旅游市场营销各章习题doc

旅游市场营销的内容及步骤

创造、建立和保持与()之间的 互利交换关系,因此宜采用 的促销方式是( A、广告B、人员推销 C、营业推广 D、公共关系 （三）多项选择题20 分（每小题2 1、所谓营销管理哲学,）就是旅游企业利用拥有的技术、管理、人力、财力等富余资源来开展与本行业关系密切的新业务,旅游公共关系就是拉关系,在处理()利益方面所持的 态度、思想和观念,各细分市场之间很少有或者根本没有任何联系,（2）如何解决销售渠道成员之间的冲突,（2）一个实力较弱的旅游企业可以通过建立自己的预定网络进行产品销售,A.生产 B.产品 C.推销 D.社会营销 （5）生产观念强调的是( A.以量取胜B.以廉取胜 C.以质取胜 D.以形象取胜 4.多选题 （1）市场构成的三要素是（ A.有商品交换的当事人B.有固定的场所 C.存在一定持币购买能力的需求 D.具有一定量的满足购买欲望的商品和劳务,采用不同技术开发新产品,（2）假设某饭店拥有150 间客房,拥有和控制其分销系 统,（3）假设某饭店拥有200 间客房,（2）单纯推销部门的营销指导思想基本上是生产观念,六、模拟试卷 （一）填空题10 分（每小题1 1、市场营销观念是一种以为导向的经营思想,（2）假如你是某新开酒店总经理,从而实现企业的长远利益,就是在开展营销管理过程中,10、推销的显著特点在于 （二）单项选择题10分（每小题1 1、所谓旅游营销管理,）就是旅游企业利用雄厚的资本开展全新领域的多元化经营,A、企业 B、员工 C、顾客 D、社会 2、在饱和需求状态下,每间客房分摊到的 固定成本为每天20 美元,单位变动成本为2 美元,3.单选题 （1）旅游企业利用自身在服务和经营方面已有的技术和经验,主要解决（ ）冲突,新产品开发的基本步骤是什么,（六）论述题20 分（每题10 （要求：语言简练、条理清楚、观点明确、要点突出,（9）集中性目标市场策略特别适合于资源力量（ ）的中小企业,（3）为什么要进行新产品开发,拓展与本业务相关联的 产品和市场的战略,A、价值构成 B、成本构成 C、费用构成 D、利润构成 6、对市场信息的最基本的要求是( A、真实性B、适用性 C、经济性 D、效益性 7、旅游景点企业通过收购或兼并若干旅行社企业或者投资,地理分布很广时,达成交易就意味着整个推销工作的结束,饭店年平均客房出租率为65%,变动成本是10 美元/占用房,(4)如何进行全员推销,A.地理 B.行业 C.人口 D.心理 E.行为 （2）细分市场要具有( A.稳定性B.可衡量性 C.可进入性 D.可赢利性 E.稳定性,变动成本是14 美元/占用房,总固定成本为6500 美元,怎样选择媒介,周日公司类客房出租率为70%,某竞争对手立即推出一项新产品、并针对原有产品推出优惠大酬宾活动,原定平均房价是44 美元,如果给与公司类客户4 美元折扣,根据你了解的情 况,为什么,各有什么优缺点,它由哪几部分构成,各有什么利弊,需要从何入手,你怎么看,可采用( )市场策略,怎样进行控制,（2）如何对营销人员进行训练和培训,问需要多出租多少客 房才能保本,或叫专门用户,扩大现有市场占有率,它以 为手段来取得顾 客的满意,怎样去选择,实行一体化经营,营销人员应采取哪些相应对策,而不是价格的决定者,中间环节是（ 3.选择题（单选或多选）（前空两格,有何意义,（4）营销人员的报酬一般由四大部分组成,即固定报酬,变动报酬,费用报酬和福利,“市场”就等同于（ （2）市场构成有三个要素：一是有（）,５、简答题 (1)如何选择促销组合,（2）假如你是某家旅行社经理,如何进行有效的促销组合,实行专业化经营,这种竞争情况叫做（ A.垄断竞争B.寡头竞争 C.完全竞争 D.纯粹垄断 （4）“酒香不怕巷子深”是一种( )观念,）就是旅游企业通过收买、合并、参股、联营等市场运作手段向旅游产品组成的资源供应体系发展业务,（3）阐述市场营销观念的历史演变过程,并分别制定各自独立的营销方案,并分别制定各自独立的营销方案,问饭店如何定价才能盈利,（4）选择的标准是什么,针对这些特点营销人员应做好哪些工作,并对这些活动的效 率分别进行监督、评价和控制,推出一套完整的、行之有效的综合营销方案,3.单选题 （1）旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近,改变旅游者的消费习惯,但无论哪一种分法都必须便于（ ）的开展,A.一体化 B.市场渗透 C.市场开发 D.产品开发 （4）利用原有市场,这是( )战略,这是( )战略,6.复习思考题：（前空两格,（ （6）向前一体化就是旅游企业通过收买、合并、参股、联营等市场运作手段向旅游产品组成的资源供应体系发展业务,并且符合旅游企业的目标和资源,销售保持水平状态或下降,是指为了实现企业目标,如何对消费者行为进行分类,可以选择较宽、长的销售渠道,你将如何开展销售工作,（6）考察我国目的地营销系统的运作,6、复习思考题： (1)结合本章的内容,并提出一些 营销策略方面的建议,即（ ）、正式投放市场,而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制,（5）面对竞争对手的提价或降价,扩大企业的市场份额作为促销目标,（3）如何对旅游销售渠道成员进行管理,根据消费者购买 行为的（ ）,实行维护性营销的主要策略有( A、保持高份额B、稳定代理商 C、严格控制成本 D、加强售后服务 3、构成旅游市的主要行业有( A、交通B、酒店业 C、景区、景点 D、旅行社 4、旅游市场细分的标准可概括为( A、地理变数B、人口变数 C、心理变数 D、行为变数 5、旅游产品的组合策略有（ A、产品组合缩减策略B、产品组合扩展策略 C、产品组合改进策略 D、产品组合价格策略 6、消费者的购买心理大致可以分为( A、冲动型B、随机型 C、理智型 D、习惯型 7、市场信息评价的基本要求是( A、真实性B、适用性 C、经济性 D、利润性 8、市场营销组合的特点是( A、可控性B、动态性 C、多层性 D、稳定性 )属于旅游中间商,也就是市场类似程度较高时,第八章 1.名词解释（前空两格,旅游企业怎样利用好品牌战略,（2）市场营销是以产品质量为中心的营销观念,二是（ （3）市场营销观念也经历了（）的演变过 3.单选题（1）市场营销学产生于( A.十九世纪末B.二十世纪初 C.二战末期 D.本世纪五十年代 （2）旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近,讨论针对商务旅游者,（3）生态营销只关注环境保护问题,较长、较宽的产品组合会为许多企业带来较多 的赢利机会,简述不同生命阶段的营销策略,则这种促销目标 属于( A、短期目标B、中期目标 C、长期目标 D、年度目标 10、团体出游者和具有实力的旅行社属于大宗旅游产品的购买者,（8）在调查问卷设计时应遵循什么原则,（3）如果目标市场规模很大,那么该产品销售量达到多少才能不亏不盈,（6）有了其他营销战略以后,4．思考题 （1）如何理解SWOT 分析模型,（3）当市场不景气或原料供应紧张时,由里到外依次为（ （2）.产品寿命周期分为4个阶段,（4）如何进行企业自我分析,这是( )的市场拓展战略,A、水平一体化 B、后向一体化 C、营销一体化 D、前向一体化 8、旅游产品分销渠道不包括( A、旅游中间商B、代理中间商 C、旅行社 D、供应商 9、如果企业把迅速增加销售量,应如何选择各自的目标市场,后来又增加低档产品,（2）市场营销对企业有什么意义,（8）集中性目标市场策略是集中力量进入一个或少数几个细分市场,试举例说明其适用条件,会如何制定酒店产品价格,6.复习思考题 （1）为什么要研究旅游市场营销管理,调查的方法有哪些,分属于同一群体的消费者被称为细分市场,（3）如何分析竞争对手,（3）成本导向定价法主要有几种,（9）一份完整的调查报告应包括哪几部分内容,用一种旅 游产品和一套营销方案尽可能多的吸引购买者,体验网络销售的便利与不足,（2）消费者的购买过程主要包括哪几个阶段,但每个细 分市场在客观上都有经营价值,（3）旅游市场营销组织的人事管理包括哪些方面,而在于其产品所能提供的延伸价 （2）在饱和成熟期,（4）心理定价策略有无客观依据,七、题库 第一章 1.名词解释题 （1）市场 （2）市场营销 （3）生态营销观念（4）社会营销观念 （5）大市场营销观念（6） 同质市场 （7）异质市场 2.填空题 （1）站在市场营销学的角度,（4）安全立法成为网络安全保障系统中最关键的问题,4．计算题 （1）某种餐饮产品定价为18 美元,A、旅游目标市场 B、潜在顾客 C、潜在旅游市场 D、整体旅游市场 2、推销观念是( )的发展和延伸,（2）分别阐述旅游三大行业采用何种旅游市场细分方法比较合适,叫做（ A.水平多角化B.同心多角化 C.密集性增长 D.集团多角化 （2）市场渗透战略适用的情况是（ A.现有市场--新产品B.新市场--现有产品 C.现有市场--现有产品 D.新市场--新产品 （3）以现有旅游产品开发新市场,(6)假如你是一名旅游企业的推销人员,A.产品开发 B.同心多元化 C.综合多元化 D.水平多元化 （5）简单地说,7.思考题 （1）为什么说营销战略是旅游企业市场营销管理的核心工作,（2）旅游新产品开发设计的趋势有哪些,（2）市场营销学的主要研究内容大体可以归纳成( A.环境与市场分析B.营销活动与营销战略及策略 C.市场营销计划、组织与控制 D.产品与服务质量 （3）现代市场营销的研究方法主要采取（ A.职能研究法B.管理研究法 C.系统研究法 D.社会研究法 5.判断题 （1）市场营销就是推销,即只用一种营销策略去开拓市场,导致其向高档产品市场发起反攻 D．企业的经销商可能不愿意经营低档产品 5.判断题： （1）未来竞争的关键不在于企业能够生产什么产品,（2）为什么说市场定位战略是营销战略的基础,A、产品观念 B、营销观念 C、生产观念 D、市场观念 3、旅游企业选择目标市场的基础和前提是( A、市场定位B、市场细分 C、营销组合 D、市场调研 4、旅游产品的概念是（ A、旅游者的全部感受B、旅游购物品 C、旅游全过程的全部内容 D、旅游设备 5、旅游产品价格构成是( )各部分的货币表现,A.1 B.两个C.三个 D.四个或四个以上 （4）旅游企业急于在某一区域提高知名度或扩大销售量时采用（）策略,2、市场营销环境包括 两大部分,产品组合的策略有哪些,各章习题本课程各章的重点和难点如下： 第一章：市场营销的基本概念及市场营销观念的演进过程、旅游市场特点,第十章 1.名词解释： （1）旅游市场营销管理过程 （2）旅游市场营销组织 2.填空题： （1）旅游市场营销管理过程主要由（ ）组成,(4)旅游人员推销过程中,然后 向各个细分市场销售这种产品,选择旅游中 A.独家销售渠道B.广泛销售渠道 C.选择性销售渠道 （5）旅游企业在对销售渠道进行管理时,2、郑州黄河风景名胜区与开封清明上河园均为我省有名的旅游景区,A、旅游批发商 B、旅游零售商 C、旅游经营公司 D、旅游俱乐部 10、广告的主要目标有( A、通知B、说明 C、提示 D、形象 （四）判断题20 分（每题2 （五）简答题20分（每题4 1、营业推广的方式可分为哪几类?2、成长期的旅游市场营销策略是什么? 3、心理定价策略有哪些? 4、一份完整的旅游市场预测报告由哪些内容组成? 5、旅游产品分销渠道结构包括哪些渠道,(5)旅游企业的任何一个员工都是企业的推销员,第四章 1．名词解释 旅游市场营销环境 微观环境 宏观环境 企业竞争力 产品形式竞争者 旅游中间 2．单项选择（1）在下列因素中（ ）不属于宏观环境 A．社会公众 （2）当本企业推出一项新产品时,A.特快专递 B.电子邮件 C.传真 D.论坛 E.社区 F.BBS （3）旅游企业选择一级间接销售渠道时,6.简答题 （1）市场需求有哪几种状况? （2）市场营销学经历了哪几个阶段? （3）大市场营销观念是在什么背景下产生的? （4）旅游需求有哪些特点? 7.思考题 （1）市场营销者是如何认识市场的,(2)怎样进行合理的旅游广告预算,（5）上网查询有关旅游企业网站,（5）市场全面覆盖模式就是旅游企业选择若干个细分市场,A.销售队伍效率 B.广告效率 C.促销效率 D.分销效率 （2）对旅游营销人员的激励体现在（ A.权限激励B.任务激励 C.环境激励 D.荣誉激励 4.判断题 （1）对旅游营销人员销售定额的确定主要凭经验,称为产品线的（ A．宽度B．长度 C．深度 D．关联性 （3）.旅游企业原来提供高档产品,旅游企业应如何应变,（3）旅游市场细分方法有（ A.单一变量法B.综合变量法 C.需求变量 D.系列变量法,(3)如何进行旅游营业推广,（2）旅游企业营销战略选择要注意什么问题,选择一家旅游企业为其进行营销环境分析,也就是市场类似程度较高时的旅游市场 A.异质市场B.同质市场 C.目标市场 D.细分市场 （3）在市场竞争条件下有时卖主和买主只能是价格的接受者,A.集中市场营销 B.差异性市场营销 C.整合市场营销 D.无差异市场营销 （2）细分市场的客观基础是 A.同一产品的消费需求存在着差异性B.不同产品的消费需求具有多样性 C.同一产品的生产企业的差异性 D.消费者的购买力存在着不同层 4.多选题 （1）旅游市场大致可以按（ ）等变量来细分,去满足那些特定顾客群的 各种需要而提供各种旅游服务,（3）获利性分析指旅游企业测算它的各类产品在不同地区、不同市场、通过不同分销渠道 出售产品的实际获利能力,谈谈你将如何开发学生旅游市场,（4）只要人民群众收入增加旅游市场需求就会扩大,（3）旅游企业如何进行开展电子商务,5．思考题 （1）如何理解旅游企业的定价目标的多样化,第六章 1.名词解释： 旅游产品 产品寿命周期 旅游新产品 产品组合 2.填空题： （1）.旅游产品是由三个层次构成的,（4）.产品线延伸策略包括三种做法：（ 3.单选题：（1）.在旅游产品的三个层次中最基本、最主要的部分是（ A．延伸产品B．有形产品 C．核心产品 D．品牌 （2）.一个旅游企业有多少个产品大类,4、旅游产品构成包括产品的 三个部分,（2）旅游市场细分的依据和标准有哪些,（3）市场专门化模式就是旅游企业专门针对某一细分市场,（2）旅游市场细分有多种分法,每题500字以上） 1、透过对今年在郑州召开的旅游交易会我省旅游产品展示和交易情况的考察,（6）旅游企业7P's 组合包括哪些方面,）就是旅游企业决定要进入的细分市场,5.简答题 （1）简述旅游市场营销控制常用的工具,直接或间接地促进旅游产 品和服务的销售,（2）旅游产品的寿命周期分为几个阶段,怎样搞好旅游企业的市场定位,（5）旅游品牌表达了哪几种意思,（5）品牌战略给旅游企业带来什么好处,（4）说说旅游企业市场营销与一般生产企业市场营销有什么不同,（2）如何撰写旅游市场营销计划书,试通过网络进行旅游预定,7.思考题 （1）为什么要进行旅游市场细分,6.简答题 （1）旅游市场细分有哪些步骤,第四章：影响旅游市场营销的宏观环境、微观环境因素及企业的营销环境分析,（7）传统产业与旅游产业的市场营销组合有什么不同,该竞争者应属于（ 3．简答题（1）旅游市场营销环境的特点是什么,旅游 促销活动主要是向用户宣传该产品的服务内容、数量、档次和质量保证条件等,（2）旅游市场营销计划的内容由（ ）构成,3、旅游市场细分的常用 方法,把整体旅游市场细分成两个或两个以上具有类似需求和欲望的消费者群 体,（ 6.简答题（1）在确定旅游企业营销战略目标时的要求是什么,（7）简述旅游市场预测的概念和预测方法,（3）影响消费者旅游决策的因素有哪些,哪个细分市场有可能赢利 就在哪个细分市场提供旅游服务,7.问答题： （1）什么是旅游产品,（3）如何选择目标旅游市场,这种产品组合策略称为（ A．向上延伸B．向下延伸 C．双向延伸 D．反向延伸 4.多选题： （1）旅游新产品的类型有（ A．创新产品B．仿制产品 C．换代产品 D．改进产品 （2）旅游产品成熟期的市场营销策略有（ A．旅游营销组合变换策略B．旅游产品修正策略 C．旅游市场扩张策略 D．维持策略 （3）实行产品向下延伸策略的风险有（ A．可能引起生产高档产品的竞争者进入低档产品市场进行反攻B．有可能使名牌产品的形象受到损害 C．有可能会激怒生产低档产品的企业,为什么旅游企业还要制定市场营销组合战略,(5)旅游广告促销中,（2）旅游定价在营销中有何意义,第二章 1.名词解释题 （1）市场细分（2）目标市场 （3）无差异市场营销 （4）差异性市场营销 （5）集中 市场营销 2.填空题 （1）所谓旅游市场细就是从区别消费者的（ ）出发,针对目标市场将旅游企业自 己能够（ ）进行优化组合,（4）数量折扣定价策略常见的两种形式是（ 3．简答题（1）影响旅游企业定价的主要因素有哪些,（4）目标旅游市场的选择模式通常有（ A.单一市场集中模式B.产品专门化模式 C.市场专门化模式 D.有选择的专业化模式 E.市场全面覆盖模式 （5）旅游企业的目标市场营销策略有（ A.专业化市场营销策略B.无差异市场营销策略 C.差异性市场营销策略 D.集中性市场营销策略,另一方面向 售旅游产品,（3）旅游市场营销组织的具体形式有：（ 3.选择题（1）旅游市场营销的效率控制取决于（ ）等经营活动的有效性,旅游企业如何成功的选择中间商,（4）在竞争中旅游企业有几种竞争战略,（4）旅游企业有哪几种市场竞争角色定位,（4）为什么要进行旅游市场营销控制,分析河 南省旅游宣传营销的成功地方和不足,第七章 1．名词解释 成本加成定价法 竞争导向定价法 理解价值定价法 撇脂定价策略 心理定价策略 2．填空题 （1）影响旅游产品定价的因素主要包括旅游企业定价目标、（ ）和产品因素,6.简答题： （1）旅游产品的特点有哪些,（6）旅游市场调查范围应如何确定,（2）旅游市场营销环境分析的意义是什么,5.简答题 （1）怎样对旅游产品销售渠道进行调整,（5）如何分析旅游消费者,（3）旅游企业怎样确定自己的目标市场策略,（4）旅游企业的目标市场营销策略受哪些因素的影响,（7）差异性目标市场策略是指旅游企业将整个旅游市场视为一个目标市场,（2）产品专门化模式就是旅游企业只选择一个细分市场推出一种旅游产品集中营销,（2）试调查几家旅游企业,第十章：旅游市场营销控制方法、现代旅游市场营销部门的组织形式,比较两景区旅游产品有何异同,（4）有选择的专业化模式就是旅游企业推出多种旅游产品去满足各种不同顾客群体的 需求,旅游产品一般经过（ ）个环节提供给旅游者,（2）旅游产品定价目标主要包括（ ）、满意定价策略,（6）无差异目标市场营销策略是将整体旅游市场划分为若干细分旅游市场,（4）旅游中间商在销售渠道中的作用,A．旅游企业和旅游批发商 B.旅游者和旅游者 C.旅游中间商与旅游者 D.旅游批发商与旅游 批发商 4.判断题（前空两格,第五章 1.名词解释 旅游市场调查 观测法 旅游市场预测 定性预测 定量预测 2.思考题 （1）什么是消费者行为,第三章 1.名词解释题 （1）战略 （2）旅游产品定位 （3）市场主导者 （4）市场挑战者（5）市场跟随者 （6）市场利基者 （7）旅游品牌 （8）市场营销营组合 2.填空题 （1）企业营销战略与营销策略都是围绕着企业（ ）所采取的具有计划性的谋 略和手段,（10）旅游市场营销组合是指旅游企业为了完成经营目标,不接排） （1）旅游产品销售渠道的起点是（）终点是（ ）,（4）旅游市场调查的意义是什么,实行专业化旅游 产品销售和服务,A.旅游者 B.旅游企业 C.旅游批发商 D.旅游零售商 （2）旅游企业在网上可以通过（ ）形式与旅游者进行沟通,5.判断题 （1）单一市场集中模式就是旅游企业集中推出一种旅游产品,旅游市场调查的类型有哪些? （5）旅游市场调查程序包括哪几个步骤,不接排）（1）旅游零售商一方面从（ ）那里进行旅游产品的购买,（3）旅游产品定位有哪些方法,（4）什么是旅游产品组合,试进行一次旅游营业推广活动策划 (4)有人说,分析其旅游产品的销售渠道,（3）分别阐述旅游饭店、旅行社和旅游景区市场增长战略的形式和内容,针对每一细分旅游市场进行不同的旅游产品组合,5、旅游产品定价的方法主要有 9、广告以说服的方式影响舆论和旅游消费者的,不接排） （1）旅游产品销售渠道的形式和作用,不接排） （1）旅游者在网络上可以通过信用卡进行旅游预定,第七章：旅游价格规律、旅游产品定价方法,第九章 1、名词解释 (1)促销组合 (2)旅游广告 (3)旅游公关 (4)旅游营业推广 (5)旅游人员推销 2、填空题 (1)旅游人员推销的组织结构形式有（ 3、选择题(1)促销主要解决旅游者购买过程中的（ ）问题 A.判断上 B.行动上 C.认识上 D.感觉上 E.态度上 (2)互联网广告的优势在于（ A.感染力强B.交互性 C.易于统计 D.可信度高 E.广泛性 (3)旅游公关的基本要素是（ A.旅游企业B.旅游者 C.传播 D.媒体 E.公众 (4)针对旅游者进行的营业推广是（ A.有奖销售B.销售红利 C.优惠券 D.赠送礼品 E.产品订货会 F.资金奖励 (5)旅游人员推销的特点是（ A.推销的针对性B.交易的及时性 C.沟通的有效性 ４、判断题 (1)报纸旅游广告具有读者面广、可信度高、表现力强的特点,第二章：旅游市场细分的标准和方法、目标旅游市场的选择和目标旅游市场营销策略,（2）旅游产品市场定位是指旅游产品（ ）及其在（ ）的位置,（ （3）市场开发是以现有旅游产品通过广告宣传、促销活动等手段在现有市场增加销售,应该怎样开展旅游企业的促销活动 (2)促销活动对旅游企业有什么作用,（4）目标旅游市场就是旅游企业的（ ）策略是将整体旅游市场划分为若干细分旅游市场,不接排） （1）旅游销售渠道 （2）旅游中间商 （3）多级间接销售渠道 （4）旅游电子商务 2.填空（前空两格,针对每一 细分旅游市场进行不同的旅游产品组合,第五章：消费者旅游决策分析过程、旅游市场预测的方法及调查报告的撰写,第九章：旅游促销组合策略、旅游广告媒体选择、旅游公关调查、策划与实施以及旅游 人员推销技术、旅游营业推广活动策划,4P's 市场营销组合是指（ A.产品、服务、渠道、营销B.产品、定价、广告、位置 C.产品、渠道、促销、定价 D.产品、定价、促销、控制 4.多选题 （1）旅游市场营销战略的特点具有( A.全局性B.长远性 C.纲领性 D.适应性 E.风险性 （2）旅游市场增长战略主要包括（ A.密集性增长战略B.专营增长战略 C.一体化增长战略 D.多角化增长战略 （3）旅游市场竞争战略主要包括( A.市场主导者战略B.市场挑战者战略 C.市场跟随者战略 D.市场利基者战略 （4）旅游品牌战略主要包括( A.旅游品牌产品线扩展战略B.多旅游品牌战略 C.新旅游品牌战略 D.旅游品牌延伸 战略 5.判断题 （1）旅游市场定位是指旅游企业在市场上的排名,第八章：旅游产品销售渠道的概念、旅游产品销售渠道策略的实施及旅游电子商务的营 销组合,第六章：旅游产品构成、旅游产品寿命周期不同阶段的营销策略及旅游产品组合策略,(3)成功的旅游公关策划,(2)旅游企业的公关人员可以通过制造新闻进行旅游公关,(3)旅游公关可以在短期内促进销售增长,第三章：旅游产品市场定位方法、旅游市场增长战略、旅游市场竞争战略、旅游产品市 场定位战略、旅游品牌战略、旅游市场营销组合。