香港旅游业步入寒冬必须重树口碑

香港旅游寒冬

原标题：香港旅游业步入寒冬　必须重树口碑。

文章指出旅游业作为香港经济四大支柱产业之一,《香港商报》日前发表题为《港旅游业须拓新出路》的评论,现在正面对前所未有的寒冬,面对转折,文章全文摘编如下：,拓展出路,香港各界必须高度重视,特别是政府和旅游业界应认清危机,以保持对海内外旅客的吸引力。

内地旅客和海外的旅客都纷纷改到欧美、日韩等地旅游购物,当香港不再具有购物优势,香港购物天堂的价格优势日渐消失,“对于中产、有消费能力的内地年轻人影响最大,让内地人觉得香港不欢迎他们,自从去年违法“占中”以来,香港出现一些滋扰内地游客的事件,香港旅游业风光不再是在意料之中的,自去年开始,又因为“好客之都”形象逐渐被“反水货客”等一连串暴徒式破坏而摧毁,也赶走了真正的旅客,减少水货客的同时,因为他们最快从网际网络上看到这些负面消息”,“一签多行”改为“一周一行”后,此外。

必须重树口碑

占香港劳动人口的12.8%,世界旅行及旅游理事会估计,达到国民生产总值约15.2%,另据该会的统计数字,旅游业为香港经济四大支柱产业之一,旅游业于2011年对香港经济的直接及间接贡献,于香港从事旅游业或者相关工作的人口逾46万人。

那么大量基层工人就会失业或者处于半失业状态,恐面临转型、分流、甚至失业的处境,旅游零售的就业??场受到的冲击不会小,如果旅游业萎缩,一旦内地旅客来港人数滑坡,对香港大量相关行业的从业人员来说,相信难免人心惶惶。

面对转折,香港各界必须高度重视,特别是政府和旅游业界应认清危机,加倍努力,变被动为主动,不仅要修补被“反水货运动”破坏的形象,更要作多元发展,拓展出路,发挥价廉以外的竞争优势,以保持对海内外旅客的吸引力。

立法会发表的旅游业研究简报指,香港旅业需要开拓多元化的旅游客源市场和旅游产品,尤其自2005年迪斯尼开幕后,香港在推出受旅客欢迎的新景点上无以为继。

除了推出优惠价格以吸引游客,香港旅游业需要调整经营策略应对挑战,重新树立香港旅游的口碑,访港内地游客短期内恐怕难以大幅回升,当中更须防范泛政治化冲击吓走游客,增加新景点非一朝一夕,提振人气外,也要改变以往靠人多牟利、忽略质量的短视做法,重归优质服务、文明待客的取胜之道,提升吸引力,借以留住客人。

确保香港旅游中心的地位,至于开拓多元化的旅游客源市场和旅游产品,才能让香港的旅游业进入更高层次更高端的境界,自然要多做功夫,越快越好。