很多人问我,是不是做出境游领队,英文必须特别好。
答案是:必须的
这几年,但是想想早些年,我的英文水平还是有不少进步的,还是有不少尴尬场面,说实话,做领队,绝对没有问题,够用了。
一、 第一次出国,巴厘岛
还没有做旅游,那次是我和夫人一起度假,虽然是第一次出国,还在做IT销售,很多年前了,那时候,但是,我一点都不慌,必须的,毕竟咱也是考过了六级的。
晚上,在酒店吃饭,我记得很清楚,是巴厘岛NIKKO Resort的露天海鲜烧烤餐。
是时候展示我的英文水平了。
菜,点好了菜,当服务生拿过来菜单的的时候,我看了一眼以后,非常淡定,因为,单,上,有,图,片,这时,只需要两个词:This one,This one,~ 我迅速的按照图片。
领导忽然问了个问题:强哥,你问下他们有没有烤羊肉串,但是。
我迅速思考了一下,确实不知道“烤羊肉串”怎么说,但是,我们做销售的,就是会变通,我问服务生:。
“Do you have sheep meat,我重复到:sheep meat,“ 服务生愣了一下。
这下,服务生懂了,点头如捣蒜。
我思考了一下,服务生大概是听成了:Shrimp。
我跟领导说:唉,这个服务生的英文不太好,可能听错了,不过,这个烤虾的味道,确实非常不错。
关于巴厘岛旅行的很多东西,都快忘了,但是那个点错单的夜晚,一直记忆犹新。
这个事情告诉我们一个道理:。
出国旅行,点菜还是要多看图片。
这之后,因为转行,我就开始认真提高英语水平了,以后这种笑话就很少闹了,但是,也有一些奇葩的场景。
二、 布宜诺斯艾利斯,买治脚气的药。
时光荏苒,我已经是一个成熟的领队了,然而,依然有搞不定的事。
12月的布宜诺斯艾利斯正值盛夏,一个客户脚气犯了,这是脚气,客户有些小毛病也能帮着看看,带团去南极,我平时带团也比较多,那年12月,问我有没有治脚气的药,还有一些水疱,在阿根廷首都布宜诺斯艾利斯,看了看他的症状,就是除了痒,我就知道,因为每天长时间走路,出脚汗,容易有真菌滋生,很多人肯定有这样类似经历....。
这,可真的把我难住了。
然而,这一次,我发现没有带。
阿根廷不是英语国家,我们是在阿根廷,我也不知道国外治脚气的是什么药,如果在国内我直接去买一盒就好了,但是,而且,交流起来可能更麻烦。
作为一个有经验的领队,作为一个曾经和脚气战斗过多年的有经验的领队、我快速思考了一下,怎么解决客户这个问题。
其实就是表皮、皮肤附属器和粘膜的真菌感染,是多种真菌的混合感染,也有些脚气,脚气,主要是致病菌是皮肤癣菌和念珠菌,我知道,当然。
解决客户的问题,无非就是两步。
第一步:杀真菌,第二步:巩固成果。
我首先要帮客户解决第一步:买到对症的药物即可(还必须得是OTC的药物)。
我后来查了字典的)类、丙烯胺类,是后两类:唑类、丙烯胺类,对于杀真菌,而真正对杀灭真菌有效的,这四类的英文,常用的药物就这么几类:激素类、水杨酸类、唑(zuò,然而,我一个,也,不,知,道。
对就是它,酮康唑
当然,除了有效成分以外,我还可以描述症状,脚气的症状主要就是:。
痒+水疱
我觉得,我已经准备好了,即便对方英语再差,这些专业词汇,一两个他能听过,就可以解决问题。
也是真菌,说真菌,这里,我忽然想到一个问题:我们平时吃的蘑菇,店员得不得搞混了,(这真是个暗黑知识点啊,)。
所以,我决定,主要说有效成分。
也就是金达克宁的有效成分:2%酮康唑,KCZ( ketoconazole)。
找到最近的药店,当我到药店以后,我鬼使神差的说了中文,说了中文,我问了酒店服务员,然而,迎面而来是个柜台老阿姨,就在打照面的一刹那,中,文,~~。
“金达克宁……”
然后,我后面Sorry还没说出口,对面老阿姨斩钉截铁地,说道:。
“YES!”
我才发现,说中文:金达克宁,就可以了。
这个事情告诉我们一个道理:。
然后第二步,巩固成果。
这一步也很重要,杀灭表皮真菌容易,但是有可能不彻底,这也是很多药物要求,症状消失后再用几天药的原因。
我的很多跟团的客户用完那几天是很舒服,之后又开始复发,之所以没有根治,不是药效问题,而是没有巩固成果,每次症状一消失,就不再涂药了.。
除了消除症状,所以症状消失后,我自己的治疗,治疗脚气,以前总是反复的原因:就是没有巩固,基本上,每年一到夏天就会复发,所以,更重要就是要持续杀菌,彻底杀菌,还要坚持用药,但是,这些还不够保险,还有一事很重要。
要控制脚汗,俗话说的好:十个脚气,八个汗脚。
脚汗是真菌生长繁殖的温床,所以务必减少脚汗,而汗脚,脚上没汗了,就相当于真菌培养皿啊,基本不会给真菌创造生存环境,干爽的皮肤又重新占领高地了~。
其实也是药物,我已经无力再去找其他药物了,脚汗没有控制住之前,也可以配合使用达克宁散剂,就当是“撒灰除湿”吧,但是,只要思想不滑坡,办法总比困难多。
比如我选择
不过,这依然不是最厉害的,下面这位才是。
三、 在非洲,换零钱
是我一个客户,作为一个成功的企业家,最厉害的,他的英文属于什么水平呢,大概属于分不清究竟是24个还是26个字母那种,但是,他解决问题的能力极强,可以说令人瞠目结舌。
然后,像切菜一样,用手切了几下这个百元大钞,酒保,居,然,懂了。
给他换成10美金和5美金的小额美金。
酒保,居然又给他换成了10个1美金。
我彻底服气了
这个事情告诉我们一个道理:。
出国旅行,要带一些美金零钞!。
最后,总结一下
也可以更好地和当地人交流,解决旅行中的问题才是第一位的,可以更快速地解决问题,也不用太在意什么词汇量、什么语法、什么口音,不用管那么多,肯定很好,出国旅行,英文水平高,但是。
英文水平这个事,一切都不是事,你看,似乎也没有那么重要,毕竟,语言就是个工具,只要掌握了解决问题的思路,只要出门就好了。
祝旅途愉快
完
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳