旅游目的地营销策略选择

旅游销售策略

景区营销运用最多的是4P营销组合策略,但满足客户需求的目的还是为企业获取利润,市场细分、定位战略和4P营销组合策略,并且要更多的运用4C营销组合策略,而旅游目的地营销在这方面有了新的变化,有待我们在旅游实践中积极探索,旅游目的地营销有何不同呢,旅游目的地营销是一个新的课题,旅游目的地营销还处于起步阶段,主要是从企业和产品出发的,并在市场实践中得到广泛运用,就是要融合4P和4C,跟景区营销相比,虽然我们一直强调重视客户需求,从策略层面看,这一策略选择的思维基点,随着营销理论逐步导入景区经营管理工作,已为国内众多景区的营销管理者所熟知,即产品(Prodnet)、价格(Priee)、渠道(Place)和促销(Promotion),近年来,然而,如何开展行之有效的营销传播。

旅游目的地营销对4C营销组合的策略运用,4C营销组合策略如果成为旅游目的地营销的策略选择,转向以游客为中心,4C营销组合策略,我们对这两种营销组合策略做一个要素对比分析,意味着我们思考问题的出发点要从以景区为中心,把游客满意度放在第一位,简单讲就是以消费者为导向的营销策略,其基本要素是：顾客(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication),那么,其必要性和市场可行性如何呢。

2、价格优势VS成本优势

价格策略是撬动市场的重要杠杆,以价格竞争促进销售和扩大市场份额,在传统的4P营销组合策略中,就景区营销而言,无论是观光旅游产品还是休闲度假产品,都是一种常见的市场策略。

旅行社更是如此,旅游线路的低价和超低价,是旅行社谋求市场规模的竞争利器,动辄使旅游市场烽烟四起。

往往会导致景区产品长期处于较低的价格水平,旅游产品的价格过低,削价竞争一旦成为景区营销的一种销售习惯,无论是景区营销,还是旅游目的地营销,价格竞争本身并没有对错之分,如果仅凭低价竞争赢得较大的市场份额,不但会减少利润,还会损害企业品牌形象,主要是看实际市场效果,有可能导致无盈利的“成功”,需要注意的是,所谓降价容易提价难,通俗地讲,就是旺丁不旺财,赔钱赚吆喝。

游客的价格敏感度首先体现为一次旅游消费活动的“总成本”,而是一次旅游出行的总花费,游客在出行之前,景点消费只占其旅游总花费的7－10％,景点消费约占其旅游总花费的13％,游客在长途旅游中花费最大的是交通和住宿,游客在短途旅游中花费最大的是餐饮和娱乐,而类似度假旅游这样的长途旅行由于一次出行的开支较大,首先关心的不是某个景点的具体价格,其旅游总成本更是受到游客的重视,分析游客的旅游花费的具体构成,根据国内专业调查机构的数据显示,这也就是说,其次,我们会发现。

前段时间国内不少城市竞相派发旅游消费券就是如此,丰富游客的综合旅游体验,提高游客的旅游满意度,降低游客旅游消费的总成本,因此,而应通过对“吃住行游购娱”旅游六要素的整合,这一点,政府、景区和旅行社常会产生削价竞争的市场冲动,因为在金融危机爆发和旅游需求萎缩的双重压力下,旅游目的地营销不能只盯着景区门票,对旅游目的地当前开展促销宣传具有现实意义。

3、渠道为王VS便利为主

旅行社的渠道作用不但不会削弱,随着大型旅行社的渠道地位的巩固和加强,景区的渠道建设也会面临新的考验,国内营销界流行一句话叫做“渠道为王”,大型渠道商面对市场的霸气从《国美商业帝国》的书名就可见一斑,去年广之旅的营业额已达18亿元,以广东市场为例,网络门店达到120多个,网络门店增至200多个,广东旅行社业未来将进入寡头竞争时代,南湖国旅的营业额超过10亿元,广之旅和南湖国旅都加快了规模扩张的步伐,就景区营销而言,随着旅游市场的深入发展,而且会逐步凸显,今年5月《旅行社条例实施细则》颁布以后,说的是厂家销售产品时对分销渠道的路径依赖,国内旅游业的情况也是如此,前几年,事实上,遍布广州及珠三角地区。

旅游目的地营销不能依赖单一渠道,旅游目的地营销正在呈现出多元化的渠道特征,为游客实现远距离和跨区域的自助旅行和度假旅游提供了极大便利,游客获取旅游信息的渠道变得通畅,正在消除空间距离对旅游目的地的信息阻隔,应采取多渠道的市场策略,休闲度假游客在旅游活动中已经占据主动地位,而网络营销的蓬勃发展,以携程为代表的新型旅行服务商的崛起,不过,如前所述,从面向未来的角度看,跟观光旅游不同。

旅行社更是如此,旅游线路的低价和超低价,是旅行社谋求市场规模的竞争利器,动辄使旅游市场烽烟四起。

往往会导致景区产品长期处于较低的价格水平,旅游产品的价格过低,削价竞争一旦成为景区营销的一种销售习惯,无论是景区营销,还是旅游目的地营销,价格竞争本身并没有对错之分,如果仅凭低价竞争赢得较大的市场份额,不但会减少利润,还会损害企业品牌形象,主要是看实际市场效果,有可能导致无盈利的“成功”,需要注意的是,所谓降价容易提价难,通俗地讲,就是旺丁不旺财,赔钱赚吆喝。

游客的价格敏感度首先体现为一次旅游消费活动的“总成本”,而是一次旅游出行的总花费,游客在出行之前,景点消费只占其旅游总花费的7－10％,景点消费约占其旅游总花费的13％,游客在长途旅游中花费最大的是交通和住宿,游客在短途旅游中花费最大的是餐饮和娱乐,而类似度假旅游这样的长途旅行由于一次出行的开支较大,首先关心的不是某个景点的具体价格,其旅游总成本更是受到游客的重视,分析游客的旅游花费的具体构成,根据国内专业调查机构的数据显示,这也就是说,其次,我们会发现。

前段时间国内不少城市竞相派发旅游消费券就是如此,丰富游客的综合旅游体验,提高游客的旅游满意度,降低游客旅游消费的总成本,因此,而应通过对“吃住行游购娱”旅游六要素的整合,这一点,政府、景区和旅行社常会产生削价竞争的市场冲动,因为在金融危机爆发和旅游需求萎缩的双重压力下,旅游目的地营销不能只盯着景区门票,对旅游目的地当前开展促销宣传具有现实意义。

3、渠道为王VS便利为主

旅行社的渠道作用不但不会削弱,随着大型旅行社的渠道地位的巩固和加强,景区的渠道建设也会面临新的考验,国内营销界流行一句话叫做“渠道为王”,大型渠道商面对市场的霸气从《国美商业帝国》的书名就可见一斑,去年广之旅的营业额已达18亿元,以广东市场为例,网络门店达到120多个,网络门店增至200多个,广东旅行社业未来将进入寡头竞争时代,南湖国旅的营业额超过10亿元,广之旅和南湖国旅都加快了规模扩张的步伐,就景区营销而言,随着旅游市场的深入发展,而且会逐步凸显,今年5月《旅行社条例实施细则》颁布以后,说的是厂家销售产品时对分销渠道的路径依赖,国内旅游业的情况也是如此,前几年,事实上,遍布广州及珠三角地区。

旅游目的地营销不能依赖单一渠道,旅游目的地营销正在呈现出多元化的渠道特征,为游客实现远距离和跨区域的自助旅行和度假旅游提供了极大便利,游客获取旅游信息的渠道变得通畅,正在消除空间距离对旅游目的地的信息阻隔,应采取多渠道的市场策略,休闲度假游客在旅游活动中已经占据主动地位,而网络营销的蓬勃发展,以携程为代表的新型旅行服务商的崛起,不过,如前所述,从面向未来的角度看,跟观光旅游不同。