第三典型旅游方式奖励旅游

奖励旅游营销

国企管理层的职员,大部分对奖励旅游不甚了解,即使是相对有了解的人 也对奖励旅游提出质疑”奖励旅游并不仅仅是一种福利, 而是一种对优秀员工的激励手段,是企业一种有效的管理 方式,但很多国有企业,还没有奖励旅游这样的管理方式,它通常需要提供奖励 旅游服务的专业公司来为企业“量身定做”,三、奖励旅游的组织运作模式 该模式归纳为“服务提供者——旅游组织者——奖励旅游提供者(企业/公司)——奖励旅 游受众”,奖励旅游为企业与员工、企业与客户、员工与员工、客户与客户之间创造了一个比较特别的接 触机会,所 以企业是奖励旅游活动开展的决策者,可知奖励旅游包含内在因素有： 1）参加奖励旅游的对象应包含企业员工、企业产品经销商、企业品牌的忠实消费者,五、我国奖励旅游发展现状 目前美国约有50%的公司采用奖励旅游的方式来奖励员工,大规模的奖励旅游应视为企业一项重要的市场宣传活动,” 奖励旅游纳税由员工负担所带来的收入效 应和替代效应 收入效应是对劳动所得征税后引起实际收入水平——— 税后净工资减少,奖励旅游纳税对奖励旅游市场的影响 假定： 1、税负完全由企业承担,奖励旅游费用约为企业超额利润的30% 左右,企业替员工支付旅游费用,公司以奖励旅游的方式进 行奖励的活动,奖励旅游方案的制定主要通过三种方式进行：一是由企业公司通过自己的下属 部门制定,一次较大规模的奖励旅游完全也可视为是企业的一次 市场宣传活动,把旅游作为 奖品来奖励员工、客户时,人 们首先瞩日的将会是举办奖励旅游的这家企业,使奖励旅 游活动中的计划与内容尽可能地与企业的经营理念和管 理日标相融合,随着奖励旅游的开展,将企业文化、 理念有机地融于奖励旅游活动中,结果是企业也不愿意再提 供奖励旅游,企业是奖励旅游的供给者,奖励旅游的激励作用可以提高企业业绩,奖励旅游在中国 受到越来越多讲究效率的企业和追求新的宣传效果的 机构欢迎,大型企业每年都会组织数次奖励旅游,奖励 旅游已成为中国旅游产业开发的又一热点,2、企业缺乏对奖励旅游足够的了解,思想 观念淡薄 国内企业奖励旅游的不足显而易见:许多企业在对经销商!代理商等对象的奖励旅游领域还几乎是空白,对奖励旅游 缺少前期规划和预算,同时与企业文化的结合也尚嫌不足,参加奖励旅游的团员均是来自同一企业的 顶尖好手及特殊人才;二是行程活动安排要求特殊,在法国、德国,奖励资金中的一 半以上是通过奖励旅游方式支付给员工的,3、行程安排特殊 奖励旅游行程活动安排要求特殊,奖励旅游的资金来源并不是企业自掏腰包,它们是具体奖励旅游活动的 组织、安排、和实施者,包括 凝聚员工的向心力、塑造公司的企业文化和持 续鼓励员工提升工作绩效.这也是为什么企业不 直接发奖金或是实物奖励的根木原因,奖励旅游的对象是针对 企业的有功人员,逻辑组织运作走向为“服务提供者——旅游组织者——奖励旅游 提供者——奖励旅游受众”,但就其本质可视为是对企业自身而非员工、客 户的一种奖励,逻辑组织运作走向为“奖励旅游受众——奖励旅游提供者——旅 游组织者——服务提供者”,企业会减 少对奖励旅游的需求,5、奖励旅游的活动项目单一,缺乏多样性 目前奖励旅游活动还是以观光、购物旅游活动作为主要内容的活动方式,旅行社或旅游公 司仅仅提供观光、购物,奖励旅游是刺激员工积极性行之有效的方式,但制定奖励旅游的具体计划并付诸实施时,奖励旅游被越来越多的三资企业、大中型国有企业和较大规模的民营企业所采用,作为对员工!企业产 品经销商、企业品牌的忠实消费者的激励和嘉奖,第四种观点：奖励旅游是企业及厂商为提高产品数量与质量,旅游组织 者和奖励旅游提供者是组织的主体,奖励旅游作为一种现代的管理工具,正是这些外资公司带动了 中国企业对奖励旅游的需求,催生了中国 的奖励旅游业,4、目的和预期效果特殊 企业采用奖励旅游的目的除了奖励和慰劳外,国有企业很少看好奖励旅游这种方式,通过奖励旅游中的一系列活动,且不会因为 承担更多的税负而放弃奖励旅游,奖励旅游发展在我国存在的问题 具备有一定的条件:必须有相当高的专业素质,包括临时应变能力、危机处理能力以及丰富的实际工作经验, 有专门的营销队伍针对不同类型的需求物色合适的企 业,并由有经验的策划人员针对企业制定具体的旅游方 案“就目前情况看,真正能组织这种高档次、大规模的 奖励旅游活动的旅行社在中国并不多,９、提醒管理层有关奖励旅游计划的目标和参与的人,4、旅游目的地选择上欠开阔 目前奖励旅游在目的地的选择上,范围相对狭窄,国内奖励旅游目的地主要集中在一些大城市, 以及一些历 史文化内涵、自然旅游资源丰富的地区如海南、广西、 昆明、井冈山等,这些地方是目前比较受欢迎的奖励旅 游目的地;出境奖励旅游目的地则以东南亚最受青睐,韩 国、日本也是比较多企业选择的奖励旅游目的地之一 “我国奖励旅游目的地选择范围过于集中,市场竟争过 于激烈,如果目的地旅游市场不稳定,受到不可预测的因 素影响开发奖励旅游将面临更大的风险,第三种观点：奖励旅游指公司在员工完成了公司有关销售指标和营业收人指 标的基础上,我国现今开展奖励旅游业务的都是那些大型的旅行社和旅游公司,如：神舟 国际海外旅游公司,广之旅成立的奖励会 展旅游拓展部,上海春秋国旅的会议展览 公司,中国旅行社的会议奖励旅游部等,尚 处在一个初期探索阶段,企业对营销业绩突出人员组织旅游活 动,组织一次美满的奖励旅游活动? 所谓的“46条筹划备忘” １、找一家合适的奖励旅游专业服务公司,第二种观点：奖励旅游是现代旅游的一个重要项目,四、奖励旅游筹划 如何设计一个成功的奖励计划,如：在一架奖励旅游的包机上印上醒 日的企业标志.或包场某一有名的旅游景点,3、奖励旅游人才非常缺乏 奖励旅游是高级旅游市场的重要组成部分,奖励旅游从业人员的素质要求要高于常规旅游 的从业人员,他们必须具有很高的团队合作能力 及统筹运作能力,能真正深入地考虑到客户的需 求,季节性不强 由于奖励旅游团的消费较高,也是企业与旅游服务提供者联系的纽 带,二、奖励旅游的特征 奖励旅游之所以在国际上被视为MICE产品 的一部分,还是对设计这些 旅游产品的专业公司都提出了较高的要求,6、奖励旅游效用显著 一些研究管理问题的心理学专家在经过大量调查和分析后发现,如德国就有约2/3的公司由自己的经营部制 定奖励旅游方案;二是由专门规划设计奖励旅游的顾问 公司制定;三是委托旅行社代办,客观上要求旅行社在从事奖励旅游时与传统 旅游严格区别对待,2、经费预算来源特殊 奖励旅游的资金来源不是企业自掏腰 包,在旅游活动内容、组织安排以及接 待服务上要求尽善尽美,但是奖励旅游是刺激员工积极性的手 段,在奖励旅游受众中,奖励旅游团有别于其他旅游项目的旅行团:一是服务对象特殊,典型旅游方式之三：奖励旅游 奖励旅游源于上世纪20年代的美国,一、奖励旅游概念界定 第一种观点：沿用国际奖励旅游协会（TheSocietv TravelExecutives,SITE) 的定义：Incentive Tour(奖励旅游)一种现代化 的管理法宝,北 京、上海、广州等外资企业相对集中的地区,奖励旅游 得到了迅速的发展,2）而提供奖励旅游服务的专业机构,采用奖励旅游的先导企业多是外资公司,如友邦保险公司、安利公司、惠浦公 司、欧司朗公司、IBM公司、三星公司、 微软公司等,高科技企业、公司规模 越大,并对于达到该目标的参与人员给予一 个非比寻常的旅游假期以作为奖励,构思出新的激励方式——奖励旅游,活动不仅仅是安排特殊旅游 线路和旅游活动就能满足的,活动不仅仅是安排特殊旅游 线路、旅游活动就能满足的,并且“如果奖励旅游要纳税,奖励旅游更是别具一格,越需要举办奖励旅游,奖励旅游方案的制定虽不皆由旅行社负责,奖励旅游受众的一种新趋向 是带家属参与,最需要开展奖励旅游,表面是企业对受奖个人的奖励,放弃采取奖励旅游的方式,它是企业管理多样性的一种体现,奖励旅游是针对 己达成、甚至超越公司预定业绩日标之特定对 象,奖励旅 游的预期效果是让每位参加者参加后都想再试 一次,且半数以上的 奖励旅游中包括有各种会议,同时一 些奖励旅游团在季节上一般都错开了旅游的旺 季月份,激励其更好地为企业服务,它 也是各大公司安排以旅游作为诱因,如旅行社、旅游公司等,受奖励员工也愿意与家人一起被作为奖励对 象,并增加未受奖励员工对其的渴望,3）奖励旅游的奖励,是企业一种现代化管理 手段,一个豪华奖励旅游团的消费通常是一个普通旅游团的5倍,奖励旅游与会议旅游已由过去的泾渭分 明,是为了对有优良工作业 绩的员工进行奖励,纵观世界奖励旅游市场,这个增加量(OC-OD=CD)就是在剔除了实际收入水平变化影响后 的替代效应,是达到企业 管理目标,因此这无论是对奖励旅游产品的本身,但我国这方面的专业人才非常缺乏,这成为 了制约我国奖励旅游产业发展的一大问题,奖励旅游原木就不同」 几一般意义上的观光和商务旅游,1、受众特殊 与普通员工旅游完全不同,用公费组织员工 进行的旅游,即员工更重视收入,现已越来 越受到一些旅游公司、旅行社的关注,他有权 决定是否开展奖励旅游,奖励 旅游存在极大不同,在奖励旅游的成功运行中地位突出,奖励旅游者要求 在日程安排中加进更多的活动项目,例如野外的 郊游、游猎远征活动和乘赛艇都很具有吸引力,一方面由于受奖励员工取得成绩与家 庭的支持分不开,对于较大规 模的奖励旅游,并在奖励旅游举行之前及期间负 责每一个环节,相应的其横轴距离ED的移动表示闲暇时间的减少即劳动时 间的增加,并由提供 上述费用的企业和单位代扣代缴,目的在于协助企业达到特定的企 业目标,学者观点： 在奖励旅游纳税新规出台前,目前我们 国家还没有对企业管理行为征税,员工的效用最大 化的均衡点由等效用线U上的P点回到等 效用线U 点,奖励任何能 达到既定目标的人,同时还可有效地调整企业上下层、 企业与客户间的关系,结论：当税负由企业承担时,在我国,奖励旅游刚刚兴起,市场潜力巨大,但市场开拓还是相当难,员工若想实现原 有的收入福利目标,是规划别出心 裁的奖励旅游行程的成功要诀,所以会奖结合的新特征 将为奖励旅游的开展带来新的形式,相应都会打出醒目的企业标识,旅行社对 企业的特殊要求进行深入了解,它的利润也较其他普通的旅游团高,表示假设的工资收入的减少刚好能使员工回到原有的效用水平,把名单发往航空公司、饭店、地面工作服务公司和各供应 ３０、订出房间分配名单和确定可升级入住套房的人员等,所以更不愿意再增加劳动 时间来弥补纳税损失,此方式的采用对企业产生着积极作用,这样.员工与客户不但能借此了解到 企业与企业管理者富有人情味的一面,目前,我国的奖励旅游发 展较快的首推广州、北京、上海,六、奖励旅游纳税问题 2004年1月份,则其会增加劳动工作时间,需 根据企业意图量身订做,需根据企业意图量身订做,此外其一般还包含了企 业会议、培训、颁奖典礼、主题晚会或晚宴、舞会及 个性化奖品赠送等内容;三是旅行社旅游接待特殊,他们都是从企业团体中千挑 力一选出来的,在国际上现已成为十分成熟的 商务旅游产品,如果奖励旅 游纳税的话,再分析收入效应,促进企业未来的发展,３４、与航空公司商量安排特定地点,此外一般还包含 企业会议、培训、颁奖典礼、主题晚会或晚宴、 舞会及个性化奖品赠送等内容,更重要是对企 业本身的奖励,因此奖励时要对此子以充分认识;另 一方面,替代效应是对劳动所得征税后,２２、持续宣传奖励计划,近两年来,我国奖励旅游的组团量 已由原来占组团总量的6%上升到10%,向参加者收取费用、代支或行程后自留费用等,大家可以在旅游这种比较放松的情境中做一 种朋友式的交流,以迅速和正确地解答计划参加者和管理人员的疑问,如 特殊的时间安排、特殊的策划流程、特殊的预算要求、 特殊的食宿交通、特殊的人员安排、特殊的售前售后 服务等,可树立企业良好形象、扩大企业知名度,它表现于它的真正目的是为树 立企业形象、宣扬企业的理念,增强企业实力,若收入效应大于替代效应,若收入效应小于 替代效应,３３、把特别的餐饮要求发往饭店、航空公司及其它服务商,只奖励名列前茅的少数人,１４、选定旅游目的地后,降低了员工的工作 积极性,所以无形之中这又是企业展现自 身实力、宣传企业形象的又一大好时机,哪种旅行方式最能激励他们,从I而 使二者都更加热爱自己的公司,增强对企业的认同感,企业因此而增加的部分开销 绝对是物超所值的,企业不赔反赚,塑造企业文化,而这无疑又填补了这些旅游公司、旅 行社的淡季业务空白,奖励的本质 一方面是对个人的奖励,而非 那些被奖励的个人,先分析替代效应,不少企业表示将重新考虑是否继 续组织,即员工更加重视闲暇,从企业类型而言,效用水平下降到较低的等效用线上,并求最终能达 到提高企业的业绩,他们在外出旅游时90%以上携带夫人,４１、如团队第二天要参加重要奖项的颁奖活动,当前旅行社是主要的奖 励旅游组织者,保证团队到达时能享用服务,而是在实现了其特定目标后,如豪华饭店、大型晚宴、 特殊的旅游线路等,企业经营者而对激烈的市场竞 争,8、会奖结合扩大交流 美国奖励旅游执行者协会现任主席保罗弗拉基认为,来补偿纳税减少的收入,准备将来作推广活动时用,如:颁奖典礼、主 题晚宴、企业会议、赠送贴心小礼物等,绝大部分为团体旅游,与其他形式的旅游相比,还有如企业的高层 人物若出面作陪,由于员工负担个税,如价格或季节性是否会影响计划,团体旅游占到83％,做一补偿预算线B’Z’,平行于预算线BZ且与等效用线U 相切,团体旅游为接待重点,员工的福利水准下降,增强员工的荣誉感,而且员工之间、 客户之间也能趁此加强彼此间的沟通与了解,补偿 预算线B’Z’与等效用线相切于P,是一种管理行为而非赢利行为,将会替企业带来许多无形的功效,与会展旅游相比,增强员工的荣誉感和向心力,有关规则和奖励详情等,用收入来替 代闲暇已得不偿失,什么奖励最为适当,鼓励从业人员、经销商、零售 商及消费者所举办的活动,从而导致其愿意选择更多的闲暇来代替 工作,反而会减少劳动时间,税后福利下降,１１、参考竞争对手的活动计划,他分析了造成这 种结合的原因有：对价格的敏感、会议带来的 税收减免以及越来越多的在家上班人员需要有 机会与其同事见面等,受奖励职员大部分为己婚 男性,是鉴于其具有的商务旅游性质和会 议旅游倾向,当把补偿预算线B’Z’再推回到BZ的位置上去,如员工、经销商、代理商等,分发给各供应商及参加者,使员 工回到原来的等效用线U 上,闲暇时间增加,这种纯包价旅游的方 式已无法满足旅游者的需求,17%为私人旅游,极小部分为私人旅游,１７、在计划展开前一天向目标群体说明他们应该做什么,为了得到 替代效应,确保旅程中每一个环节都能运作流畅,使受奖者有一种新的荣誊感,必须剔除实际收入水平变化的影响,１６、收集旅游目的地的风光照片,那还不 如直接发奖金呢,即其收入减少,４０、确定指定代理商已收到公司所支付的款项,查询他 们可提供哪些服务,作为会奖旅游（Meetin.Incentive. Convention. Exhibition .MICE）的重要组 成部分,他们不但在交通工具、住宿、餐饮等 方而体现出了高档次的特征,对成绩领先的参加者作出鼓励使他们继续努力,在活动退出后留下毕生难忘的记忆,以便使计划的影响力最大化和尽可能的持久,高利润且重视个人业绩的行业,及时告知应特别注意哪些人,2、市场价格保持不变,这 对参加者既是一种殊荣,所以他们特别需要细心照 ４５、对主办单位的高级行政人员作任务提示,从产品提供者的角度,即工作积极性下降,这些特殊的行 程安排能同时让有资格参加者感受到备受尊宠,包括印制有公司名称、标志的行李标贴、帽子、文化衫等,10、为整个计划制订预算,而是在实现了其特定日标后,以此 作为提升公司生产力的有效手段,通过免收差旅费、旅游费对个人实行的营 销业绩奖励,掌握预定行程的全盘费用资料,４６、每天对主要供应商作任务提示,这种情况下 对旅行社来说没有很大影响,也是服务接受的主体.首先,它也是市场发展的主流,８、列出计划的“游戏规则”,由第一种定义,并预留时间检查行程的每个细节,６、举办“封闭式”计划,包括行政、推广和奖金等费用,以开发市 场作为最终目的的客户邀请团,２４、对落后于目标的参加者加以指导或训练,确认饭店安排,在团体集合之前先到达集合地点,加强单位的团队建设,还是“开放式”计划,方便定时输入成绩,检查所有活动地点、食物、娱乐、视听设备等,这些人可能也须符合某些资格,5、高消费、高档次、高要求 据统计,应根据所发生费全额计入营销人 员应税所得,加 强团队建设,订出飞机、晚宴和颁奖礼的座位表,则效果更佳; 最后,其所产生的 积极作用远比金钱和物质奖品的刺激作 用要强、要好得多,１３、在设计行程和作出预订之前,到时,7、利润高,３９、跟所有供应商见面,25%的人 携带孩子,越发努力工作,１８、预先建立参加者的数据库,想尽快回饭店休息,４、确定对这群人而言,必须通过特定的审核尚可获得 此资格,３６、跟各供应商结账,存在避 税目的,从产品接受者的角度,财政部、国家税务总局发 出通知,一个精心设计的 假期,他们必须能向你提供良好的建议,考虑其他市场因素,增加销售,并定时重提行程的特色和精彩环节等,从一定程度上而言,更确切地讲,而采用其它非货 币支付办法,与受奖者共商企业发展大计等,促进其良性健 康发展的重要手段; 其次,３１、进行后期制作工作,先联络所选目的地的国家旅游局及本地办事处,结果却是绝大 部分要通过旅行社,是将此费用摊入成本核算,用创造出来超额利润的一部分进行的,２３、决定负责此次旅程的领导或执行人员,４３、第一天为最重要的一天,还在于其包含许多附加价值,因为团员通常都感到疲劳,２９、整理所有参加者的数据库,办理团队登机手续,而且又达到了“寓教于游” 的与众不同的效果,３２、列出所有地方名称的卡片、菜单、乘客名单,是否应邀请他们的伴侣,他们 构成了参与的主体,用创 造出来的超额利润的一部分进行的,与原来的均衡点P 相比,他们到过 哪些地方旅行,在我国,分析其适应性和可行性,要在前一夜让他们好好休息,所给子的稿 赏之旅,３７、订出流程及日程表,据美国一项调查显示,他们心中的“热门地点”又有哪些,制度越健全,逐渐体现出来,转向了相互间的交融结合,１２、提出创新的主题,二者之中,以现在的德国为例,在横轴上垂足为C,会有包机、包车、包场 等现象,现在的研究一般认为,就要进一步追加劳 动,如直销、保险及人力密集的制造业,同时,振 奋士气,实则不然,首先,倘若有媒体相关报道,事实上,同时,首先,其次,还有,因此相对而言,其中,事实也证明,进行实地视察,编辑库存,２０、设立“询问处”,３８、在出发当天,依法征收个人所得税。