开封市2021年春节假日旅游市场综述

菊城旅游假期

恢复到2019年的87.5%,恢复到87.2%,主打“大宋中国年”品牌,2021年春节“黄金周”,开封市落实中办、国办“就地过年”部署,突出主客共享,累计接待游客255.2万人次,旅游综合收入14.65亿元,实现了疫情防控和安全生产“双确保”、社会效益和经济效益“双丰收”。

坚持疫情防控、就地过年“两手抓”。

大宋御河对留汴人员和全国医护人员实行免票,铁塔公园、开封城墙、翰园碑林对留汴人员实行免票,人民群众获得感满满,惠民政策让城市更有温度,州桥及汴河遗址关注公众号并提前预约可享优惠票价,清明上河园、万岁山景区还推出惠民年卡,万岁山大宋武侠城对留汴人员送代金券等,双龙巷历史文化街区留汴人员可领取福袋。

在继承和创新中激活消费潜力。

周边游、本地游成为今年春节旅游的主流,激活了春节旅游消费,提升了旅游热度,加上主流媒体的持续关注,受“就地过年”政策影响,少了往年假期末的返程高潮,丰富的产品供给,使得游客量一直呈上升趋势,假期最后一天达到峰值。

以清明上河园、万岁山、启封故园为代表的传统景区守正创新,清明上河园接待游客21.77万人次,门票收入2134万元,门票收入285万元,同比增长39.1%,同比增长84.1%,启封故园接待量10.17万人次,是唯一实现正增长的景区,万岁山大马戏观看人数达1.51万人次,位居各大景区之首,做精做强大宋文化品牌,加大产品开发力度,引爆春节旅游市场,居演艺项目第一。

接待游客18.2万人次,“大宋中国年·城墙灯光秀”吸引超过5万人次游客前来打卡,“宋猫陪你过新年”系列活动带火七盛角吃喝玩乐游娱购,建业七盛角联合开封市亲子营打造“1元带你嗨全场”活动,接待量近一万人次,成为引领开封春节旅游新的增长点,领跑乡村旅游,宋都皇城度假区推出龙亭湖畔960文化创意园参观游览人次达11万以上,爱思嘉农业嘉年华推出冬日“玩”雪、“幸运”锦鲤砸红包、植物“科普”公开课、舌尖上的中原美食等活动,让游客从视觉、触觉、味觉等多方面感受田园特色,频上热搜,推动免费开放的新型楼体光影秀、冰雪世界主题乐园、最潮文创体验区、公益非遗研学区等吸引大量亲子游,创新元素拉动效应明显,引入河南首家轨道蒸汽小火车,好评如潮。

大力优化提升文旅消费环境。

依托“1+3+N+1”旅游市场综合监管机制,坚持问题导向,多部门综合施策、联管联治,让游客高兴而来、满意而归。

共受理游客投诉3件、旅游咨询6件,游客投诉同比下降76.9%,累计出动执法人员1494人次,文化市场综合执法机构假日无休、全员上岗,旅游投诉24小时值班,游客满意率100%,检查经营单位532家次,发现并处置各类问题33个,均第一时间办结并反馈。

制定专项保障方案以及道路临时管制措施,较好满足景区周边游客停车需求,保障景区和主干道路拥而不堵,适时发布道路交通信息,交警部门着力解决行车难、停车难问题,增设临时停车场20处、4550个停车位,加强重点路口值守。

公安部门加强治安管理,对景区周边电动两轮、三轮车拉客问题开展集中整治,效果明显,科学调配警力,加强景区日查夜巡,做好灯光秀、景区实景演出等场所的安保工作。

消防部门检查宾馆酒店、旅游景点等人员密集场所1065家次,接警97起,出动指战员958人次,消除各类火患1653处,为安全过年保驾护航。

加大公共交通保障,交通运输部门优化运力安排,商务、市场监管等部门加大对宾馆酒店、餐饮等场所的督导检查,确保住的安心、吃得放心,全力服务广大市民和“就地过年”的外来务工人员出行。

“大宋中国年”品牌热度持续升温。

云直播活动观看人次达66.5万人次,首次举办的“大宋中国年·开年大戏”戏曲春晚“云上春晚”直播活动,直播大宋中国年·“醉”美朱仙镇、剪纸窗花“宋”福来、铂尔曼里的大宋中国年、五谷丰登年货节、热热闹闹年夜饭、大宋中国年·清明上河园、大宋中国年·武侠传奇万岁山、麦秸年年“宋”吉祥、宋猫陪你过新春、开博宫灯大宋年等内容,点击率突破40万人次,开封文旅云直播团队通过抖音微博等平台,让全球共赏开封之美,从腊月二十三开始,截至2月17日。

《新闻1+1》《新闻联播》《东方时空》等栏目先后12次做了报道,《河南新闻联播》头题报道了开封“文化味里迎新春 欢乐共度中国年”,正月初四,“大宋中国年”系列活动频频亮相央视,中央人民广播电台“中国之声”、央广网等媒体也同步发声。