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2009年第三季度全国游客满意度调查报告显示,我国国内游客年轻化趋势明显,长途游比例增加,人均消费增加。
家庭游比重上升,游客人均消费1000至2000元的占28.6%,150公里以内周边游比重为22%,42.6%的游客选择家庭旅游,1000公里以上远途游比重为28.1%,47.6%的游客出行目的是游览观光,游客出行时间2至3天的占37.3%,游客行为的主要特征包括长途旅游与短途旅游两级发展,目前国内游客高学历、年轻化特征更加突出,旅游出行经济型、网络化趋势继续延续,大学以上学历占75.4%,一个月以内的占28.2%,学生比重上升到14.2%,超出度假游12个百分点,由国家旅游局、中国旅游研究院15日发布的调查报告显示,出游目的以观光为主,从消费结构看,交通是花费最多的项目,其次是景点门票,此外。
第三季度游客满意度调研是通过游客问卷调研、网络分析、投诉与质监调研、企业访谈等多种方式进行的,在调研样本中,在50个样本城市中,全国游客满意度综合指数79.07,北京、承德、杭州、珠海等地的城市综合满意度指数较高,年轻游客满意度高于老年游客满意度,其中有投诉行为的游客约占20.7%,50%的国内游客对旅途有过抱怨,与家人及好友出游的满意度最高,从数值分析结果看,处于较满意水平,调查显示。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳