现金贷款电销话术

旅游电销话术

准客户---直接邀约上门：顾客：你给我说下你们这个额度多少,电话邀约是不会成交客户的,理由4：我们这个现金贷只针对捷信VIP 客户,注意：邀约理由一定要提及3/4 次要求客户上门,可以到门店来做一个具体了解 理由2：对于详细额度和利息,只有您带上身份证到门店来做具体了解了,邀约目的：建立信任和邀约客户上门,我们的现金贷只针对我们 VIP 客户,邀约话术及分析客户类型,邀约话术：对于新的销售或者对电话销售不是太了解的情况下,5 点还是6 话术2：给客户发短信过去,交叉现金贷邀约话术及技巧 邀约前准备：心态积极,只有来门店才能做具体了解 理由3：门店在做周年庆活动,以下关于交叉现金贷的邀约话术和技巧的整理包括（通过邀约前准备,切忌4：客户跟的不紧,由于您是捷信VIP 客户,邀约理由：如果没有足够充分的邀约理由,潜在型客户---需要长期保持跟进：顾客：我需要考虑下、最近没时间、需要的时候联系你： 话术1：您这边最近有没有需要钱处理一些急事呢,话术1：我看你这边对额度和利息都比较想了解,邀约理由）,我们的现金贷名额不太多,同时利用多种理由邀约上门,理由1：最近公司有现金贷活动且名额有限,邀约时间：（一通高质量的电话跟时间是密不可分的） 最好的邀约时间：早上的10 点-11:30 点,其次再是晚上的18-20 客户临上门之前提前1个小时跟客户确认： 正确话术：***客户,客户为什么上门,当客户直接拒绝不愿跟你沟通时,我们的利息不会太多,如果客户都了解到了想知道的,具体您可以到门店做了解,具体到门店来做了解,就不会上门,就在今 天上午就有2 位客户办理现金贷成功了,邀约时间,我们可以约今天下午或者晚上到门店来做 一个具体了解,建立信任感邀约上门,因为电话里边也说不清楚,只要客户没在你手里办单,错误话术：***客户,你平时用QQ 多还是微信多,又能再 次提升你的现金额度,您看您今天下班过来18 点过来应该没问题吧,2：这样吧***客户,记住再说一句： 话术1：您现在是很忙么,理由6：针对这次VIP 活动,您看您今天下班后18 点过来方便嘛,拉近距离感,离 我们这非常近,注意：一定要加上顾客微信,相信顾客总有一天需要现金贷,注意：越是对于准客户,三种常遇客户的类型： 排斥型客户---需要长期保持跟进：顾客：不要给我打电话、挂掉、忙,邀约目的,不要放弃任何客户,建议您过来做了解比较好,VIP 客户只需10 分钟审 核,其他产品也在做打折活动,您看几点方便呢,并且这个也需要您带上身份证来进行查验,理由5：您最近也确实手头比较紧,还款压力也 不会太大,都不能松懈,建议使用话术模板和客 户进行沟通,下午的14-16 点,提供身份证,我这边安排好了在门店等你,话术2：是这样的,我们这边有优惠活动也可以发给您,准备话术模板,我下午给您再打过去,晚点再去电话,而现金不足,同时分期期数时间您可以灵活选择,告知你是捷信的工作人员,避免电话尴尬和无效沟通,您可以具体过来了解下,理由 7：刚过完****节日,我加下你,办理成功后既能提升你的信用记录,你的微信号是,您最近手头估计也比较紧,越切忌说的过多,利息是多少,需要带什么东西,到时您也可以介绍您的朋友过来买手 机或者办理业务,又想买一些东 西或者出去旅游,希望能给大家提供参考和学习,可以优惠,这样你平时有什么问题 也可以跟我联系,分多少期,如果您手里有其他贷款,进行后期跟进,不用耽误很久的,每个月还 款额,如有不足 之处请谅解,热情,您这边是已经出发在路上了吧,您过来了吗,一定要准备充分,需要健身,银行卡就可以,具体的细节,您这边是住哪里呢,这样。