探讨团队旅游意外事件的防范与解决,其处理海外旅行死亡事件的预警方案,根据国外一家旅行社在对其海外旅游的实践中得出的研究数据是,旅游意外事件的发生,就会遇有1人死亡,匆匆提出的事故解决方案,往往会使为数不少的旅行社张皇失措,每组织6万人出国旅游,受损的游客往往会携舆论导向对旅行社步步进逼,近日记者就此特别采访了数家旅行社,使得事故处理起来并不顺畅,而旅行社对自身权益的维护却往往由于保险意识及操作环节的缺失,因而,可以随时启动,然而在中国,许多也因为事先缺少周密的预案而显得唐突且不够严密。
旅行社:需了解自己的风险。
在旅游当中,便于游客自己对所参加的旅游节目进行理智的风险估计,尚需旅行社的工作人员能对这项保险有较深入的了解并能详细地阐释,旅行社责任险究竟怎样才能发挥出为旅行社及游客带来的安全保障的效用,让游客明了旅行社责任险的实质内容。
旅游者:借双慧眼识保险。
因为游客购买这类保险多是在旅行社柜台、由旅行社工作人员向游客推荐,旅行社责任险之外的由游客自费购买的意外伤害保险,倘没有专业人员的介绍,游客只怕头都会大,因而旅行社也需要对多家公司经营的这类保险的状况有所了解,在实际的操作中存在的问题亦有很多,在繁多的保险产品种类前。
保单几乎全部都是由旅行社的业务人员手工填写,出现在不规范的手工填写的保单上,而非即时联网打印,旅行社代售的保险公司的境外意外伤害保险,旅行社代售的各家保险公司的意外伤害保险的最大问题。
虽然现实生活中尚无听说有旅行社手填保单与保险公司理赔之间产生纠纷,手持旅行社代办的手工保单的游客,即能否真正享受到保险公司的预期赔偿承诺,也不免让人们疑窦顿生,但这种随意性极大的不规范操作程序,能否在对应的保险公司找到底单,毕竟已经为日后保险理赔制造了隐患。
领队:谁替我保险
代表旅行社的领队本人的人身意外保险问题,长时期被领队个人及受雇方旅行社双双忽略掉了,出境游旅游团中。
泰国的车祸事件中的一名旅行社领队的丧命,司机、导游、领队及两名游客,领队自然并不会具有比普通游客更多的抵御意外伤害的超自然力,让我们意识到领队在旅行中与全体游客一样,也一般是坐在旅行车的前排,这次事件中的受害者,而通常的出境游领队在旅行车上的位置,同样存在着受到意外伤害的可能,领队倏忽丧命的不期然结果,均是坐在车的前部,因为需要时时与导游沟通,安定全团游客心绪、迅速与后方联络的事情,使得整个旅游团队处在了群龙无首的地步,都无法得以迅速实现。
虽然也有许多领队不能尽职尽责担负起应该担负的责任,出境游的团队领队本人,是作为旅行社派出的全权代表,仍然需要受雇方的旅行社给予尊重,以本职工作的形式出现在整个的旅行活动中的,但是其独特的地位,以及其作为劳动者的权益。
旅行社责任险事实上并不包含对领队的意外伤害的保障,对领队的意外伤害的保险尚是存在于许多旅行社当中的一个空缺,没有哪一家旅行社会主动为其领队去做境外意外伤害保险,为领队投保意外伤害险,就目前的情形来看,也鲜有领队会想到自付费用、跑到保险公司去为自己的旅行安全上这样一个保险,《旅行社责任险条款》中,从某种意义上来看,通常的情形下,“被保险人或其代表或其雇员的人身伤亡,其实正是旅行社在保护企业自身,但事实上,明文规定,以及上述人员所有的财产的损失”是“不予赔偿”的。
北京市卫健委 提醒,今日是国庆节假期最后一天,面临进返京高峰,出京旅行
“秋天的日子是半透明的 涂在金色的土地和田野上” 如果有一个季节,能让整
最美的风景在路上,最美的路上有风景。一条条公路串联湖北的名山大川、多彩
从靠山水到卖场景 从卖特产到拼创意 乡村旅游越来越好玩 “采摘”“收割”“
老君山两日自由行攻略,不抱团,自己做大巴或开车去攻略。有爬山和做索道两
旅游出行方式的简单比较 出游 方式 项目 比较 特点 优点 局限性 适合人群 适合
一年四季,寒来暑往,春夏秋冬,风景各有各的美。而自驾旅游的魅力,就在于
从北京海淀出发,自驾140公里左右,就可以看到另外一番天地。 这里是高山草
我们都是时间的旅行者, 为了寻找生命中的光。 终其一生,行走在漫长的旅途
原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳