包车旅行怎么样服务好不好

皇包车旅游

我们一共有5名出行人员,因此是平台配送的人员给到我们这边,加上世界杯期间本来出行人数就增多,定是我本人负责的,说实话也是第一次使用皇包车,并没有额外去查看每个司机的质量。

司导根本不会全程陪同,所以我们才选择司导服务,莫斯科四天,圣彼得堡五天,总体下来我个人是不会再使用这个app,但本次出行的一位阿姨腿脚不便,5个人一共的消费是在12000左右,我自己自助游的经历比较多。

师傅还带他们去逛了一些蜜蜡店,或者我们表示过并不想去的地方,这个纪念币价值被师傅以五倍的价格卖给我们,师傅仍然在后面几天时常提起,在我们表达自己没有购买意愿之后,于是也没有购买,还向我们兜售俄罗斯世界杯纪念币,师傅就在车上给我们售卖价值2w块钱的决赛门票,甚至在送我们去酒店的路上,我本人也不懂行情,我们到达莫斯科的第一天,后来据同行的阿姨们告诉我,琥珀之类的,这都是在我们的行程中没有。

3. 某些行程安排并不合理

他还要带我们再逛一次,于是我没有预约任何门票）师傅这个时候开始渲染一种我们6点之前都进去不到的气氛,他说排队买票都要几个小时,于是我们下午接近3点才到达克林姆林宫,黄牛票一张收了我们3000卢布,从早上开始一直带我们去逛红场、超市、购物店,我明确地提前告诉师傅我们七点预约了一家米其林餐厅,师傅从未告诉我们克林姆林宫关门时间较早,我出发之前曾问过师傅是否需要我自己在网上预约各个景点的门票,于是我们很慌张地觉得肯定赶不上餐厅的预约,但师傅完全不理不睬,在他那里购买了黄牛票,而本身的门票才500卢布,甚至在我们已经逛完购物mall的时候,起码3个小时,再加上还要排队进宫殿,在参观克林姆林宫的那天,（这里还有个小插曲,但那个时候已经完全排满了人。

因为黄牛票的原因,我们团中的3位选择不去,而是择日再来。

4. 司导还要跟我们闹情绪,故意整客人。

他甚至以停车费的借口来组织我们再去一次,他才不情不愿地载三位其他人又来了一次克林姆林宫,之前说了有三位择日再来,司导非常不愿意,我们后来没有办法告诉司机可以帮他出停车费。

我们后来基本上是绕着整个大学走了一圈才发现入口,之后师傅和我们的关系就很僵持,说因为世界杯的关系进不去,师傅把我们仍在了一个很偏僻的地方,我们非常怀疑是师傅自己心里面对我们本身不满,甚至我们提出要去莫斯科大学玩儿,让我们自己走进去,因此才做出这种行为,而入口就在他放我们下去基本上对街的位置,这点是最让人生气的。

这是我们旅程中及其不愉快的一点,但动不动就让我们加钱来享用我们本来就付费过的服务,莫斯科的师傅自称自己是在这里带了20年的华人,并且家里有旅行社资质,自己还有两个车队。

我并没有对皇包车客服进行投诉,或者是对以上涉及的师傅做出任何差评,这是我对于他们付出的劳动所能给予的最大的尊重。

我们这一趟平均给到的钱在1000+/天,但我本身从心底里是极其不满意这次旅程,只去了两个景点,景点中间师傅开车,但其实我们觉得价值不到500,本来俄罗斯交通就非常便宜,就算我被俄罗斯司机哄抬了价格,甚至有一天我们在博物馆里面就直接逛了5个小时,这几千块钱未免也太好赚了,除了交通费以外,司导并没有尽到自己该有的责任去导览游客,然后讲解了一下就完了,我后来算了跟这些app、接机公司相比,简直是小巫见大巫。

以后再也不会使用了