旅游创业企业如何才能生存发展

旅游公司创

这是一篇由Flextrip联合创始人Alex Kremer发表的客座文章。

今年年初,我和我的联合创始人决定申请Techstars Boulder（以下简称Techstars）,它是美国名列前茅的创业孵化器（Startup incubator）。

我在过去曾联合创办了一些企业（有些运作良好,有些则一般）,所以我怀着复杂的心情加入了Techstars孵化计划。

我知道如何开公司、怎么做才能获得成功,我知道如何实现目标,就是让自己和团队努力工作,为实现各项目标做最大的努力。

我还能从Techstars学到什么经验教训呢。

事实表明,我学到了很多教训,主要归纳为以下几点：。

第一课：了解客户需求。

此过程帮助检验创业企业的关于解决客户问题的设想是否有效,这也是每家创业型企业应该关注的,Techstars的第一堂课是发展客户的问题。

换句话说,你是否在解决那些为你掏腰包的客户面临的实际问题。

太多的旅游创业企业忽略了这一步,总是关注那些他们认为存在的问题,而不是实际存在的问题。

忽略此步骤的创业企业早晚要面临一个严峻的问题：他们辛辛苦苦忙活了几个月（甚至几年）,却从来不问消费者会不会购买,有很多创业企业犯这种错误,别让你成为他们中的一员。

第二课：准确传达你的想法和价值。

一个月60多次会面,每次会面的唯一目的是向“导师们”阐述你的想法,把Techstars的第一个孵化月称为“导师月”再贴切不过了,想象一下,这些导师通常拥有多年行业经验,并非常成功。

你不仅要传达你的思路,还要试图激起他们对你企业的兴趣,在未来几个月（或更长时间）参与你的业务。

此过程远比想象中困难,把两位联合创始人放在不同的房间阐述创业思想,他们很可能讲出截然不同的创业思路,这种现象很普遍。

从而无意指出其商业模式上的漏洞之后,考虑彻底改变他们的业务模式,有些创始人甚至在导师们问一些简单的问题。

此过程的目的很简单：如果你不能使愿意提供帮助的人对你的业务及其价值产生兴趣,你又如何说服客户或投资者呢。

第三课：相信自己

假设你遵循了第二课的意见,你迟早会收到互相矛盾的反馈,也许两位你崇拜的导师对此有着截然不同的观点,也许还有位顾问的建议跟你对市场的看法不一致。

而问题的答案却无法确定,没有所谓正确的答案,这种状况时常发生,只有相信自己、相信你的公司,不要让这个问题一直缠着你,相信自己的直觉,迅速做出决定并继续前进。

第四课：快速、高效的运作。

我总是尽我所能多做事,但后来我了解到：多做有用的事对创业企业来说非常困难,实话说,第一次听到这两个词我翻了个白眼,谁不追求快速高效。

因此你的执行力很重要,Techstars的第二个孵化月都是关于执行力,创业企业的主要优势就是速度和执行力,毕竟,大型企业（特别是大型旅游企业）的效率很低。

你应该经常回顾你的发展,并与导师、顾问以及（最重要的是）客户分享你的进步。

不要试图建立长期的目标,建立周计划,并与大家分享,如果运作不好的话,你也不会有什么损失,马上改正就好了。

如果运行良好,我引用David Cohen书（Do More Faster）中的一句话：“如果创业企业不能快速高效的运行,就收集反馈信息并改善它,大公司的那套流程和程序会让你的效率慢得像蜗牛,为此,它通常死得很快,”。

在类似Techstars的孵化器上还学到了很多其他的教训,但是你能发现所有的教训都基于同样的理念：沟通、分享、反馈和指导。

下一步该怎么办

以上是我写这篇文章的原因,旅游业和创业企业需要的远不止这些。

外界了解旅游业的细微之处是如此的困难,太多的创业企业加入其中,然后等待机会的降临。

对于旅游业如何创造一个更好的创业企业生态系统,我有以下几点想法：。

1、传授经验

如果你是行业资深人士,接触你感兴趣的旅游创业企业,并指导他们。

会,你会因此得到报酬吗,你的指导会带来令人振奋的好事情吗,这需要时间吗,需要,不太可能,并且超出你的想象。

你的反馈和指导为创业企业带来了生命力,并创造许多工作机会,还有比这更好的吗。

2、寻求建议

如果你是一家创业型企业,多接触行业资深人士能够帮助你了解行业,找到一个能够理解你企业的人很难吗,一开始很难。

积极参与行业活动（如TravelMassive）或会议,建立你的社会网络,然后你会发现离他人又近了一步,所以要主动沟通,并分享你的观点。

3、合作

很多旅游企业都走在刀刃上（生死未卜）,保持一个很高的门槛是很多企业希望的。

希望仍然存在：与大型旅游企业沟通沟通得越多,就越能感受到互相合作的重要性,但对于一家创业型企业来说。

革新的气息在蔓延,这很不错。

4、给予的重要性

给予他人建议和指导的感觉很神奇,就等于辜负了别人的指导,但如果你没有付诸实践,假如你有能力,请也花点时间去帮助他人,（Melody 编译）。