收费标准
省内游每天收费60~70元,省外每天40元。
地接有购物每天50元,无购物每天120元,而粤语导游省内线路。
地接有购物每天90元,无购物每天160元,英语导游省内线路。
其他小语种导游的日服务费更高,他们接待一个省内线路,有购物的地接团每天要100元,无购物则要200元。
截至11月13日,10月底,闫君健称,他们就已经尝试着推出这一业务,省内已经有12家旅行社通过他们“租赁”了导游。
一举多得
游客:自助游时租导游更便于了解景点。
“租导游,好事啊,”酷爱自助游的郑州市民陈小姐听说此事直叫好。
那些导游没事总想让游客进店购物,“烦,烦透了,你要是不买东西不进店,一路上就听这个导游喋喋不休地抱怨吧,陈小姐说,她一直很烦跟团游,”。
没有导游吧,而如果能自己“租”导游,单凭自己去看、想,去比较人文的景点确实有点遗憾,这样随时都可以向导游请教,但是,没人讲解,完全没有感觉,还避免了旅游团那种喋喋不休式的轰炸,“每天多花这几十块钱,值,”陈小姐说。
旅行社:租导游省钱,还能转嫁风险。
硬性规定旅行社如果配专职导游,而租赁导游的出现,对旅行社来说,则大大降低了旅行社的成本,由于今年1月1日开始实施新《劳动法》,每个月须支付650元的最低工资,还要为员工办理养老保险、医疗保险等。
开封三毛旅行社副总经理刘国强说,三毛旅行社正在筹备开展国际游业务,英语导游还好说,很多小语种导游在开封根本就没有,而省导服中心推出的租赁导游,刚好解了公司的燃眉之急。
旅游企业只能依靠社会导游,今年旅行社的专职导游数量大幅减少,每到旅游旺季,租赁导游则可以解决这个问题,河南职工国际旅行社副总李胜江称,为降低成本,而缺乏劳动合同的约束,服务质量则难以得到保证。
合同中规定,最让旅行社放心的还是导服中心和他们签订的合同,如果旅途中,损失由导服中心负责,因导游问题出现意外。
导游:“出租”机会多了待遇也就高了。
这对3000多名导游来说,并当场和省导服中心签订了《导游业务合作意向书》,25家旅行社都对“租导游”表现出了极大的兴趣,在11月13日的供需会上,可谓大喜讯。
“其实,现在的情况,优秀导游很少有人愿意做旅行社的专职导游,但是,自己出去接团又有很多的不便,甚至有可能无法保障自身权益,”闫君健说。
对导游们来说,即便做了专职导游,”导游王晓东说,日子也未必好过,据了解,目前郑州的行情,每个月能拿到1000元基本工资的已经算是高待遇了,“挂在旅行社,旺季根本忙不过来,到了淡季就基本没啥团可带。
他们要是都愿意到导服中心租导游,而和省导服中心签协议的这20多家旅行社,可都是省内数得着的大社,别说黄金周,平时的业务量也不小,“机会多了,我们的待遇自然水涨船高,估计日子就要好过了”。
一个计划
“租赁导游”
还要对景区开放
导游服务机构与旅游企业的分工已越来越明显,随着我省旅游业的快速发展,“这种做法不但节约了旅行社的人力成本、管理成本,也让旅行社能够腾出更多的精力做好核心业务,切实保证旅游团队的服务质量,”郑州旅游职业学院老师张楗让说,由旅游企业提供旅游产品、导游服务机构提供专业服务的模式必将成为河南旅游市场的发展趋势。
导服中心尝试这一业务已有一个月了,目前已有20多名导游为全省多家旅行社服务过,使旅行社能够腾出更多的精力做好核心业务,闫君健说,从反馈的情况来看,外聘导游为旅行社节约了人力、管理成本,优秀导游和合同也让团队质量得到了切实保证,基本实现了游客、旅行社、导游三方共赢。
建好景区,“景区就做你自己的事,导游服务方面我们来提供,他们要做的是专业的人力服务,我们就有信心开展下一步计划,”按照这一计划走下去,还要对准景区,做好景区管理,这一服务不光是对准了旅行社、自助游游客,全省导游人才汇集一堂,“开端很好,”按照闫君健的设想,最终将实现:旅游企业专心经营,用谁,怎么用,大家都可以自由选择,记者 龚瑾。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳