机场要客服务招引商务
来源：www.xysxzl.com时间：2021-03-09 10:08要客旅游
机场“要客”服务 招引商务客。
未知
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“香港商务旅游博览”有接近六十家旅游业顶尖机构参展,包括国泰航空、九广铁路、中国南方航空公司等。
透过活动为旅游业界与采购旅游产品人员提供直接面谈的平台,是次活动已举办第三届,预料将吸引逾一千五百名商务旅游采购人员参与,香港每年都有大批商务人员出外工干旅游,不论大小企业,当中绝大部分是中小企业,“商务旅游博览”项目总监保罗?罗宾(Paul Robin)表示,皆需要有效地管理其商务旅游预算。
方便更多内地商务客到港澳进行商务活动,由此可见商务旅游活动将更显频繁,商务旅游曾受到影响,特别是内地实施自由行,他指出,非典后,近几个月明显复苏。
可见商务旅游人士的新需要,有题为“当派旅游从业人员到中国时,现时商务旅客选择目的地时,”的讲座,谈及要保证旅游从业人员有效及安全地完成工作,及可能出现的沟通问题等,如何处理及解决可能发生的沟通问题等,有关讲座吸引了逾百名人士参加,故在展览会期间举办的一系列讲座中,除了考虑旅游预算,还有一种新趋势,即考虑一些目的地的实际情况,有甚么必需注意。
政要服务商业化
面对市场需求,在保障政务要客服务需求下,另外,除了是旅游业界的重点业务,发展商务旅游,公司原来主要为中央及各地方政府要客、重要国宾提供接待服务,内地机场的新趋势是提供机场“要客”服务,亦有条件向高端商务旅客提供服务,要客会员制服务,为航空旅客提供机场地面贵宾服务。
该服务推出一年来,如商务服务,并可提供延伸服务,服务包括享用VIP专用停车场,贵宾可通过专用联检通道登机等一站式服务,有礼宾员代购机场建设费和保险,机票预订等,反应不俗,协助贵宾办理登机手续,VIP会员休息室,这种非一般服务在外国已发展了好几年时间。
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