2019中国旅游出行大会旅游交通跨界碰撞

汽车和旅游

中国联通集团交通文旅行业总监李玲,文化和旅游部产业发展司原二级巡视员、中国社会科学院旅游研究中心特约研究员蔡家成,在本次大会的主论坛环节中,阳光媒体集团董事长、知名媒体人杨澜,阿里集团高德事业群市场运营部行业合作业务负责人,以及华为技术有限公司华为云EI服务产品部解决方案总经理张松等嘉宾出席并发表主题演讲。

蔡家成博士从“没有旅就没有游,出行是旅游产生的前提”“新时代旅游出行方式是多维立体的”“全域旅游时代人们出行更会花样翻新”三个方面对全域旅游和旅游出行发展进行了相关解读。

我们的特色不仅仅是用大量的声光电和当代的影视科技能够使得一场文旅演出变得更加丰富多彩,第五个是特色数字技术的应用,三个特色是IP本土化,更重要是在文旅产品开发上做到日游夜演,也不仅仅在观众的行乐当中历经牡丹亭生生死死的爱情故事,晚上可以观看演出,针对文旅行业高质量、高个性化的发展趋势,第一是对于观众细分市场的专署定制,杨澜总结到,第二是业态的不断创新,第四是跨界资源的整合和旅游产业的融合,阳光新瑞也是这样定位的,我们所提出的白天成为可观光的文化主题乐园,这也增强了当地景区盈利模式。

但是5G这个技术作交通出行、旅游出行旅游已经有了非常多的应用场景,比如5G的远程驾驶,网络连接是未来出行的关键技术,在5G+旅游出行方面,还有很多智能交通的应用,构建车-路-云协同的新型智能交通体系,比如远程驾驶、紧急避让、车载VR、AR沉浸式服务等,在今年7月的时候宝马集团利用中国联通在上海的5G真实商用网络环境,展示了5G环境下的应用,这样我们60年前科学家畅想的那些未来交通的场景可以在5G时代体现,自动驾驶并不能在城市交通得到广泛的应用,5G最直接的应用就是交通行业,通过C-V2X的技术可以使道路交通更加安全,李玲提到,提升交通效率,提供更丰富的情境感知的能力。

全面提升旅游出行服务,5G车路协同,5G车路协同技术,服务旅游城市道路,例如5G停车服务、景区无人车、5G航空服务体验等,5G智能交通,变革公交出行,为公共交通提供云、网、端、边等多方面的保障,在过马路的时候将信号灯指示牌提示后面的车辆提升车辆的安全。

在5G初期,5G是旅游出行的全新动能,现在5G来了我们也不知道5G能带来什么,在这个时候哪个行业最先遇到5G,同时,李玲指出,在4G时代我们也没有想到视频会成为新的业态,我们就需要和各个行业共同探索5G究竟为每个行业实现什么样的服务,哪个行业就可以体会到5G带来的服务,在3G时代绝对不会想到现在出门不用钱了。

2019年十一出游1.18亿人次每天,2019年春运0.345亿人次每天,春节、十一是中国人最著名的出游大迁徙,基于这样背景高德也在思考在出行和出游,怎么样保障大家既能够玩好,又能够好玩。

高德地图2002年创建,到目前为止高德地图已经是用户、景区、应用、交警和汽车的标配,数据覆盖全国几乎所有的景区,经过17年专业化的发展,是中国最大的人地关系大数据平台。

在景区基础设施升级方面,出游基础设施升级才能玩好,在交通基础设施升级方面,即景区设施数据化、景区服务在线化、景区调度智能化,高德地图提供一站式的出行解决方案,都能通过高德地图一站式解决,服务游客能够顺心省心的出游,通过景区的开放平台,包括打车、自驾、公交地铁、步行等这些服务,交旅融合,实现三化。

提供景区官方通知,高德地图全程智慧服务提升游客体验,让更多游客了解这些信息,景区智慧化升级才能好玩,提供解决方案是坐车去,可以对景区做评价,景区推荐出行路线,酒店等等这些信息一目了然,还是自驾去,游前服务,文旅融合,在旅游过程当中,还有边走边听的功能,类似于导游讲解,还有周边的餐饮停车场,对游后服务。

旅游大数据管理平台,实时分析、实时管理,高德有海量丰富的大数据资源,能够帮助景区实时全域了解洞察景区的信息,加上阿里巴巴生态的支持,对他们的痛点做及时的满足。

结合旅游出行,出行服务的痛点是出行安全、用户体验和运营成本,华为输出了智慧出行服务平台,张松提到。

可以通过一系列视觉技术、生物指纹技术、司机驾驶过程中是否有疲劳,对车辆安全进行管控,借助车联网技术、高级辅助驾驶技术,做一系列的管控,包括车辆有没有偏航,从司机的纬度提升安全的管控体系,专门针对司机的场景对他的行为进行智能识别和规范化的管理,驾驶是否合规,在出行安全维度,跟前方障碍物碰撞能不能发出预警。

用视角定损技术看还回来的车有没有发生损坏,怎么样降低出行成本,能不能非常准确预测出行订单、约车订单、换车订单,帮助用车企业监控车辆是否发生车损,聚焦解决安全和成本的问题,在这样准确预测下衍生出来如何发促销券,利用人工智能技术,从运营效率维度,人的调度更加良性,在还车环节做比较好的尝试。

全体参会代表乘车参观了旅游交通产品展览展示活动,更加深入的了解到目前旅游出行涉及的商用车、乘用车、户外用品、汽车零配件和出行服务商平台等最新技术与最新产品,主论坛上多位专家学者、知名人士及企业代表的精彩演讲为旅游出行领域的未来发展碰撞出了一场思想的盛宴,主论坛环节后。

(责编：郝冉)