地址:中青旅大厦B1多功能厅。
主题:旅游B2B分销的蓝海。
海航乐游 总裁 郑黎东。
金棕榈企业机构 董事长 潘皓波。
今天的旅游中国会沙龙活动现在开始,非常感谢大家来参加我们的活动,主持人:各位朋友大家晚上好。
也马上到新年的,马上到圣诞节了,提前给大家至以新年的祝福,首先自我介绍一下,我是劲旅网魏长仁,在2013年快要结束的时候,我们邀请了这么多嘉宾和业界的朋友,一起过来聚一聚,聊一聊我们关于旅游B2B的行业话题。
主持人、劲旅网CEO 魏长仁先生。
宋映雪:首先非常荣幸能来北京参加旅游中国会这么一个沙龙,我参加了很多会议,也谢谢你给我们这个行业里产业链一个机会,也感谢长仁,但是很少有专门讲B2B的。
深圳捷旅假期(房掌柜)总经理宋映雪女士。
因为我是深圳捷旅的总经理,所以今天我的案例是拿捷旅给大家作一个分析。
可能大家这几年都知道房掌柜,房掌柜究竟是干什么的,我简单介绍一下,首先我向大家介绍一下深圳捷旅假期,我们做了几年业界的,解决什么问题的,大家还不太清楚。
房掌柜主要是为中小旅行社商旅服务公司、机票代理人提供最先进的预付酒店的一个B2B的数据,我们是一个专业的B2B酒店预定数据服务提供商,房掌柜的所有者深圳市捷旅国际旅行社有限公司,我们就是一个酒店预付数据方案的提供商,我们年产量是超过两万间,从产业定位上来讲,目前我们跟接近一万家的分销商建立了合作的关系。
有更多的供应商要加入到捷旅的平台上来,现在我们也开放了我们的供应商端口,已经把我们所有的资源端对所有的供应商是开放的,现在一共有差不多将近600家供应商端加入了我们捷旅房掌柜平台,捷旅发展得很快,大家现在都讲开放平台,所以为什么说我们要有一个共同成长的平台,我们也对平台有一些要求,捷旅现在通过eBooking系统,比方说它的价格有市场竞争力,我可以告诉你我们这里很多是第三方的数据,当然了,在提供产品的同时,也要有良好的房态支持,它要签署使用协议,要保证我们的订单及时确认率,拒单率要达标,要做到完美的售后服务,步入2014年,这才是我们在业界存在的价值。
旅游中国会第十七期沙龙现场。
也希望在座的推进一下房掌柜身份绑定的工作,现在我们正在劝说我们的老房掌柜客户在微信端进行身份绑定,这是房掌柜2014年前推出的一个重量级的项目,这个是12月1号推出的移动终端的房掌柜,这个也是我们房掌柜的服务理念之一,支撑我们的合作同业不在PC端时,目前来讲我们大概有接近一万个房掌柜的使用客户端,虽然在BtoC端说来并不陌生,在微信上推出的,随时都可以查询到实时的房态房价,现在绑定的才700多个,但对讲捷旅还是一个首发的项目,我们希望我们能创造价值,大家可以扫一扫我们的二维码,说真的这个量是比较小,如哪怕放假的时候出去度假的时候,在吃饭的时候在会客的时候。
这个是我们的一些微信端的截屏,以及通过微信端去查询、预定的,房掌柜微信端推出之前也做了一些预热,在半年以前全部都销售完毕了,多少酒店都在抢,我们也成功地把我们微信平台的唯一的一个广告位,现在我们技术部门每天在统计访问身份,这个数字增长是非常可观的,所以我说我们真正能不能创造价值,要看客户来对我们的服务的评价,这是二维码。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳