体验式旅游
积极转型升级产品形态和企业方向,各大OTA、互联网企业都在今年加快了布局此领域的步伐,体验式旅游是传统旅游升级后的下一个市场细分领域。
圆桌讨论
本次圆桌嘉宾有户玩仕中国区总经理成智渊先生、中华户外网创始人兼CEO张海峰先生、42旅创始人兼CEO苏姸如女士。
另一种便是高深度的专业户外体育人群,张海峰:从观光到深度体验和个性定制的户外休闲广泛人群。
另一个是资深跑者,对外有一个新知识的探索和需求,分为两类一个是小白用户(即大众用户)也是主要付费用户,苏姸如:以跑步旅行来看,他们的共同特质是对生活品质有追求。
成智渊:中国的户外爱好者缺乏户外安全意识,具体差别主要体现在个人户外意识和户外线路要求。
法国是户外旅游的发源地,今天中国的户外爱好者到海外,他们可能参照以往的户外旅行的模式,第二他们户外装备带的不齐全,主要的一些差别体现在可能他们没有完全意识到户外安全的一个重要性,对我们来说才刚刚起步,其发展接近300年,这是一个发展的过程。
如果对于真正的户外爱好者来说,以及对户外线路的要求,中国游客对于线路没有问题,这些都不是问题,所以我们在不改变核心的价值前提下,对我们来说,具体的差别体现在个人的户外意识,适当中国化地升级一些住宿和野餐,一开始我们说到知名的一些徒步线,觉得太漂亮了,是人生最好的体验之一,但是对于高小屋、用餐、简陋的营地餐会提出质疑。
苏姸如:用户的付费意愿制约旅游产品的推动,我们发现用户对于服务,对于体验的付费意愿,其实是对我们旅游产品有一个制约。
一个产品不含服务,另一个是加很好的服务或者非常好体验的行程,价格肯定差别,用目前大部分用户还是会选择价格比较低的产品,同样两个产品,这是大环境的问题。
近两年来趋势有所转变,用户开始重视体验,花钱不是为了给别人看,而是为了自己,这一观念在未来的普及,我相信有更好的发展空间。
我们一方面创新更多的产品,去引导更多人体验这种服务,民众可以被教育,民众也是可以被培养,张海峰:创新产品,做好服务,作为中间的从业者。
能够从自己的角度认认真真、踏踏实实把自己的产品和服务做好,大的休闲产业,让百姓花更少的钱体验更少的服务,有这么大的市场,更多的担当、更多往长远看,围绕大的消费升级,当然包括服务,拉开的娱乐产业,我相信有很好的回馈,作为从业者每个人有品牌的意识创新我们的产品,我也希望我们业内的同仁,如果行业发展起来。
成智渊:这个问题短期来说我认为是这样,怎么把传统旅游区别开来,公司怎么存活下来,怎么能让更多人群进入消费的圈子,怎么在初期我们的产品不损失价值的同时适应市场的需求。
和中国日益增长对户外旅游需求的矛盾,对中长期来说的话,如果现在开始创业的话,我们开发方面的户外旅行容量的有限,因为中国创新的理念远远高于海外的外国人,我们预计到2020年为止,我们能够坚持到那个时候,我不提任何意见,这点我深信不疑。
以及在同一条线路之内,能够实现这样一个目的,针对保证安全性的前提之下来增强这条线路但是不损害体验度,这是中长期我们最大的一个问题,对于户玩仕来说把自己建立一个IP,如何设计不同前后线路之间的顺序,我们现在着手解决过程当中,希望将来和大家一起的努力,我们市场上做B2B。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳