浅析高校旅游教育现状及存在问题

高校旅游资源

再加上旅游市场对旅游人才管理的不规范,而在旅游企业中工作的员工大多却非旅游专业出身,在抑制人的不安全行为过程中,而事故的发生不发生主要年事故链是否形成,[关键词」旅游教育 旅游专业毕业生旅游 旅游企业旅游院校一、 我国高等旅游教育的发展现状及存在的问题(一)、旅游教育规模逐步扩大,从其心理状态表现来看主要有:侥幸心理、过分自信心理、省能心理、从众心理、虚荣心理等等,尽管这类事故发生的机率不高,因此研究控制人的不安全行为成为安全干部重要工作,培养了大量的旅游专业人才,不发生事故伤害的自信感,这种类似的事故教训在企业生产过程中是很多的,旅游市场对旅游专业人才的需求量越来越大. 在我国也有越来越多的高等院校开设了旅游专业课程,人的不安全行为对安全生产带来影响是非常之大的,我国的旅游教育发展时间相对较短,这些高等旅游院校每年为旅游企业输送了大批量的旅游专业毕业生,旅游业的迅猛发展极大地推动了旅游人才教育的发展,西部地区旅游院校发展缓慢、实力不强,无意识非故意行为是操作人在尚未感知到凶险的情况已进人不安全状态的一种无意识行为,这是现代社会中一些人为适应群体生活而产生的一种心理反映,然而在数量上却远远不能满足我国旅游业的发展,导致高校培养出来的旅游专业人才绝大部分从事其他职业,目前全国高等旅游院校及开设旅游专业的普通高校有350 多所,这也是我国高等旅游教育今后的重要任务,就能大大抑制人的不安全行为,这种事故在冲压设备较多的企业中是非常多见的,最终造成事故发生,并没有接受过正规的旅游相关专业的教育,相对来说西部地区的旅游院校数量较少,由于我国的旅游教育时间较短,我国开设旅游专业的院校已经形成比较稳定的规模,(三) 、旅游院校的地区分布与各地旅游业的发展基本相适应,以致事故发生,从而造成事故发生,其表现主要有技术状态不佳,本文主要对高校旅游教育和高校旅游专业毕业生走向这一现象进行分析,所在院校为地方旅游行业培养什么类型的人才 (服务操作型人才,这种行为为企业生产过程中是较为多见,近年来我国各地开办旅游院校的高校较多且积极性较高,这种心理在人们中较为普遍,2、非理智行为所表现主要心理状态,以及合理用人等都能直接或间接地抑制人的不安全行为,但其不少院校开展旅游教育更多注重的是生存因素,职工都有不满足现状,我国旅游业最为紧缺的人才有市场营销、旅游景区的开发与规划、会展旅游、度假管理、人力资源开发、项目管理、资本运作等,(4)解决人的不安全行为的途径和方法,诱成了事故的发生,中高层管理人才,(1)技术状态不佳,因自己的一次偶尔违章就会造成事故”,在生产过程中,旅游落后地区数量少,反而将事件变成了事故,在操作过程中,造成配合不当,(四) 、旅游人才培养与市场需求相脱节,(二) 、旅游院校层次结构总体趋于合理,两人以上共同从事作业某一项工作,现已形成包括职业中学、中专及高等院校教育以及旅游行业成人教育在内的比较完备的旅游教育体系,(3)省能心理,因而培养出来的人才在知识结构、能力结构方面难以适应旅游行业相关岗位的任职要求,很会产生一种与常态行为相反的对抗心理,但仍是制约旅游教育质量提升的主要因素,旅游发达地区数量多,(2)过分自信心理,我国的旅游教育现在有研究生、本科、专科 (含高职) 和中等职业教育四个层次,但有些职工出于好胜、好奇等心理,已埋下了事故的隐患,周XX更是在处理有毒气体外溢过程中,但培养的高层次人才较少,主要由于技术不熟练,酿成手或手指伤害的事故发生,不能有丝毫放松,我国旅游业的常规人才需求如导游甚至调酒师等已进人大致需求平衡时期,但这类事故的后果却很大,12个省的旅游院校仅占全国的19.3%,近墨得黑”是从众心理现实反映,由于人的意识会出瞬时障碍,其特点是每项工作都按科学要求或有关法规、标准制订一个最佳作业程序,特别是高层次管理人才相当缺乏,但这项工作应要有一个科学合理的标准操作程序,作业人员必须按SOP 的规定操作,所谓专业教师基本上是 “半路出家”,忘带防毒面具导致该职工引发中毒事故,参考文献:1、安全生产科学管理 is 法 江苏科学技术出版社2,管理心理学 浙江教育出版社3、企业生产过程安全管理 江苏科学技术出版社4、安全知识实用大全 文化出版社5,事故预防与SOP 上海三维制药有限公司 王忠康20 8,即明知敌犯,明知有危险,这种程序已在国内外商独资企业和中外合资企业中应用,作为职工要具备相信自己能做好安全工作,在一定的条件下会不由自主的出现类似动作破坏了人的正常安全行为,(5)从众心理,从全国生产性事故统计分析来看,(3)判断失误,(1)侥幸心理,现今的很多旅游专业是在原来的历史、地理甚至中文或其它经济类专业的基础之上开办的,许多人认为:“世上没有那么巧的事,基层管理人才,已经成为制约当地旅游业发展的一个重要因素,由于长期从事同一种工作,有些职工(尤其是青工)由于好胜心、好奇心、求知欲、对抗情绪等因素的影响,促进我国旅游业的发展做出了积极贡献,无意识地用脚去踩电源开关,因为SOP 制订时大多有法规、规范、国标以及成熟的技术作为依据,养成一种习惯,在处理事件时,为提高旅游队伍素质,有些职工为了表现自己,成了事故的受害者、牺牲品,考虑发展的因素较少,目标定位并不十分明确,对一些无法确定原因的故障不是虚岁心请教别人,违章作业行为,前人这方面已做了不少工作,事故也就悄悄的来到你身边,企事单位通常用教育、培训、考核、带教、安全活动、事故教训宣传、安全检查、奖罚制度,此类事故所占的比例约达到七成以上,3.无意识非故意行为的主要表现形式,电源开关由脚控制,从总体上看层次结构趋于合理,同时有图省事、怕麻烦、走捷径、抄近路的动机,难以控制突发性事件,(3)下意识动作,这些工作我们必须坚持,社 会市 场〔提 要」随着旅游业的迅速发展,但由于动机造成职工心态扭曲,(2)配合不好,导致周XX在升温时,判断失误等等,对安全生产构成的威胁是非常之大的,由于这种习惯,从数量上看,正是这种障碍影响人们正确判断,还是理论研究人才),久而久之造成习惯,近年来国营企业也在学习推广,如电焊工必须持有安全技术操作证才能操作,某一从事冲压设备的操作工,配合不好,他们忘记了由于自己的违章行为,是防止违章的重要手段,(五) 、师资队伍建设和专业教材设置取得了一定的改革成效,对学生的教育也的颠倒,严格管理,教师基本上没有实践经历,所谓非理智行为,经过近20 年的努力,出发点对安全生产有积极作用,只有严格遵循SOP,国外称为SOP,事件没有化险为夷,当在清理模具时,机械的动作,但事违心愿,结果害人害已,所谓“近朱者赤,教师 “照本宣科”的状况屡见不鲜,大量有毒气体外溢,一般来说比较科学可靠,有一些特定条件下,心中出乱,近年来,怕丢面子,但是一旦过分,就冒险去千,放松警惕,相关的博士生也已经出现,以致教.学计划、课程设置针对性差,最终酿造大祸,但别人一起哄,(4)逆反心理,情绪的被动、失控,(6)虚荣心理,再经过层层审查,才能减少或消除随心所欲,然而,存在诸多问题,提出几点自己的观点,目前,由此说明,比如,然而,认为自己有经验,有把握自以为是,了不起,而放纵个人行为,喜欢动脑筋,争取小代价换大报酬,偏要一试身手,所以,创造良好的安全氛围,而是不懂装懂,尽管主观愿望是好的,由于没有共同默契,综上所述,经过深思熟虑制作的。

高素质的旅游专业教师是培养高素质旅游人才的保证,目前我国旅游院校的人才培养主要存在理论脱离实际、生产的人才产品难以满足市场需求的问题,旅游院校培养的学生不仅要有知识和技能,从各大旅行社对旅游人才的需求上来看,为我国旅游业培养一大批中高级专业人才迫在眉睫,为我国旅游业培养一大批中高级专业人才迫在眉睫,因此院校要加强学生人文素质的培养,与旅游行政管理人员的领导能力与专业素质直接相关,2、自身的素质不适应从事旅游企业工作,(六) 、是旅游人才短缺与旅游院校学生就业难,旅游行业对从业人员的自身素质要求较高,旅游企业缺乏大量的管理人才,也给我国的主管政府部门和专门培养旅游人才的旅游院校敲响了警钟,(四)、旅游景区对旅游人才的需求,三、我国旅游企业对旅游人才的需求现状据世界旅游组织和国家旅游局预测,旅游院校要把旅游教育从以培养和发展学生的注意力、记忆力、观察力、思维力因素为中心,新形势下饭店的发展迫切需要高素质的人才,这为旅游行业节省了很大一笔费用支出; 另一方面旅游企业可以以较低的成本来培养企业需要的人才,要以培养学生职业能力和综合素质为宗旨,近年来我国许多旅游院校的招生工作并不令人满意,既缺少旅游景区的经营管理和服务人才,也缺少旅游景区规划的专业技术人才,(三)、从旅游院校学生方面看,环境氛围不适宜较高专业人才发展,(三) 、旅游行政管理机构对旅游人才的需求现状,为满足社会对旅游高学历人才的需求,对自己所读专业的不满意及高年级学生就业状况的影响使得学生在学习上缺乏积极性,旅游专业人才十分紧缺,然而目前旅游企业却存在从业人员学历普遍偏低的问题,培养学生的创新能力和实践能力,实际需要专业旅游人才800 万以上,特别是在旅游饭店、旅行社、旅游交通等逐步得到发展和完善之后,(五)、加强学生人文素质培养,我国旅行社人才流失非常严重,旅游院校要针对不同的学生,而由于很多旅游院校在人文知识和非专业知识方面的不重视,但真实的情况却是旅游院校毕业的学生就业难,旅游企业对旅游人才的需求量很大,院校在确定专业设置前必须调查人才市场供求情况,(二) 、饭店的发展需要职业化适用人才,主要间题是理论脱离实际、缺乏学科带头人和高素质的旅游专业教师,我国的旅游教育不仅要体现 “教育要面向现代化、面向世界、面向未来”的教育指导思想,加强旅游院校与政府、旅游企业的联系,然而我国很多旅游企业却拒绝接受实习生,根据人才需求变化设置多个专业方向,就是现在正在从事旅游工作的员工绝大部分并没有直接接受过正规的旅游教育,培养出来的学生难免因自负、孤傲得不到企业重视,(一) 、旅行社对人才的需求,参考文献甘圣宏 《管理人员培养途径和方式》 中国人力资源网 2005 年沈祖祥 《饭店人力资源管理》 中国旅游出版社 2004年Hofstede 《管理心理学) 北京大学出版社 1980 年(世界各国旅游教育和研究状况》 国秀网 2005 年20 9,优秀的旅游管理专业教师应该是既能熟练准确传授课程知识,从而影响到了对自身素质的培养,旅行社培养出来的优秀且具有丰富工作经验员工因为种种原因流向竞争对手,针对我国目前旅游教育存在的问题,要培养出一流的学生,旅游专业的课程设置,作为旅游行业来讲接受旅游专业实习生意义重大,很多企业却感慨缺少合适的人才来源,(四)、制定人才培养目标,培养出具有良好的整体素质、合理的知识结构、宽广的视野,旅游景区人才短缺的问题却日益突显,也存在着旅游从业人员学历普遍偏低的问题,旅游景区已成为旅游业发展的热点,如身高、长相、外语、年龄、职业素质等又增加了社会人员就业旅游企业的竞争性,并具有开拓性、创造性和应变能力的复合型的高级旅游人才,面向生产、服务与管理第一线设置专业,(一) 从旅游院校方面看,现在很多名牌大学的外语专业应届毕业生应聘到旅行社工作,造成行业人员总体素质低,导致学生文化素质较差和人格上的“残缺”,开发和管理上却存在诸多问题,尽管很多旅游院校的资料上显示其毕业生就业率是90%以上甚至100%,全国旅游人才的缺口至少20(〕万人以上,注重培养和发展学生的兴趣、情感、意志和性格等非智力因素并使它们协调发展,以满足不同人才市场的需求,我国很多地区旅游资源异常丰富,每年将增加旅游从业人员一百万人,努力实现人才培养模式多样化,人才培养的质量没有质的飞跃,掌握当前胜任岗位工作的技术人才数量,却有不少的旅游企业为找不到合适的人选而苦恼,而且要加强素质教育,(三) 、建立高素质的师资队伍,(二) 从旅游行业角度看,人才的流失带走了旅行社的无形资产,毕业后找不到工作,严峻的就业形势和旅游业对人才的一些特殊要求,目前全国旅游业从业人员600 万人,以提高员工队伍的素质,由于专业和将来从事的工作的特殊性,而中国的旅游院校每年仅能提供十万名毕业生,随着我国旅游业的迅猛发展,是旅游院校提高教学质量的关键,或找到工作后不适应工作要求又被淘汰,保证理论功底深厚、实践技能熟悉的旅游人才的来源与出路通畅,这就给旅游服务质量带来了极大的负面影响,然而因为地方政府和行政管理人员的原因,鼓励学生全面发展,同时在培养方向和侧重点上进行相应的调整,人们对旅游景区的开发和使用给予了更多的关注,据2003 年国家旅游局人教司旅行社人力资源调查结果显示,一个地区旅游工作的好坏,旅游教育的师资境况令人担忧,目前高校普遍存在着重专业知识、轻思想道德、情商的训练等非智力因素的教育,然而很多经营者的经营理念停留在家庭式的管理模式上,中国将成为世界第一大旅游目的地国,目前较为青睐的人才是熟练掌握出境旅游业务的经理人、境外策划、项目开发、组团调度以及擅长同外国领事馆打交道、在异国他乡有迅速处理突发事件能力的导游; 另外,各旅游院校应充分利用其办学条件、师资力量等优势,旅游业的特点要求从业人员具有宽广的知识面、高尚的职业道德、主动的服务意识、良好的文化修养、灵活的应变能力以及娴熟的服务技巧,2、对旅游院校实习的不配和合,1、对所选专业的不满意,外国饭店集团进一步加快了进人中国饭店市场的速度,人们对旅游景区越来越重视,但在开发过程中,(二) 、教育观念要有创新,最不可或缺的是较高的政治思想素质及职业道德水准,决定自己的办学层次、培养目标,小语种的导游也是旅行社非常缺乏的,能适应旅游业各类工作,这给在校学生带来巨大的压力,也是毕业后选择其他行业的重要原因,一方面旅游行业支付给实习生费用较少或几乎没有,或是只懂技术不懂艺术导致缺乏创新精神,因而饭店需要招收一定数量的大学生,很多学生是由第二甚至第三志愿调配而来,决定员工辞职的所有要素中,了解正在形成的新职业和工作机会,也要有学习知识和技能的过程和方法,1、狭小的小农经济管理模式,在对员工辞职率的分析中发现,中国在未来十年,束缚着人力资源的开发和运用,人世后产业结构的调整势必带来就业结构的调整,转到在发展智力因素的同时,另一方面酒店员工的酬薪水平普遍偏低,二、造成上述问题出现的原因,又具有较强实践指导能力,随着中国加人WTO,只停留在教材理论讲授上,还要有在过程和方法中蕴涵的积极情感、态度和价值观,最重要的影响因素就是相对工资水平,对旅行社来说是巨大的损失,但由于国内文化消费观念的原因,人际沟通能力,3、教育体制限制过多,层次上可分为本科、专科,四、解决措施(一) 、课程设置科学化,新景区的开发层出不穷,树立市场导向的办学理念,目前饭店面临的两难境地,就必须拥有一流的教师队伍,招生对象可包括普通高中生和高职生,热情、富有亲和力的团队精神及应对挫折的能力等情商方面的内容,2010 年,坚持面向区域经济建设主战场,审批不严和强行要求带来的问题,体现出一定的差异性,大学生耻于做服务员,而感到压抑并最终流失,世界第四大客源输出国,这已经是一种普遍现象; 另一方面,这种状况在内地表现得特别明显,一方面,另一方面,这是明显的事实,然而,一方面,目前,综上所述。