云南旅游革命重在转型升级

云南省旅游改革

自我革命,云南提出的“旅游革命”紧扣时代要求,新时代呼唤旅游业的变革,自我加压,全力推进旅游业转型升级,也是旅游业建构高质量产品体系、优质服务体系、健全的制度体系和治理体系的时机,从突出问题着手,值得期待。

□王昆欣

落实属地管理,云南提出的“旅游革命”主要体现在以下方面：以法治革命着力深化旅游市场秩序整治,建立多部门联动的游客投诉快接快处和及时反馈工作机制,按照“1+3+N+1”旅游市场综合监管模式,深入落实《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,持续推进“厕所革命”,立足云南实际,以标准革命着力构建云南旅游诚信体系,打造一批主题鲜明、交通便利、服务配套、环境优美、吸引力强、受广大游客欢迎的品牌旅游目的地,依法严厉查处“不合理低价游”产品,坚持每季度对州、市人民政府监管效能进行量化考评,快速处置涉旅警情,严厉打击涉旅违法犯罪行为,加强行业自律管理,以产业革命着力提升旅游供给能力,推动建立权威高效、结构合理、功能完善、竞争有序、诚信自律、充满活力的旅游行业协会体系,制定和完善旅游产品业态、旅游要素设施、旅游公共服务、产业运营管理、市场监督管理等领域的云南标准,引进和培育知名品牌旅游企业,以监管革命着力重构旅游管理机制,打造高品质旅游景区,全力推动全域旅游发展,打造品牌旅游目的地,构成旅游企业诚信评价体系,服务全域旅游,加快汽车旅游营地建设,提升旅游智慧化水平,强化旅游综合监管考评。

必须要以更大的决心和勇气来一场全新的革命,云南旅游要创造更大的奇迹,”云南省委、省政府的决心和做法值得赞许与支持,云南省委副书记、省长阮成发在全省推进旅游革命动员大会上强调,以壮士断腕之决心,针对云南旅游长期积累的问题和深层矛盾,“云南旅游一直在不断的改革创新和自我突破中发展壮大,推动旅游产业转型升级,达到世界一流水平,抓住主要矛盾,解决主要问题。

抓旅游发展的主要矛盾,抓住旅游发展主要矛盾,即人民日益增长的旅游需要与旅游产品供给跟不上消费升级需求,充分彰显云南“旅游革命”的决心和力度,云南省委、省政府直面存在的深层次问题,政府管理和服务水平跟不上旅游业快速发展需要,以法治革命手段着力深化旅游市场秩序整治,2017年云南接待海外旅游者（过夜）667.69万人次,国内游客5.67亿人次,全省共实现旅游业总收入6922.23亿元,直面问题,但“不合理低价游”产品,强迫或变相强迫消费等违法违规行为仍时有发生,据披露,规模大、收入多,签订“阴阳合同”逃避检查,以绝不姑息的态度。

从打造品牌旅游目的地,完善自驾旅游线路服务配套,加快汽车旅游营地建设,提升旅游供给能力,抓旅游产业转型升级,提供高质量、多样化、个性化、特色化旅游产品,云南省委、省政府提出的“旅游革命”旨在解决旅游产业转型升级,引进和培育知名品牌旅游企业,目标明确,满足各种旅游者不同需求,在供给侧上发力,通过供给侧结构性改革,建设高品质旅游景区,打造优美的旅游环境、优质的服务质量,提升旅游智慧化水平等8个方面着手,实现旅游业高质量发展。

构建旅游投诉快速处置机制,抓住了旅游发展的重要环节,有效实施“旅游革命”必须抓住旅游发展的“牛鼻子”,云南提出的19项措施,在管理机制上提出行业自律管理,从供给侧改革到管理机制改革,云南旅游业发展定能焕然一新,措施有力,从市场治理到构建诚信体系,落实属地管理,坚持每季度对州、市政府监管效能进行量化考评等,这些举措,因地制宜,抓手有力,令人耳目一新,只要一以贯之,常抓不懈,久久为功。

新时代呼唤旅游业的变革,自我革命,如何满足人民对美好生活的向往是新时代旅游业发展面临的现实课题,中国特色社会主义进入新时代,云南提出的“旅游革命”紧扣时代要求,自我加压,全力推进旅游业转型升级,也是旅游业建构高质量产品体系、优质服务体系、健全的制度体系和治理体系的时机,随着我国社会主要矛盾的转化,从突出问题着手,值得期待。