数据发布2017高端人群旅游意愿报告

高净值旅游

由携程高端旅游品牌HHtravel鸿鹄逸游联合金棕榈企业机构,了解高端人群2017年度的出境旅游意愿偏好、预订行为、消费决策及潜在需求等方面的习惯,了解未来高端旅游者行为趋势,发布《2017高端人群旅游意愿报告》（以下简称报告）,近日,意在分析目前中国高净值人群出境旅游意愿,与金棕榈大数据研究院对出境旅游市场的数据监测,基于HHtravel鸿鹄逸游高端用户预订习惯及后台统计数据。

最看重全程专属中文陪同、专属司机和向导服务,以及1对1专属客服服务,最期待极地探索体验并且偏爱目的地最美季节时的高端旅游,高端客群大部分来自上海、北京和广州等一线城市,多选择伴侣、家庭亲子游的出行方式,集中在寒假春节、黄金周和暑假热门时间出行,46岁以上的高端客占长线旅游近六成,2017年高端客群对美洲、南北两极的未来出游意愿强烈,喜爱备受殊荣的中小型邮轮和高端酒店品牌。

高端旅游者画像

高端客群出游多选择寒假春节和黄金周。

春节期间成为中国高端客群最理想的南极旅游时间,越来越多高端客群表示“想在南极庆祝不一样的春节”,大部分邮轮都在此期间开设航线,对于地球南端的南极,另一方面,每年的10月至次年2月是南半球的夏季,远离严寒反季出游成为受追捧的玩法。

高端旅游者集中在中国一线城市。

预计未来该地高端出境游力度将越来越强,经济发达、人口规模大的城市高端旅游者多,一线城市、主要的经济发达城市的高端旅游者占全国客源的60%以上,高端人群主要集中在北京、上海、广州等一线城市,在2017年已显示出二三线城市高端旅游者强烈的出游意愿,在地域分布方面,报告认为,此外,西部地区城市高端旅游也将逐渐升温,其次是以杭州、南京、南昌为代表的省会城市成长迅速,认同与享受高端旅游服务方如HHtravel鸿鹄逸游提供的高规格服务,高端旅游购买力也相对更强,随着越来越多游客在旅游上追求高品质、高差异与个性化。

高端客群偏好头等舱180°平躺舒适感。

他们偏好舒适度最高的头等舱、180°平躺、座位尽量居中等诉求,由于长线出境游高端客年龄偏大,在飞机舱位选择方面,搭乘全球知名的航空公司飞机,可支配收入较高使得对价格不敏感,此外贴心安排包括国际航班往返直飞,拥有宽敞的私人套间,机上设有酒吧、淋浴水疗、美味佳肴,甚至是名牌专属机上用品包等服务,尊享飞行时与陆地酒店同样的奢华待遇。

备受殊荣的邮轮品牌受青睐。

备受殊荣、舒适度高的Silversea银海邮轮被评为最受高端客群偏爱的邮轮品牌,在选择邮轮舱房方面,仅占中国赴南极游总人数的一成,在出行交通邮轮、空海连行以及飞机三类中,南极高端邮轮的航次及舱位数显示,据了解90%的高端游客选择极地邮轮旅游,高端南极旅游的主力人群为以资产在千万元以上的富裕阶层为主,2017年参与高端南极游的国人约500人,近八成高端游客偏爱舒适度较高的行程,邮轮品牌、载客量、人性化私享服务、舱房面积及私人阳台、餐厅美食是高端客群选择邮轮的主要考虑因素。

HHtravel鸿鹄逸游只为高端客群提供彰显他们身份的中小型邮轮产品,是专用于探险航行、少数能航行于最高冰区的小型邮轮,HHtravel鸿鹄逸游安排了获得英国Lloyd's Register冰级标志A1A评级的银海邮轮·探索者号,邮轮安全性作为高端客选择的重要考量要素,满足每位贵宾都能收获最舒适难忘的探索体验和宾至如归的享受,保证极地航行全程安全,为有史以来最大、最有力的核子动力破冰船,一直以来,在南极行程中,而北极方面采用“50年胜利号”。

HHtravel鸿鹄逸游直飞南极线路采用Antarctica XXI旗下最顶级稀缺的Hebridean Sky邮轮,线路也将满足高端“南极客”登陆极地、近距离接触极地动物、徒步冰川等岸上活动,高端客群还将搭乘公务舱并下榻陆地顶级酒店如四季、丽思卡尔顿等,此外,高端客可入住阳台套房,尊享2-6人的精致小团服务、全程中文陪同服务和专属车导。

最看重专属贴心服务

最期待极地探索,偏爱目的地最美季节高端旅游。

中国的上层人士最期待的出境游主题有极地探索、顶级邮轮、环游世界、蜜月海岛、户外体验、美酒美食、世界遗产和学习充电,目前HHtravel鸿鹄逸游的极地线路分为“奢享类”“探险类”和“深度类”：分别指的是搭乘顶级银海邮轮探索南北极或节省时间越过德雷克海峡直飞南极、踏足南北极点的探险之旅、以及游遍南极三岛的深度路线,顶级邮轮和环游世界历来受到高端旅游者的喜爱,选择三类线路的高端客群不相上下,也符合高端人群看重旅行舒适度的需求,极地探索更是近年的最大热门,奢享类占比40%稍微领先,据报告,尤其指出,根据调查。

亚马逊河丛林探险食人鱼等都是高端客群期待的世界遗产主题体验,高端客还偏爱在北半球秋冬季节到全球顶级的滑雪胜地和远离喧嚣的私属温泉乐享户外体验,极致服务让高端客超乎想象的达成期待旅程,在户外活动的天堂新西兰和澳大利亚徒步雨林、出海观鲸垂钓等,都让高端客群尊享国际航班商务舱舒适直飞、乘屡获殊荣的顶级邮轮或下榻当地豪华酒店或顶级度假村、以及品味独具特色的饕餮盛宴,搭乘最奢华高原火车深入马丘比丘观山巅遗落的天空之城,在与世隔绝的智利复活节岛观未解之谜巨石像,同样世界遗产令人称奇的南美洲,如搭乘全球知名的全景列车冰川快车抵达阿尔卑斯山海拔最高的雪道采尔马特,海陆空3D全览伊瓜苏大瀑布,无论何种主题,HHtravel鸿鹄逸游所有旅程均坚持高规格,及被认为是高山滑雪的“麦加圣地”的圣莫里茨滑雪场等,在皇室度假胜地胡卡庄园享受温暖阳光,而南半球正值反季春天。

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