2020元旦执行出租车规定

旅游车新规定

出租车新规明年元旦起执行 4种情形可拒绝付费。

私自拼车、拒载、不打表随口要价、天气冷不开空调……我市出租车行业曾因种种问题被市民诟病,经多次整顿和新车投放后,局面有所改观,但仍有一些争议是市民关注的焦点。

要是搭公交要转一趟车才能到单位,而且公交车很难等,“拼车已成习惯,只能每天靠拼车减负,”家住开发区的冯文海告诉记者,他在团城山上班。

那到底该不该拼车呢?司机多数是不反对拼车的,也有市民认为,要是能拼车,而市民则说法不一,有不少市民认为,至少应该适度允许拼车,也不浪费资源,不愿和别人分享,这样一来他们会多些收入,因为高峰期在城区找一辆空车很难,节约时间,我承担全部费用就应该专享乘车的全部服务。

如第一乘客不同意而司机强行拼车,目前我市要求的是出租车司机不可强行拼车,拼车必须征得第一乘客的同意,市出租车管理局副局长刘霞林说,对此,车费由乘客与司机协商,乘客可投诉。

《规定》明确规定,未经乘客同意搭载其他乘客的出租车司机,将处以警告或者50元以上200元以下罚款。

空车拒载最高罚款200元。

“不好意思,这个点市内不好跑,”“我要加气,不顺路,”长期打车的乘客,是否觉得这些话听起来有些耳熟?。

他们能够理解出租车司机的辛苦,他们的疑惑在于：“我不知道司机说的是真话还是假话,一些市民表示,不知他是真要加气了,还是想拒载,”。

的哥陈师傅说,今年我市加了不少车,生意并不好做,“一般情况,没哪个司机想拒载,少拉一个客就少一份收入,”。

陈师傅表示,按照标准的操作方式是：遇到收班、加气等不方便载客的情况,出租车司机应将“空车”的标识压下去,司机也不会询问路边的乘客。

有时载客方式让拒载的界定变得模糊,在具体的规定出现之前,似乎只能见仁见智。

针对乘客与出租车司机时常发生的各类纠纷,《规定》明确了处罚制度：对存在拒载、议价、途中甩客或者故意绕道等违规行为的出租车司机,将处以警告或者50元以上200元以下罚款。

还指驾驶员未按承诺提供电召服务的行为,拒绝提供服务的行为外,除了指在道路上空车待租状态下,出租汽车驾驶员在得知乘客去向后,《规定》还给“拒载”注明了新的含义。

开关空调乘客说了算

把空调打开吧,”“空调坏了,“师傅,好热啊,”每年夏天在出租车上都会上演这样的拉锯战。

开不开空调,关不关音响、升不升玻璃……这些似乎都是由出租车司机说了算。

《规定》中明确出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

此外驾驶员应保持车容车貌,新《规定》明确指出不得在车内吸烟,同时驾驶员须衣着整洁、须提醒乘客系好安全带等细节服务,有时也会让许多乘客感到反感,一上出租车就一股烟味,忌食有异味的食物,在《规定》中均有明确要求。

在《规定》中对于出租汽车乘客也有详细的条文：不得携带易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘车;不得携带宠物和影响车内卫生的物品乘车;不得向驾驶员提出违反道路交通安全法规的要求;不得向车外抛撒物品,不得破坏车内设施设备;醉酒者或者精神病患者乘车时,应当有陪同(监护)人员;按照规定支付车费。

自己也要做到文明乘车,市出租车管理局局长陈杰呼吁乘客在抱怨司机不文明行为时。

火车站私自揽客可罚2000。

“我坐过好几次回黄石的出租车,一般都坐出租车回家,都是几个人拼车,车上人坐不满,周日晚回黄石后,司机就一直在等人,”在黄石工作的黄金文,周末都会赶去武汉与家人团聚,大家平摊车费,但有时,天就黑了。

司机非要人满了才走,打表不去,司机都不愿打表,一直在等人,” “去下陆,15元一个人!”“太远了,”不少乘客在黄石北站打车时,“一下子就坐满了,很快就回家,比较划算,但大部分情况是,浪费好多时间。

坐公交去火车站太浪费时间,节约时间,都不愿意打表去,在市内一家公司当业务员的吴天志也认为,只能打车,“但是出租车一听去那么远,全是一口价,”。

此外对于不按照规定使用计价器、违规收费的出租车司机处以警告或者50元以上200元以下罚款,并处以500元以上2000元以下罚款：在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的;转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据的,出租车司机在车站随便揽客、去远的地方不打表等等这些现象我们都遇到过,《规定》中明确：出租汽车驾驶员有下列情形之一的,但却不知该如何保护自己的权益,由县级以上道路运输管理机构责令改正。

4种情形可拒绝付费

乘客有权拒绝支付费用：驾驶员不按照规定使用计价器,不能将乘客及时送达目的地的;驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的,或计价器发生故障时继续运营的;驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的;驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理,记者还了解到,出租汽车运营过程中有下列情形之一的。

市出租车管理局提醒市民,若在乘车过程中发现出租车出现各类违规行为,均可及时拨打24小时监督服务电话0714—6222139进行投诉。

电召服务正在筹备中

各地应该根据实际情况发展出租汽车电召服务,针对近年来使用越来越广泛的出租车电召预约服务,采取多种方式建设出租汽车电召服务平台,《规定》提出。

完整的电召服务并非表面看到的那么简单,我市的电召服务正在筹备中,先让市民从思想上认识电召服务,据介绍,需要建立一系列辅助平台、反馈机制及规范制度等,去2017年元旦起执行出租车新规定旅游要多少钱,然后才能正确认识和利用这项服务。