20周年海外用户国人消费力10

携程国外旅游

携程20周年发布用户报告：海外用户超1亿,国人消费力增10倍。

来源：携程旅行网

与携程同一天生日的20年用户L女士,与携程董事局主席梁建章、CEO孙洁合影。

经历20年发展,呈现出中国在线旅游20年波澜壮阔又妙趣横生的时代变迁,携程用户从784人增长到现在的集团品牌用户超过4亿,携程首次对外发布用户报告,10月28日当天。

从一年2单到每月1单 年消费增长10倍。

人均年订单数约为2单,订单均价超过1600元,经过20年的发展,20年间,到了2018年,1999年,年旅游消费金额增长了10倍,国人出游频次、旅游花费日益提升,就携程第一批用户来看,订单均价约为750元,人均年订单数已经超过14单。

这也是携程首位飞行里程突破200万公里的用户,北京用户张先生20年飞行里程达210万公里,携程用户最远飞行里程前十位均超100万公里,可以绕赤道约52圈。

携程用户住酒店花费最多前十位均超300万元,花费逐年上升,越来越多人出行住宿首选高星酒店,1999年至今,妥妥地能买二线城市一套房。

从4小时到7秒 1/4用户当天订票。

最快约2小时能得到确认,再到拿到工作人员送上门的机票,通过携程预订一张机票,最快需要4小时,从提交订单到确认,旅行用户的行为习惯也有着深刻的变化,在2000年,订酒店下单后。

而20年后的今天,用户最快7秒钟就能完成一张机票的预订,而在酒店预订上,90%的用户订单可在5分钟内获得确认。

这种便利的影响极其深远：2019年上半年,占比约25%的携程用户选择在出行当天预订机票、火车票、门票等产品,说走就走已经成为一种习惯。

从商务到休闲 超5成出差变度假。

携程种子用户的订单中,携程成立之初,机票和酒店订单占比超过90%,国人的旅行以匆匆来去的商务出行为主,当时。

携程定制旅行平台需求单量同比增长超180%,200多万用户通过携程当地向导平台,携程用户因私休闲度假出行占比已超过50%,2018年,20年后,二三线城市定制游需求增速超过一线城市,请一个当地向导带着游玩,随着休闲度假旅游的兴盛,旅行有了更多选项,而如今。

20年间,携程自由行、私家团、定制游、主题游、高铁游等产品陆续上线,80天100万元的环游世界产品吸引了近1000名用户报名,旅行成为享受生活的方式。

从上海青年到全球旅行家 海外1亿人使用中国App。

20年前,20年前,因为自订用户的占比达到了72.39%,20岁至29岁用户占比超过68%,这批用户同时也几乎来自于中国最早接触互联网的群体,携程的种子用户中,63%的活跃用户常驻地为上海,他们是上海滩先锋气息浓郁的年轻人。

越来越多外籍用户在当地旅行或去其他国家时,也通过这个中国公司的APP解决机票、酒店等产品预订,除了来中国时使用,携程的第一批外籍用户诞生,两位美国游客在携程预订了赴桂林阳朔的自由行产品,而随着2003年9月4日,如今。

截至2019年9月,携程集团海外用户数量已超过1亿,主要来自日本、韩国、美国、新加坡、英国等国。

也成为20年旅行变迁的亲历者和见证人,20年间,旅行从“遥不可及”转变为“说走就走”,成为生活必需品,而不断壮大的携程用户群。

责任编辑：鲍一凡