旅游工作汇报材料

旅游规划汇报

旅游工作汇报材料

扬州旅游行业全体干部、职工共同努力,扬州旅游业发展保持了较好的发展势头,近年来,在市委、市人大、市政府、市政协的关心、支持下,现将有关工作汇报如下：。

认真落实各项防非措施,主要措施有：一是全面制订防非预案,非典疫情缓解后,我市旅游业已享受到的非典政策扶持减免费用达450万,努力将非典损失降到最低,减缓非典冲击带来的压力,六是抓扶持政策的落实到位,4月中旬以来,5月下旬,组织了一系列促销活动,组织发动全市旅游行业积极采取有效措施,推出阳光之旅特惠活动,我国局部地区非典型肺炎病情逐步蔓延,五是着力抓市场恢复和重建,我局根据上级部署,二是采取多种手段,降低运营成本,三是灵活调整,将改造、保养、硬件投入等项目提前开工,四是加强培训,提高服务水平,在全省率先启动市工艺美术博物馆开馆和古巷游首游式,据不完全统计。

2、抓好总规编制和项目招商

编制了全市沿江旅游发展规划纲要,一是建立全市旅游招商项目库,组织了扬州旅游项目推介会暨签约仪式活动,二是2月下旬组织全市近20家旅游项目单位赴北京参加由中国旅游协会主办的首届中国旅游项目国际投资合作洽谈会,我局还积极配合全市沿江开发总体规划的制定和实施,在认真做好项目规划的同时,扬州市旅游发展总规送审稿已编制完成,提高项目规划质量,制作了《扬州旅游项目推介》多媒体演示光盘,包装了17个旅游招商项目,正着手进行环邵伯湖开发概念规划的调研和编制工作,在扬州旅游网上对外发布招商,争取到2004年度省里对个园南区、邵伯湖度假区和平山堂厕所建设项目的资源开发专项补助资金扶持,还组织专家对高邮旅游发展总规初稿、仪征石柱山奇景园控规、登月湖旅游区总规等进行论证,提出了发展沿江旅游的初步设想,初步建立旅游投资动态信息库,四是积极向上争取项目资金扶持,并送交专家、领导和评审小组审阅,指导帮助其完善规划文本,汇总编印了我市第一本中英文对照的《扬州旅游投资指南》,两次赴浙江杭州、温州、临安等地进行旅游专题招商,在进一步征求意见后即进行评审,有7个民资和1个外资旅游项目现场签订正式合同,集中力量进行了多种形式的招商引资活动,三是4月19日,“烟花三月”国际旅游节期间,与此同时,目前,此外,邀请部分海内外客商来扬考察、洽谈。

3、强化旅游行业管理和教育培训

组织全市旅行社经理、部门经理资格人员进行年审培训,新批星级饭店5家,来规范旅游行业的管理,完成旅游饭店、旅行社年检和导游员IC卡更换,分批组织旅行社经理和导游进行资格培训、考试,其中三星级饭店1家、二星级饭店4家,对全行业中、高级管理人员状况进行了全面调查摸底,并分别成立旅行社、饭店和景区点分会,新批旅行社27家,更新充实了导游员年审培训新的授课内容,进行十佳饭店、诚信旅行社、最佳景区点和最受游客喜爱的旅游纪念品评选活动,二是加大了行业管理力度,四是继续开展了旅游行业行风评议活动,建立我市旅游行业人才库,加快旅行社申报和星级饭店审批步伐,三是强化旅游教育培训,通过行业自律,进一步完善全市旅游经营单位投诉处理网络,一是成立扬州市旅游协会,在全市范围内开展“满意扬州游”,在全省省辖市中位于第一,现有会员135名。

4、认真组织节庆活动

二是组织“烟花三月”国际旅游节相关活动,并对下一步组织通过双方摄影界人士交流加强中日旅游宣传商定了活动意向,元月1日在扬州花园国际大酒店隆重举办了2003中国烹饪王国游江苏首游式,组织旅游项目专题招商活动,2003年我市第一次将旅游节办成国际性节庆活动,一是围绕2003年中国烹饪王国游中心主题,还举办了淮扬菜学术研讨会,在连续3年举办“烟花三月”旅游节的基础上,我局组织小分队分赴北京、江浙沪等地开展专题宣传促销,对今后淮扬菜的进一步发展,通过扬州旅游网对外发布相关信息,三是积极配合纪念鉴真成功东渡日本1250周年活动,邀请日本摄影家福田洋先生来扬举办了“梦空间·焰火”摄影展,将旅游团队接待任务指标分解落实到各旅游企事业单位,更好地适应市场需求进行了交流、研讨,集中展示了江苏省各大城市旅游饭店、社会餐馆的20个特色名宴。

5、积极探索区域旅游合作

加强区域旅游合作进行专题研讨,通过区域旅游合作,我市先后参加了江、浙、沪长江三角洲15城市旅游协作会、南京区域旅游协作会等区域旅游合作组织,我局组团参加了长春冰雪节与业内人士就旅游合作进行了专题研讨,我局参加了由国家旅游局政策法规司、国家发展和改革委员会国土开发与地区经济研究所和杭州市政府共同举办的“长江三角洲旅游城市15+1高峰论坛”,并先后和上海、南京签订了旅游合作的框架协议,推出了扬州武昌两地旅游互动,促进扬州旅游业的发展,与武汉市武昌区旅游局合作,按照“政府主导、部门主管、企业主营”的原则运作,近年来,年初,6月份,就非典以后,参与了宣言签字仪式,取得了较好效果,产生了积极影响。

6、加强旅游宣传促销

二、2004年工作安排

我市旅游业迎来快速发展的春天,进一步提升旅游业运行质态,在主要旅游指标、项目建设、节庆活动、宣传促销、行业管理、深化改革等方面有新的突破,我市交通瓶颈制约将迎来新的突破,按照建设“旅游名市”,实现旅游业跨越式增长,各方面条件进一步成熟,确定今年旅游工作的指导思想为：在市委、市政府的领导下,随着宁启铁路开通,同时城市环境不断改善,经局党组研究,打造“文化扬州”的要求。

同比增长21%,同比增长21%,旅游收入超过100亿元,国内旅游收入74亿元,即国内旅游者超过1200万人次,接待国内旅游者890万人次,旅游投入超过10亿元,同比增长23%,同比增长28%,同比增长27%,同比增长29%,旅游总收入79.22亿元,旅游增加值23.8亿元,接待入境旅游者15.5万人次,今年各项指标增长在20%以上,1、主要旅游指标求突破,根据市委、市政府确定的旅游业主要指标3年翻一番的总目标,旅游创汇6300万美元,至2005年实现“三超”。

进行全市旅游资源的整合和产品开发,建设青少年活动基地,建设推出一个理念和创意较新的旅游项目,建设推出一批重点旅游拳头产品,尤其是古运河、小秦淮河、二道河旅游资源,尽快完成旅游总规评审,以建设“旅游名市”为目标,重点推动瘦西湖—蜀冈风景区新区、古运河游览线、以双东、教场为核心的古城区、大明寺、鉴真佛学院以及仪征石柱山奇景园、江都邵伯湖休闲度假区、高邮运河西堤风光带的规划、招商及开发,整合古城区水资源,2、项目建设求突破,以总规为指导,争取共青团中央、中国青少年基金会支持,包括青年旅馆、夏令营基地等,整体开发形成水上游览线,和台商合作、规划,以“文化扬州、绿杨城郭”为卖点,并积极引入台湾成功的连锁管理模式,积极配合有关部门。

推出扬州崔致远观光旅游线,突出扬州旅游交通实现重大突破,初步设想组织以下活动：推出一条鉴真故乡行旅游线,一是积极打造和宣传“文化扬州、生态扬州”的品牌,深化和新浪扬州的合作,推出扬州二日游旅游线路,设计针对性旅游产品：针对日本重点打鉴真牌,开通英文扬州旅游网,组织一次赴日宣传促销活动,针对韩国市场重点打崔致远牌,继续加大对台湾市场的宣传力度,创造条件,积极创造条件,组织更多台湾游客来扬观光,在抓紧落实与相关兄弟城市友好协议的落实基础上,五是进一步做好区域旅游合作,制订今年和今后一个时期我市旅游宣传促销的总体计划方案和实施细则,四是加强旅游网站建设,4、宣传促销求突破,向日本民众展示扬州文化,在台湾地区进行公车广告宣传,落实和台湾同业公会协议精神,在前期工作基础上,如扬州木偶、扬剧等,泡扬州沐浴,品扬州茶道,三是针对境外重点客源市场,对主要客源城市及高速、火车沿线城市实施集中、系列、多层次、轰炸式宣传促销,结合每年举办的崔致远告犹祭活动,发展新的合作伙伴,拍摄一部鉴真连续剧,谱写一首鉴真歌曲,在条件成熟的情况下,和宗教局等部门共同合作,重点推介六大主题活动：观园林风光,二是围绕“烟花三月”国际旅游节,明确目标、任务和工作措施,拓展网站商务功能,尝淮扬美食,制作一部专题片,同时编排一台具有浓郁地方特色的小节目,整合资源,赏维扬艺术,购工艺精品。

旅行社之间加强合作、做大做强,在线路报价、客房价格、景区（点）门票扣率等方面实行最大限度的协调和自律,调动饭店、旅行社、景区（点）各分会的积极性,三是充分发挥旅游协会服务、自律、协调、监督的作用,为游客提供快速、优质的服务,二是全面提升整个旅游行业的服务水平,及旅游饭店淡旺季客房价格的协调有实质性进展,争取摸索出旅行社做大做强的新模式,重点在市区主要旅游景区（点）实现联票制,向游客推出一批信得过的旅游经营单位,评选“十佳饭店”和“诚信旅行社”,使各种旅游要素和效益得到放大,通过多种形式加强对旅游消费者的宣传引导,一是对现有的处于“小、弱、散”的旅行社采取多种形式进行扶持和整合,五是继续完善旅游安全和投诉快速处理应急机制,积极打造最舒适宜人的旅游环境,提高游客的消费和维权意识,积极探索与烹饪、沐浴等协会的全面合作,加大规范、整治旅游市场的力度,5、行业管理求突破,帮助他们走联合发展的路子,结合行风评议工作,四是严格依法行政,严厉打击黑导、黑车、黑社,同时,与市110联动。

深化旅游企事业单位改革,进一步搞活旅游企业,以优质资产为重点,通过资产重组、资源整合、资本运作,6、深化改革求突破,进一步促进职工思想观念的转变,能参与国内外市场竞争的企业主体,积极推进行业内事业单位改制,我们将认真贯彻市委、市政府决策,根据总体部署,在确保稳定的前提下,实行政企分开,加快培植具有较强投融资能力,做大、做强我市旅游业。

专门召开全市旅游工作会议,促进我市旅游业加快发展,为加强对旅游工作的领导,对加快旅游业的发展进行了动员并作了全面部署,市委、市政府针对我市旅游业发展面临千载难逢的机遇,近期着重抓好以下几项工作：,为切实落实会议精神,今年1月15日,局党组经研究。

百名金婚夫妇参加上海线游览,百名新婚夫妇参加广州线游览,百名科教代表参加武汉线游览,百名先进代表参加西安线游览,主要内容是分别组织百名先进代表、百名科教代表、百名离退休干部、百名金婚夫妇、百名新婚夫妇乘首发列车分赴我市火车始发的五个目的地观光旅游,百名离退同志参加北京线游览,参加活动人员的往来车票全免,扬州青旅、国旅等5家信誉度较高、经营能力较强的旅行社将分别承办5条线的操作,该活动是“烟花三月”旅游节组委会确定的重大活动,该活动目前正在积极准备之中,为确保活动安全、规范、有序地开展,确定操作旅行社,除新婚夫妇将通过摇奖产生外,其他人员指标分至各相关部门,从而起到宣传扬州的轰动效应,2、组织“五个一百”首发列车纪念游,目前方案已基本确定,其他费用自己承担,决定采取市场公开招标的方法。

我市将于4月9日至11日在国际展览中心举办“中国扬州长江三角洲及周边地区旅游交易会”,4、举办“长江三角洲及周边地区旅游交易会”,通过交易会全面介绍展示我市旅游交通、城市环境、旅游产品,目前招商工作正在紧张有序的进行,确保完成招商任务,为促进我市和全国旅游同行之间的交流创造了良好的契机,我市火车站建成通车,进行旅游宣传推介的互动,经报市政府同意,并以此推动各项相关活动的开展,还将派员随5条线促销小分队分别赴各地招展。

围绕“长三角大旅游背景下的扬州旅游如何发展、如何开展区域合作”进行高层次研讨,通过吸取专家们的真知灼见和宝贵经验来有力推动扬州旅游业在交通环境大改善的背景下健康、持续、快速发展,5、组织中国扬州旅游论坛,分别从长三角区域旅游发展、旅游可持续性发展、旅游管理体制、旅游项目建设与投融资渠道、旅游市场营销等旅游发展的各个领域进行研讨,现确定论坛由中国旅游报社、江苏省旅游协会、扬州市人民政府联合举办,共同为扬州旅游业发展会商把脉、出谋划策,邀请国内外旅游管理与实践方面专家来扬作精彩演讲,为提升论坛档次,届时将有原国家旅游局司长魏小安、国家旅游局徐帆副司长、杭州市旅游委副主任崔凤军等一批国内知名专家赴会,经争取,具体人员名单正在进一步确认之中。

我局对在手旅游项目进行了梳理和补充,根据全市旅游工作会议确定的重大旅游建设项目,制定汇总了上半年全市旅游重点招商项目及投资计划,6、确定招商引资的项目,并举办部分项目集中签约仪式,我们还将在4月中下旬“烟花三月”国际旅游节期间组织召开全市旅游商机说明会,并将结合3月份的赴外宣传促销做好旅游招商及邀客工作。

完成我局邀请重要宾客和客商工作,另外我局还将在市纪委的指导下,对2003年度全市旅游行风评议工作进行总结,并召开总结表彰大会,3月底前,根据组委会下发的邀客指标。

为确保各项工作圆满完成,我局对各项工作均进行了任务分工,并确定了目标进度,努力实现2004年旅游业跨越式发展的目标,工作任务紧,由于人手少,现全局上下加班加点,全力以赴,我们有信心,决不辜负领导和市民的期望。

扬州市旅游局

二OO四年三月二十四日。