宜昌站的作用,国际旅行社、高星级饭店、重点旅游景区点等旅游企事业单位要安排专人负责宣传报道工作。

旅游客源市场分析篇三。

创新旅游市场营销思路,已成为德宏州相关部门和旅游企业积极探索的课题,如何转变旅游发展观念,以较低投入获得较大产出,在国家实施桥头堡战略和瑞丽重点开发开放实验区建设的大背景下,结合实际,德宏州旅游迎来了新一轮的发展机遇,云南省德宏傣族景颇族自治州以下简称德宏州州委、州政府提出了“美丽德宏浪漫之旅”的新时期旅游产业发展思路,在激烈的市场竞争中。

一、德宏州旅游市场营销的现状和特点。

德宏州将旅游业纳入桥头堡黄金口岸建设重点,作为德宏州5个百亿元工程之一,随着国家桥头堡建设战略的实施,着力打造生态旅游度假公园,建设旅游桥头堡,加大了旅游市场营销的工作力度。

重点组织参加了中国国内旅游交易会、中国国际旅游交易会、北方旅游交易会、中国昆明国际文化旅游节以及省旅游局组织的赴台湾旅游宣传活动、中缅边交会等,德宏州在昆明市召开旅游新产品说明会,德宏州的旅游形象和知名度不断得到了提升,走千年古道边关,20XX年10月,充分展示了德宏州丰富的旅游资源,2、积极参加国家、省、州举办的各种旅游交易会展活动,赏异国多彩风光”为特色的德宏旅游新产品,做好旅游形象宣传工作,探神秘赌石文化,强势推出一系列以“游热带雨林景观,览珠宝翡翠华光,品边地民族风情,成效明显。

比上年同期增长26.39%;国内旅游者人数9.88万人次,在目瑙纵歌节期间举办了“寻找中国最美的景颇姑娘”活动;20XX年4月在中国德宏国际泼水狂欢节期间,举办了“寻找傣族最美的孔雀公主”活动;20XX年2月,本省和周边地区客源地游客增长较快,比上年同期增长14.46%,比上年同期增长14.41%,比上年同期增长14.71%,20XX年2月,20XX年1至10月,比去年同期增长27.63%,全州游客接待总人数437.98万人次,其中：海外旅游者9.88万人次,口岸入境一日游人数115.2万人次,旅游经济指标快速增长,举办各种赛事活动,客源地正向云南省周边地区扩展,在目瑙纵歌节期间,又举办了首届世界景颇小姐大赛,德宏州旅游业取得了较快发展,预计旅游总收入52.8亿元,5、充分利用假日和节庆经济效应,加强宣传促销,据统计。

二、德宏州旅游市场营销中存在的问题。

德宏州旅游业发展明显落后,旅游市场营销滞后是制约德宏州旅游业发展的主要因素之一,德宏州旅游业在上世纪八十年代中期至九十年代初期曾异军突起,发展势头逐渐减弱,发出耀眼的光芒,但在后来新一轮发展中,乃至步履维艰,相比于后来居上的腾冲、大理、丽江、香格里拉和西双版纳。

但由于德宏州旅游市场营销策划缺乏深度,1、旅游市场营销策划缺乏深度,使德宏州成为不可多得的旅游热土,导致资源优势没能转化为产品优势,才能尽快将资源优势转化为产品优势,资源优势没有转化为竞争优势,与友好邻邦缅甸接壤,自然环境优美,优美的自然风光,境内有九条公路与缅甸北部城镇相通……,冬无严寒,夏无酷暑,赢得旅游市场份额,成功的市场营销重在策划,民族风情独特,适时设计、开发出具有独特卖点和核心竞争力的旅游产品,旅游热土“热”不起来,德宏州位于云南省西部边陲,浓郁的民族异域风情和繁荣的边境贸易,德宏,只有准确预见和把握市场需求的发展趋势,属南亚热带季风气候类型,历史文化灿烂,被国内外誉为“孔雀之乡”、“神话之乡”、“歌舞之乡”,有遮天蔽日的原始森林,大盈江、瑞丽江国家级风景名胜区贯穿全境;有美丽神奇的勐巴娜西珍奇园,有淘之不尽的南姑河红宝石,是古代“南方丝绸之路”的出口。

旅游企业大都不熟悉旅游产品营销策略、旅游价格策略、旅游销售渠道策略、旅游产品促销策略之间微妙而又复杂的关系,旅游市场营销组合策略包括产品策略、价格策略、销售渠道策略、促销策略,不能根据消费者的需求心理去选择适合的推广对策、促销载体,以满足旅游目标市场的需要和保证旅游企业的营销目标顺利实现,旅游市场营销组合是指旅游企业的综合营销方案,针对目标市场需求综合自己可以控制的各种营销因素旅游产品质量、价格、服务、广告、渠道和企业形象等进行优化组合,目前,可以这样说,较为合理的旅游市场营销组合策略尚未形成,5、旅游市场营销组合策略尚未形成,已引进浙江杭州城市建设投资集团、浙江大华建设集团、浙江钱江房地产集团、奥辰集团、云南投资集团、云南华丰集团等参与德宏旅游项目开发,即旅游企业为增强竞争力,没有充分发挥旅游企业的力量,德宏州通过旅游项目招商,但旅游营销仍以政府为主导。

三、优化德宏州旅游市场营销策略的措施。

使消费者获得新体验和新感觉,不断创造新的客户价值,德宏州要使自己的旅游产品获得旅游市场的高度认可,面对国家实施桥头堡战略、瑞丽重点开发开放实验区建设、云南省实现“两强一堡”战略和东盟自由贸易区全面建成等重大历史发展机遇,获得较大经济效益,关键是要通过持续的营销创新。

强势打造德宏州良好的旅游氛围,通过本地和客源地旅行社、旅游企业大堂服务台或处、州内各大旅游点、政府旅游主管部门、旅游代理商、机场、车站、宾馆、饭店等渠道进行分发,把精心包装的德宏旅游形象和产品等信息广而告之;印制各类能给人留下深刻印象的营销资料。

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