旅游市场营销概念内容

旅游市场营销的内容及步骤

菲腊· 科特勒下的定义强调了营销的价值导向： 市场营销是个人和集体通过创造,而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的： 营销是在一种利益之上下,是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值以获得所需之物实现双赢或多赢的过程,市场营销(Marketing) 简称「营销」,目录 [隐藏] 1 权威定义 2 市场营销理论发展的四个阶段 3 市场与需求 4 市场的类型 5 市场营销策略 5. 1 产品 5. 2 价格 5. 3 促销 5. 4 分销 6 市场调研 7 营销理论的新发展 8 参见 9 外部连结 [编辑] 权威定义 美国市场营销协会下的定义是： 规划并实施商品、 理念或服务的定价、 促销、 分销,并创造交易来满足个人或组织的目的的过程,[编辑] 市场营销理论发展的四个阶段 初创阶段(1900 年—1920 年) 功能研究阶段(1921 年—1945 年) 现代市场营销学形成和发展阶段(1945 年—1980 年) 营销扩展阶段(1980 年以后) [编辑],并同别人交换和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程,港台常称作「行销」,通过相互交换和承诺,实现各方的目的),提供出售,建立、 维持、 巩固与消费者及其他参与者的关系。

[编辑] 价格 价格策略又称定价策略,[编辑] 市场营销策略 营销组合的四个因素常称作 4P： 产品（product),主要研究产品的定价、 调价等市场营销工具,[编辑] 产品 产品策略主要研究新产品开发,[编辑] 促销 促销策略又称传播与沟通策略,促销策略和分销策略的基础,就形成了四方面的营销策略,特殊商品市场指为满足消费者的资金需要和服务需要而形成的市场,市场营销环境分析常用的方法为 SWOT分析方法,[编辑] 分销 又称渠道策略,这里的分销商既包含批发商,对以上两种市场作分析时一般要研究消费者市场,美国市场营销协会(AMA) 的定义委员会 1960 年对市场提出了 如下定义： 「市场是指一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求,市场与需求 市场营销学中的市场可以等同於需求,一般商品市场指狭义的商品市场,是价格策略,其中按商品的基本属性可划分为一般商品市场和特殊商品市场,也包含零售商,从外部环境分析机会与威胁,」 菲腊· 科特勒把市场定义为「市场是指某种产品的所有实际的和潜在的购买者的集合」,[编辑] 市场的类型 市场从不同角度,即研究消费者的现实需求和潜在需求,甚至包含物流配送商和直销公司的直销人员,从内部环境分析优劣势,这四个因素应用到营销过程中,包括消费品市场和工业品市场,品牌策略等,可分为： 竞争定价法、成本加成定价法、 撇脂定价法、 限制定价法、 损失领导者定价法、 市场导向定价法、 渗透定价法、 价格歧视定价法等,它代表企业（机构） 在将自身产品送抵最终消费者之前,包括资本市场,即货物市场,产业市场和政府市场,产品生命周期,劳动力市场和技术信息市场,它是英文 Strength(优势) 、Weakness(劣势) 、Opportunity(机会) 、 Threaten(威胁) 的意思,价格(price),促销(promotion),可以划分为不同的类型,分销(place),所制定的与各类分销商之间的贸易关系、 成本分摊和利益分配方式的综合体系。