旅游攻略APP分析

蜂窝旅游攻略app

一、用户需求分析

1、用户特征

经常在外户外旅行的驴友或旅游群。

2、需求分析

出游前：

别人的行程与别人的游玩感受,查查目的地有哪些景点,稍作参考直接到达目的地,看别人的攻略,哪些景点比较有名,哪些景点感兴趣,给自己参考,制定自己的游玩日程,根据自己的出游日期来安排行程,说走就走的旅行。

游玩时：

游玩后

3、能够了解到目的地各方面的用户评价信息及其他用户信息。

出游时：

出游后：

能够将自己的照片、感受等方便地整理成游记。

二、旅游攻略类APP分析

1、穷游

穷游是系统内容和用户发表想结合的形式,更偏重旅行攻略方面的服务,依托穷游网的大量用户和数据丰富攻略内容,设有行程参考,做到用户出游的行程规划助手,让用户自定义行程的功能。

行程的形式则是按时间和地点排列成列表,每天的内容含有景点,在穷游网上支持用户创建自己的行程,选择目的地等生成旅行单,然后系统总结用户的精华行程,交通,酒店等信息,点击后有具体的介绍,在行程的推荐和规划上穷游做得很到位,行程：穷游目的地中的具体行程内容来自于穷游网积累的大量用户和UGC内容,行程表现形式直观且简单。

用户：用户的行程、锦囊与足迹都会有记录,社区方向的功能主要放在了网站上,APP中比较少,貌似也没有好友功能。

折扣：穷游也踏入了电商,在APP中有专门的一栏卖旅行折扣商品,在目的地中也有。

如果自己规划行程的功能能够放在APP中,穷游的游记形式比较简单,而且比内容过于丰富的游记更能满足用户的需求,类似于状态等实时社交功能也比较少,行程展现形式非常直观,评价：穷游客户端的特色是旅行的行程规划,但网站上的用户已经积累了相当多,那么这款应用就是一个完全的行程助手。

使用感受：穷游PC端的行程规划比较好用。

蚂蜂窝凭借着自己海量用户数和游记数,利用整合UGC内容的方式为用户提供各方面的旅游帮助,作为攻略的旅游攻略,蚂蜂窝打造了好几款移动端的应用,专门列游记的游记,包括了注重旅行社交的嗡嗡,以及旅行翻译官等。

按旅游目的地分类让用户查看,游记：该应用依靠蚂蜂窝社区中海量的用户UGC形成的游记资源。

功能：游记是由图文混合组成,用户可以像写文章一样写游记,处理正文,游记包含了目的地的信息和评论列表。

评价：蚂蜂窝游记应用只包含了游记功能,对目的地的介绍信息较少,游记以文章形式呈现,可读性不及之前的应用。

但信息本身能让用户满足,路书的形式很好的帮助用户查看旅行信息,评价：旅游攻略尽管简单,但却是蚂蜂窝最热门的一款应用,尽管功能创意上比较少。

支持把几个景区添加到旅行日程以便查看,携程的攻略包含目的地的各方面介绍和游记查看,携程APP还有一块旅行日程服务,同时支持用户自主写游记,攻略中有各个海量资源的入口,与去哪儿一样。

功能：目的地：景点美食信息,行程推荐,游记,酒店预订甚至是结伴信息都有,覆盖面较广,每项信息介绍比较详细。

景点：除了介绍有用户专门的评价,可以写点评,还可以添加到日程。

日程管理：携程APP日程的一级入口可以更好地管理自己的行程,内容包含景点,票等,但是没有具体行程顺序。

包括景点的顺序,以及景点间的交通和基于景点的周边预订信息,行程：来源于系统对精华游记的筛选,分成了行程单,建议时间,行程的形式最为直观而且最符合用户的需求。

携程对行程推荐与管理做得最好,行程参考起来最为方便,评价：除了用户UGC的内容。

点评与预订的信息,点评内容来源与游记,景点：包含介绍,以用户感受为主,会比较乱。

但是餐饮住宿对路线的影响不大,包含景点顺序、餐饮住宿的信息,路线：路线来源于用户,图片较多,篇幅占太多。

评价：在去哪儿APP上的攻略模块不详细,以用户UGC的形式形成攻略内容,主要还是参考游记为主,其他功能较为一般。

在路上APP依靠用户UGC生成内容,内容以游记和目的地的贴士为主。

功能：贴士：贴士是在路上的ugc的主要内容,都可以在贴士中附上景点、约伴的标签,比如用户想评价景点,附上标签,贴士覆盖面广泛,标签类别包括了景点、游玩方式等,用户发表容易,用户要花比较大的成本查找搜索,但是由于内容碎片,形式以是图片和文字结合,或约伴。

游记：游记的形式包含了行程单和游记内容,游记的内容是由照片串成,行程单按游玩时间生成并包括线路图等,照片下附注文字和地点,这种描述行程的游记方便用户查看和参考,只是照片多了点。

目的地：目的地页面显示当前旅游贴士列表,目的地的所有信息都由用户生成,支持用户通过标签选贴士,同时也有所有游记和景点的列表,信息量大但不易查找。