蚂蜂融资旅游UGC商业化变现

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（原标题：从蚂蜂窝D轮融资,看旅游UGC的商业化变现之路）。

既有原来的旅游信息服务,蚂蜂窝将其自身定位为“中国领先的自由行服务平台”和“全球旅游消费指南”,这里指的“服务”,在此次发布的D轮融资信息中,也包括其新增的旅游交易服务,作为旅游UGC模式开拓者的蚂蜂窝早已华丽转身,直到此刻,彼时与它划归于同一“品类”的友商们才愕然发现,成为了旅游行业的最难定义的一类,走上了一条独具特色的商业化之路。

因此,蚂蜂窝的两位创始人陈罡和吕刚,开始规划一盘“更大的棋”。

包含用户在一个目的地旅行的衣食住行游购的全部信息,集合成不同目的地的旅行攻略,没有什么能够比一份详细、生动、准确的官方攻略更有吸引力的了,蚂蜂窝就有意识的将核心内容从UGC转向旅游攻略,对于彼时刚刚享受到“假期红利”的用户来说,将住宿、交通、景点等碎片化的POI信息点分析抽离,从2011年开始,有了之前人工打捞和大数据算法等手段的积累。

由于旅游攻略的工具属性和便于传播,蚂蜂窝在第一波“旅行红利”势能的“加持下”草吃了用户和流量的爆发增长。

顺势而为：从旅行大数据到自由行平台。

旅行攻略的价值逐渐被它背后的数据价值所取代,将数以亿计的攻略进行“提纯”,开始下他们的第二步棋：带着大数据团队开始了为期数年的数据挖掘和语言分析“之旅”,在这一需求之下,基于这一认知,蚂蜂窝的两位创始人陈罡和吕刚。

蚂蜂窝开始尝试将社区里的游记中杂乱无章的酒店、景点、餐厅等POI信息,利用语义分析及数据挖掘技术,转化为数据,以酒店信息为例,构建了庞大的POI信息库,奠定了蚂蜂窝从旅行攻略平台向自由行平台转型的基础,2012到2014年,不断细化、丰富,正是这么一个被吕刚形容为“重复、繁冗、心力交瘁”的过程。

蚂蜂窝也在引导用户的游记写作方向,蚂蜂窝的月活跃用户达到8000万,其中80%来自移动端;每天产生的游记数量超过3000篇,每日新增数据达到2T,除了对以往积累数据的结构化,累计点评数量超过3000万,这些UGC信息和结构化数据的背书,平均每篇游记的写作时间超过10个小时,每日新增目的地旅游问答19万,注册用户已超过1亿,对新产生的数据进行处理,使得蚂蜂窝开展自由行业务成为自然选择,目前。

他带领蚂蜂窝酒店团队从2013年与Agoda中国业务的首次合作试水,是最早带领蚂蜂窝试水酒店业务,蚂蜂窝的酒店业务对接了140万家国际酒店和民宿产品,到2014年酒店板块的规模化发力,蚂蜂窝的第三步棋开始了,再到2015年跃居和Agoda的前三大中文订单的外部渠道贡献者,经过探索商业化之路的六年中,作为联合创始人、COO的吕刚,并由此建立了有型电商部门的人,如今。

“我们从做攻略开始,做目的地的发酵,帮助用户做旅游的决策,进而帮助供应商提供商品,这是一个水到渠成的升级过程,”吕刚说。

也能看到当地住宿、当地自由行产品的推荐,不但能的是当地热门景点、攻略玩法的推荐,当用户已经习惯了依靠数据和数据相关的攻略内容来进行旅行决策,在现在的蚂蜂窝自由行APP上,当用户搜索一个目的地时,“付费购买”就变得顺理成章。

蚂蜂窝正式宣布自由行战略当年,在这一模式下,并以此将流订单发给携程、booking等传统OTA和优质的线下旅游服务机构,蚂蜂窝自然而然地成为了流量的入口,这标志着蚂蜂窝的商业化转型迈出了坚实的一步,酒店+自由行业务营收规模就远超过了广告,随着合作伙伴的逐渐增多,在2015年。

因势利导：赋能“新旅游”业态。

对于整个国内旅游行业而言,年轻化的旅游市场开始出现井喷,将在线旅游分成了OTA时代和自由行时代,蚂蜂窝完成了“三步棋”的布局,便开始等待他们的“预言”开始成为限时,以2015年为界,人们甚至旗帜鲜明的。

旅游业以B端为核心,在这一时代,一批新兴的旅游机构乘势而起,其他的中小型机构只能在其“夹缝”中求生,但随着自由行时代的到来,中国旅游业的版图出现了“松动”的痕迹,以商务出行为核心,以库存和价格为核心,休闲度假成为“刚需”的时代分一杯羹,携程、等企业凭借着先发优势牢牢占据了旅游业版图的优势地位,在2015年之前,企图在个人消费升级。

而蚂蜂窝的“开放性”也让众多旅行机构接踵而至,同时指导着每一个旅行机构的行动,在蚂蜂窝的“内容+交易”模式下,用户通过UGC展现出的需求喜好、行为特征,被结构化大数据敏锐捕捉,成为反映市场变化的风向标。

据蚂蜂窝电商部高级总监金鹏介绍：利用平台的开放性则是新兴旅行机构抓住机遇的关键,目前蚂蜂窝已经提出了全新的在线旅游商业模式,主要从系统赋能、数据赋能、营销赋能、资源赋能、人力赋能、金融赋能和课程赋能七大方面,为各类型旅游商家提供全套解决方案。

2017年蚂蜂窝整体营收较2016年出现成倍增长,持续两年在酒店、交通、当地玩乐等自由行产品交易上实现成倍增长,蚂蜂窝在“内容入口”和“决策服务”奠定了优势壁垒,随着“内容+交易”商业闭环体系以及合作机构联动模式的深入发展,成为近两年来中国成长最快的在线旅游公司,据不完全统计,GMV逼近100亿元。

新旅游生”的拐点,在新旧旅游交替的时代,正是新旅游机构崛起的大好时机,在陈罡和吕刚看来,传统产业模式下,2017年将是“老旅游死,更为深度化、个性化的自由行市场将开始崛起,随着80、90后全部进入旅游消费市场,低质量的跟团游将逐步退出市场。

(原标题：从蚂蜂窝D轮融资,看旅游UGC的商业化变现之路)。