甲方怎么旅游行业政府企业打交道

旅游政绩

文章背景：地方性旅游公司,除常规组团为主要业务方向,从旅游营销角度,有哪些维度去针对景区和政府拓展广告传媒和品牌推广业务。

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绝对做不到三次,相信一般人、一般公司都不会有这种特殊资源,别做个骗子公司,真诚点,至少表现的尽可能真诚一点,也有三年没得吃、吃一年饱三年的情况,那些自以为聪明的公司最终都如此,合作得了一次、二次,但那毕竟后台背景不一般,在类似部门呆了11年,展开之前先说态度吧：别把政府当傻子、别把接触的人当傻子,别想着靠关系、打点一些小恩小惠大捞一把,缺乏稳定和持续性,当然。

现在的信息几乎不受限制的在流通、交换着,把这个世界的空间撑得越来越大,大部分公司、包括客户想必都有种无力感,就像个体面对这个浩瀚的宇宙一般,看似了解的越来越多,自己能做的却是越来越少。

回到正题吧,这个事情得分成几个维度去考虑。

维度一：理清自己的资源。

1、你都有什么资源,都是包装,都是显得你专业的利器,你现有的资源允许你的手能伸到哪些地方、哪些人群,把你能给承诺人家、实实在在的事情实实在在的罗列出来,清楚的知道自己的有几斤几两后、在精心打扮出去骗人,这年头骗子也要专业点,方案、合同、各种调研、表格、PPT。

除非可以联合上其他地区的电台资源互换,市外其他县市区电台之间的互相合作、资源平台共享,你连自己的一家旅游公司都推不开太没说服力了吧,你可能就得在渠道、资源整合上下下功夫了,案例假设：一家以电视台为背景的公司如何资源整合,提供更加系统性的整合推广,做成一个平台,但是一个市、县级的平台,你的客户资源注定其实是不多的,但太难了,可能力量太单薄了,如果只有一家电台的话,提供单项服务可能也是有市场,包括所在地区市内,怎么出去混啊,除非你有闯荡江湖的“独门秘籍”。

特别是旅游行业,或者说行业的整合,可以做活动、做产品,做某个大活动下面的小活动,一起去做一件单独、有趣的事件,现在流行极了各种旅游+,2、所以还有一个整合就是客户的整合,找到某个细分行业的达人或者小众的群体,或者找到有趣的人。

你自身的资源、业务范围和能力水平也是需要不断更新升级的,市场上群体的消费是不断升级的,3、能力升级,客户的需求都是根据消费群体和自身发展阶段不断更新、变化的,相对应,不断的去折腾,不断的强迫自己努力学习新玩意,一成不变是要被淘汰的。

维度二：找到客户,维系好关系。

本地的客户、熟人单位做起,做生意不是搞政治,做成一个再做第二个,1、在你所能覆盖地区的有哪些潜在客户,个人的建议,就是圈层,一圈一圈往外圈,急不得,急也没用,可以下死命令。

也有很多客户对自己的需求不是很明了,很多客户的需求也是很短周期的需求,也是最短时间体现客户政绩的地方,一定要打通客户所在地方的官方渠道的关系,2、这些客户有什么需求,圈内的影响这是最大的需求了吧,但政绩永远是逃不出的囚笼,虽然也有很多客户也想做点实事,当地官方报纸、官方微信、官方杂志,这真是个需要细细揣摩和体会的,政府这块,而且因为掺杂了太多考虑的因素,有点混乱且不成体系。

3、对客户需求,客户需求有些是单项的,务虚的务实的需求,你分别能提出那些形式和内容的解决对策,有些是多项的,别人不要的不要强塞给人家。

4、建立稳定的日常联系渠道：不是菜市场买菜,要做好长时间拉锯战的心理准备,及时沟通联系,而且,政府其实有很多突发的需求,人家需要你的时候,你一定要及时出现。

提供你可以无偿帮人家做的事情、资源,哪怕你只是替别人做了一点微小的工作……,5、合作当然要考虑到历史的进程,但还要靠个人的努力奋斗,你要甘于被人利用、被人使唤。

维度三：环境

1、政府：政府不再是三四年前的政府了,经费的预算需要纳入年前制定的计划,所以至少保持半年以上的跟踪、交流沟通、确认需求以及你的解决方案。

你需要尽可能和一把手、二把手、具体经办人都建立顺畅沟通渠道、做好交流汇报等等,但至少在关系建立过程中就会顺利很多,2、关于一把手、二把手、经办人：如果你关系还行、比较硬,这种关系的建立,那你就要从具体经办人开始一层一层交流沟通了,可以直接通过一把手沟通,节省很多沟通成本,虽然不会马上就建立合作关系,而尽快搭上关系的捷径就是淡化资源交易、强化你现有资源给客户的无偿利使用,怎么得也得是半年到两年甚至三年的交流和沟通吧,把你的资源拿出来,很多人看上去也这么做,要想办法尽可能去接触二把手,虽然大家都知道,但作为最起码的尊重,但其实流于表面,何必呢……,如果没关系,这期间,先给他们办点实实在在的事情,免费的是最贵的,但还是诱人的。

维度四：效果评估

这是为客户负责,更是为自己公司的将来负责,建立评估体系,哪怕一开始再简单,不断去充实、完善。

而这都是建立在业务员通过时间和客户积累,客户跑的精准是理想,但个人素质涵养也很重要,耐心很重要,毕竟人对不熟悉的事和物终究是保有些质疑和抵触心理的,不该出现的时候滚得远点,暂时把业务员单独拎出来扯一扯：业务员的业务能力固然重要,这我个人特反感那种夸夸其谈的业务员,需要跑的尽可能多才是现实,可能是两三年的跟踪和积累,另外,勤恳踏实一点、没事别经常打扰别人,该出现的时候出现,这是火候,最终促成合作的,对于大多数公司而言。

扒一扒政府可能存在的那些需求（不展开说）。

1、领导的需求

2、政府年度工作考核的需求

3、年初工作计划

4、上级主管部门的部署

5、市场需求

6、节会

7、乡旅、全域旅游

8、会展需求：旅游展销会、推介会

9、官方微信、电商平台代运营

10景区托管运营

11、A级景区、国家公园等创建咨询指导。

文章BY押司 2017年01月30日。