“按照一名导游的说法,“报了填坑团,想不挨宰几乎不可能”。
《瞭望东方周刊》记者方艺晓/日本东京报道。
日本全国拥有该资格的导游仅有约2万人,取得资格的中文导游仅有100余人,截至2016年,九州地区7个县内,而需求高涨的中文导游仅占12%,其中英语导游占67.8%。
其他人都是“无证导游”,其中大部分是“无证导游”,发现只有1人持有资格证,有些人甚至说不知道要考证,目前在日本接待中国游客的导游有数千人,本刊记者在东京银座商业区询问了9名带中国旅游团的导游,据日本有关机构估计。
以填补导游缺口,允许没有资格认证的人提供导游服务,此举会导致“无良导游”增加,据悉,日本政府有意放宽限制,一些业内人士担心,影响游客体验。
再由“大哥”分配给“小弟”,一位不愿公开姓名的日本旅游业资深人士告诉记者,在日本,地接社接到团单后通常会与导游头头、业内俗称“大哥”的人联系,以每团两万至三万日元(约合人民币1200元至1800元)的价格委托给“大哥”。
也有一些来自内地,这些“小弟”多数来自中国港台地区,他们中绝大多数没有导游资格,仅接受过短期“陪团员”培训,然后匆忙上岗。
有“黑导游”透露,在日本干3个月,就可以挣到300万日元(约合18万元人民币)。
不持有外语导游资格证的人不得从事旅游景点讲解等导游工作,日本《外语导游法》明确规定,导游不得向顾客推销商品或强制游客前往景点或商店;不得以任何名义拿回扣,除志愿者外,该法还规定,违者将被逮捕。
而“黑导游”们也有对策:在无人监管的大巴上对游客大肆推销,到达景点后却装成普通随团陪同,不讲解,这使得很多日本调查员无从追究。
例如“日本的物价在哪里都几乎一样,这种化妆品只有日本有,所以不用拘泥于在哪家店买”,“日本人开发了新一代化妆品,买东西去哪里都一样,绝对不会出口”,“黑导游”忽悠游客的说辞五花八门,这是观光厅定的,世界上唯一获得诺贝尔奖的,购物陷阱:价格虚高,还有“三无”产品。
业内人士说,赴日旅游要警惕三大“购物陷阱”。
售价少则高出进货价三到五倍,多则近十倍,其中不少属于未经日本安全认证的“三无”产品,一是行业内俗称的“车售”,即导游在大巴车上兜售商品,既有化妆品、小电器,也有保健用品、营养品等,更糟糕的是。
二是忽悠游客进店购物,不少中国游客被带去购物的“免税店”,地接社和导游按五五分或三七分拿取剩下的利润,这些商店的利润分成一般是店家五成,其实并不是日本大商业公司开办的,价格也往往虚高。
导游们可能故意带团在同一时间涌入店内,据一名导游透露,让游客在人潮中跟风抢购“好货”。
三是私下添加进店购物行程,在前往东京浅草寺观光途中,诱哄游客进店,导游会赞叹“浅草有一家老店铺的南部铁壶非常好”,俗称“滑店”,例如,到达目的地时暗示司机停在店旁,实际上,该店商品售价约为市价的3倍,“5夜6天游”,真正逗留时间只有4天。
知情人士提醒,行程安排也有不少“猫腻”。
赴日游线路一般为6到7天,东京-静冈-京都-大阪的大致线路被业内称为“东进阪出”的黄金线路,有导游透露。
一些旅行社安排的是下午出发、晚上抵达东京的航班,回程则安排上午的航班,“5夜6天游”,在日本真正逗留时间只有4天。
收1万日元(约合618元人民币);到银座购物,收4000日元(约合247元人民币)……,另外,游客到日本后,会发现到哪里地陪导游都要收钱,去迪士尼乐园。
一些“黑导游”还忽悠游客放弃行程内的2000日元(约合124元人民币)和牛午餐,转而带团前往“特别好吃有名”的1000日元(约合62元人民币)拉面店,从而捞取餐费差价。
“报了填坑团,想不挨宰几乎不可能”。
业内人士说,由于恶性竞争,日本接待社纷纷压低接待中国旅游团的价格,甚至以亏本价接团。
例如,有旅行社推出“日本黄金旅游线5晚6天”的线路,从东京到京都、大阪的旅游项目报价只有人民币3000多元,远远低于实际所需费用。
想不挨宰几乎不可能”,业内一般称这种团为“填坑团”或“赌团”,旅行社当然不会承担,“报了填坑团,最终还是要想办法从游客身上找补回来,这种团的“亏本”部分,诱骗游客高价购物成为近乎必然的选择,于是,按照一名导游的说法。
中国驻日大使馆提醒中国游客,在日旅游购物时,对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺,勿听信其夸大宣传,要保持应有的警惕,将保健食品当药品购买。
购买保健品前,应做好功课,通过各种渠道充分了解产品的价格、功效,做到心中有数、理性消费。
编辑:顾佳赟、张璐
蜜糖旅行,海外旅行私人定制。
更省心、更自由、更具性价比的定制旅行。
已运营47+海外目的地,50+城市社群。
现在添加蜜小糖(mtlx66)加入旅游社群。
还可0元代办旅游签证。
北京市卫健委 提醒,今日是国庆节假期最后一天,面临进返京高峰,出京旅行
“秋天的日子是半透明的 涂在金色的土地和田野上” 如果有一个季节,能让整
最美的风景在路上,最美的路上有风景。一条条公路串联湖北的名山大川、多彩
从靠山水到卖场景 从卖特产到拼创意 乡村旅游越来越好玩 “采摘”“收割”“
老君山两日自由行攻略,不抱团,自己做大巴或开车去攻略。有爬山和做索道两
旅游出行方式的简单比较 出游 方式 项目 比较 特点 优点 局限性 适合人群 适合
一年四季,寒来暑往,春夏秋冬,风景各有各的美。而自驾旅游的魅力,就在于
从北京海淀出发,自驾140公里左右,就可以看到另外一番天地。 这里是高山草
我们都是时间的旅行者, 为了寻找生命中的光。 终其一生,行走在漫长的旅途
原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳