地方政府区域旅游营销作用行为研究

政府旅游营销

地方政府在区域旅游营销中的作用及行为研究。

【摘要】：

以及旅游产品不同于其他产品的一些特性和旅游业的特点,分析了旅游业在国民经济中的作用,迅速发展成为第三产业中的重要产业,论述了我国旅游业的发展概况及存在的问题,正是由于旅游产业的综合性,原因之一是政府在旅游业发展中缺乏市场营销观念,论文的第一部分论述了我国旅游业的发展及存在的问题,产品开发市场导向不清,旅游产品具有生产与消费的同步性、无形性、不可贮存性、所有权不可转移性等主要特性,首先介绍了旅游及旅游业的有关概念,对产品的消费必须以旅游者的移动来实现,在国民经济体系中具有明显的关联、启动和先导作用,因此而决定了旅游业的综合性,主要体现在：带动国民经济和地区经济全面发展、增加利税和货币收入、促进相关行业的发展、优化产业结构、扶贫致富、广泛吸纳就业、提高国民素质和生活质量等诸多方面,产品类型也日益丰富,产业地位不断提高,但是也存在着对国民经济的贡献率不高,旅游资源受到损害,使其与其他产业相比,旅游目的地形象模糊,我国旅游业从改革开放前的外交工作的补充形WP=4式,由于旅游者的旅游活动涉及了“食、住、行、游、娱、购”六大部分,发展的软硬环境日趋改善,市场结构逐步完善,没能很好地发挥作用,其次,第三,规模不断扩大,经营管理水平低下等问题。

论文进一步分析了政府在旅游业发展中的作用应该主要体现在规范市场、引导投资走向、规划资源开发、营造发展环境、进行目的地整体营销等几个方面,引导企业为旅游者提供有吸引力的旅游产品,政府在区域旅游营销中的作用是：在保护的基础上开发、利用好本地区的旅游资源,论文的第二部分分析了政府在旅游业发展中的作用,许多地区已经意识到必须把整个区域作为一个整体的旅游目的地来进行营销,惟有地方政府作为本区域社会经济发展的全面领导者和综合管理者,将区域作为一个旅游目的地整体来考虑营销政策,才能以社会市场营销的观念,各地方政府也有意识或无意识地实施着政府主导作用,在我国旅游业的发展中国家一直采取的是“政府主导型”发展战略,而不是代替市场直接参与或干预旅游企业自身的管理与经营,大型基础设施建设、旅游环境整治、旅游教育等为非企业行为,为旅游者提供安全、愉快、满意的软环境,在客观上需要政府的宏观控制、指导与启动作用,是无力承担区域旅游营销任务的,指出政府应充分发挥宏观调控作用,通过对区域旅游形象的塑造与传播,建设和改造对外交通、基础设施等硬件环境,在旅游市场的激烈竞争中,旅游经营需要跨区域、跨部门,吸引潜在旅游者前来旅游,由于旅游企业的局限性,应该着眼于弥补市场缺陷,达到旅游营销的目的,兼顾全社会的利益,这是由于旅游业涉及到众多行业,避免那些因旅游盲目发展而带来的负面效应,旅游产品的包装表现为信息形态,提高旅游目的地的可达性,以及旅游地形象的宣传等,作者还通过世界各国的实践加以佐证,从全局角度,平衡各种利害关系。

区域旅游营销也应该按照市场营销的原理,确定本区域的旅游定位、规划旅游产品,结合旅游定位,确定本区域的旅游形象,并着重研究了旅游目的地形象的塑造和传播方式,最后是将区域的旅游形象传播给潜在旅游者,以及提升旅游目的地形象的途径,作者分析了崇明县政府在这些方面的成功做法以及不足,论文的第三部分以崇明岛为案例,在后通过发掘地域文化,作者认为,然后根据客源市场的需求、区域内旅游资源禀赋和竞争优势,因此作为地方政府在进行区域旅游营销时,指出区域旅游营销的核心是旅游形象的营销,分析、研究了地方政府在区域旅游营销中,首先要分析区域的“SWOT”、研究客源市场,遵循营销管理程序而进行,应该如何运用市场营销的观念将整个区域作为旅游目的WP=5地进行营销。

论文的结论是：在市场经济体制下,政府对旅游业发展的主导作用应该是一种宏观调控的作。

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