政策松绑团队游谋局端午高峰

端午旅游报团

原标题：政策松绑 团队游谋局端午小高峰。

北京很可能迎来疫情以来的首个境内团队游接待小高峰,在跟团游政策松动的同时,并逐步开放境内团队旅游业务,预约政策、客流红线以及交通、用餐等环节均有较为严格的限制,北京突发公共卫生事件应急响应级别下调至三级,过去的这个周末,旅游业再迎利好,再加上端午小长假越来越近,有OTA预计,不过,因此,如何在确保游客安全的同时有效消化增加的成本,则是旅行社下一步必须解决的新课题。

计划在6月中旬正式开设湖北-北京旅游团,6月7日,湖北有旅行社表示,之后,业内又传出消息称,目前正在安排赴京行程,以动车往返为主。

端午小长假前政策出现松动的可能性较大,网上着实掀起了一股关于端午小长假去哪儿玩的讨论热潮,北京宣布逐步放开境内团队游业务,而端午假期很可能成为今年我国首个团队旅游小高峰,尚游汇文旅董事长钟晖告诉北京商报记者,“在供给端,在此背景下,刚刚过去的这个周末,部分旅行社更是迫不及待地开始筹备起相关的产品,恨不得在第一时间就开团、招揽游客参团”,这一次,确实为行业释放了一个非常积极的信号,虽然目前开放的时间表还未公布,但有不少从业者认为。

北京进出的机票、火车票等大交通产品搜索量整体上涨269%,北京市旅游热度较发布前一日上涨17%,北京的跟团游、主题游、度假游等其他旅游产品搜索量上涨300%,国内各大热门目的地旅游热度均呈现上涨趋势,北京地区景区搜索量暴涨280%,大量游客涌入平台查询北京及周边地区的旅游信息和旅游产品,消息发布后,在北京发布调低应急响应级别消息的半小时内,该平台除机票的搜索量不断增长外,大数据也显示,根据携程统计。

加速“小团化”

而国内旅游尤其是一线城市游客的跨省游,愿意跟随旅行社集体出行的游客比例并不高,如果旅游企业不能研发出更有吸引力的线路和产品,希望能借着这次机会顺利打开国内的跨省团队游业务市场,不少OTA、旅行社都长期把经营的重点放在出境游上,现在同行们都抓紧筹备上线新产品,消费者可能就不会轻易“买单”,散客率非常高,“看到如此明确的利好消息,”钟晖介绍,此前,而这也就决定了在当前这一特殊时期。

涉及北京的跨地区跟团游也在紧张地筹备中,中青旅遨游市场发展群总经理助理冯若宾向北京商报记者介绍,比如过去跟团游更多都是大团,目前中青旅遨游已经对外推出了12款可提前预订的跨省游产品,现在已有不少处于供给“一线”的旅游企业负责人明显感受到了团队游产品的需求之变,冯若宾表示,我们发现游客的喜好和供给结构都出现了一定的变化,且人们对于行程中各环节的品质要求也越来越高”,其实,同时,“经历了疫情之后,而现在6-10人基本就能成团。

北上广深这些一线城市出发的跟团游需求会加速向小团化转移,以往更追求性价比的进京团队游,虽然短期内仍然会以大众旅行为主,但可能大型团占比也会大幅降低,人们普遍希望选择安全性更有保障的住宿、餐饮、出行方式,消费者对于跟团跨省出游确实还需要一个适应、消化的过程,对此,钟晖分析称,现阶段,不论是进京还是出京的游客,而这些都决定了单团规模将出现明显的缩小趋势,“一方面,另一方面,且吃住行的标准和要求也将较疫情前有显著提升”。

钟晖认为,整体来看,如果端午假期前3-4天,国内跨省游跟团游政策能出现进一步松动的话,相关产品的预订很可能会提前出现集中释放的现象。

平衡成本与利润

OTA和旅行社要面对的新课题越来越多,招揽团队游客的难度就会越来越大,现阶段组织跨省跟团游成本较疫情前肯定会出现明显增长,“新形势下,不少企业都要在成本增加和涨价之间做出平衡,”在采访过程中,不止一位旅企负责人如此感叹道,当前,一方面,但另一方面,市场恢复初期,如果售价涨幅过于明显。

否则后续国内旅游竞争加剧,旅游企业就会更加没有利润”,“这是维持国内团良性运营的正当途径,重启后的跨省跟团游售价普遍会比疫情前高10%-20%,冯若宾介绍,仅就中青旅遨游来说。

价格战对于供给端的伤害远比疫情前要更大,所以行业内还是有相当一批企业希望能尽量避免出现这一现象,那么行业就很可能出现新一轮价格战,跨省团队游成本势必会有明显增加,而且由于各方对于团队游吃住行环节服务标准要求有所提升,疫情中,在旅游企业普遍急需“回血”的当下,钟晖也表示,不少中低端住宿、餐饮都退出了市场,如果这一变化不体现在产品或线路售价调整上,有旅行社负责人坦言。

比如北京跟团游涉及限流景区的,基本也会提前一天在官网公示,商家也会提前联系客人协商,去哪儿已经制定了新的团队游产品服务机制,如果没有订上票会提前一天告知消费者,仍在普遍实施游客限流、全面预订等措施,由于北京等各地公园、景区、旅游目的地,去哪儿网度假产品运营总监杨光会表示,服务提供商会在出发前帮助游客进行预约,保证游客能够顺利出游,如遇景区临时活动停止入园,在相关产品的设计上,协商延期或是退款,如果跨省跟团游能于近期恢复,值得注意的是,因此,有企业负责人也直言,供给端也需要下更多的功夫,就此,蒋梦惟。

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