旅游交际礼仪doc

旅游社交礼仪

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)4、关于握手的礼仪,描述正确的有(A.先伸手者为地位低者B.客人到来之时,应该主人先伸手;客人离开时,客人先握手忌用左手,握手时不能戴墨镜C.D.不要戴帽子,不要戴手套握手)、商务着装基本规范(5A.符合身份善于搭配B.遵守惯例C.区分场合,因场合不同而着装不同,D.6、自我介绍应注意的有()别系A.用双手接受被人递过来的名片后,默读名片上的内容B.接过被人的名片后,就名片内容询问对方C.接过名片即放入裤子后边的口袋里业专D.将名片随手放在桌子上)13、礼学三著作是指(密密A.《周礼》B.《礼论》C.《礼记》D.《礼仪》班级14、下列关于女士出席社交活动化妆的叙述,正确的是(A.白天活动宜化淡妆,晚上的活动化妆可稍微浓重些B.白天涂艳丽的眼影学籍号C.女士不可在人前对镜化妆、撒香水手提包放在餐桌上D.封封15、导游人员在安排旅游团活动日程时应注意的原则包括(名姓尽量多排景点A.体现特色B.C.劳逸结合D.10分,请在16、关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的(以下由监考填写违纪记录栏A.应暂时停止进一般情况下,左手持刀,右手持叉1.代考B.就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字2.夹带3.传递夹带进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上C.4.D.取用刀叉或汤匙时,应从内侧向,8、引领客人应走在客人D.后方A.左前方B.右前方C.正前方9、佛教是以下哪个国家的国教A.印度B.泰国C.韩国D.日本、女士在沙发上就座后双脚应当10交叉A.分开与肩同宽B.D.C.并拢稍斜往后收翘起二郎腿II.多项选择题(每题2分,共40分,多得分评卷人选、错选、漏选均不得分)、正确的走姿应包括(),密封线(不答题)陕西教育学院别系2010--2011学年第I学期期末考试试题2009级旅游英语专业科目:旅游交际礼仪(A卷)业专分100满分:考试时间:100分钟考试方式:考察密密题号评分人总分IIXVIIVVIIVIIIIII班级分数I.分)101分,共单项选择题(每题评卷人得分1、商务礼仪的首要问题是,违纪记录栏1.代考A.2B.3C.4D.52.夹带4、仪态是指人在行为中的,1上身平直A.B.挺胸收腹双臂自然摆动C.D.两腿直而不僵页2第页9共D.说明礼品的寓意对礼品加以适当说明C.页9共页1第2、双方通电话,应由谁挂断电话()被叫先挂电话A.主叫先挂电话B.C.尊者先挂电话D.不做要求,谁先讲完谁先挂,5B.赠送者的身份不确定A.由身份高的人送备注6、圆桌单主人宴请时,错误的是,、对于汽车上座描述正确的有()3A.社交场合:主人开车,副驾驶座为上座B.商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座VIP上座为司机后面那个座位C.双排座轿车有的D.在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座,3.传递夹带4.C.B.语言和动作服饰和语言姿势和风度表情和语言D.A.监考签名、送礼品时应避免,学籍号规范为本A.尊重为本B.C.友善为本D.招待为本封封、职场可以交谈的内容2名姓合同问题议论同事D.B.A.国家秘密私人问题C.声3、作为受话方,在接听电话时应注意的礼节规范中,应在铃响以下由监考填写内接起来,D.主宾在右主人应面对门B.主人应面背对门C.主人在左A.7、对座位的排列我国的传统是左右地位相等D.以上都不正确A.以左为尊B.以右为尊C.。