数据旅游行业应用前景

旅游业的数据

一、大数据在旅游行业的发展前景：

大数据更加贴近消费者、深刻理解需求、高效分析信息并作出预判,随着大数据的应用热潮,在旅游行业也得到了业界的高度重视,如今的数据已经成为一种重要的战略资产,极富开采价值,并在未来的商业竞争中占据重要位置。

2.2 改善经营管理

利用大数据进行产业运行状况分析,对产业实施有效的管理,是推动旅游产业建设的必要手段,通过对大量数据的挖掘和分析,有效指导旅游局和景区企业的管理工作,提供有力的旅游产品和服务,有效的运行监测,根据游客的特征和偏好。

2.3 改变营销策略

真正的实现'投其所好',通过大数据可以了解用户画像数据、掌握游客的行为和偏好,以实现推广资源效率和效果最大化。

三、大数据在旅游行业中应用

省旅游局和5A景区的应用。

旅行社和OTA的应用。

通过大数据的分析,准确的掌握到旅游客源来自哪些地区,可以了解游客喜欢什么样的产品,从而开发迎合市场需求的产品线路。

大数据有助于精确旅游行业市场定位。

如何来借助大数据为旅游行业中的创新性应用,对于旅游行业来说,大数据应用,其真正的核心在于挖掘数据中蕴藏的情报价值,那么,以下几个方面来概述。

3.1 大数据有助于精确旅游行业市场定位。

旅游品牌市场定位个性化：。

而基于市场数据分析和调研是进行品牌定位的第一步,从数据中了解旅游行业市场构成、细分市场特征、消费者需求和竞争者状况等众多因素,保证旅游品牌市场定位独具个性化,拓宽旅游行业调研数据的广度和深度,在旅游行业中充分挖局品牌价值,一个成功的品牌离不开精准的市场定位,在科学系统的信息数据收集、管理、分析的基础上,能够使品牌快速成长,需要架构大数据战略,提出更好的解决问题的方案和建议。

项目评估和可行性分析：。

旅游局和企业想开拓某一区域旅游行业市场,游客的消费喜好是什么等等,市场对旅游品牌和旅游产品的认知度怎么样,才能最终决定开拓这块市场的必要性,游客水平怎么样,客户的消费习惯是什么,那么这个区域人口是多少,当前的市场情况是怎么样的,首先要进行项目评估和可行性分析,如果适合。

构建满足市场需求的旅游产品：。

只有定位准确才能构建出满足市场需求的旅游产品,使旅游品牌在竞争中立于不败之地,收集海量信息构成了旅游行业市场调研的大数据,通过项目评估报告,对这些大数据的分析就是市场定位过程。

3.2 大数据成为旅游行业市场营销的利器。

信息总量暴涨,隐藏的是旅游行业的市场需求、竞争情报。

从两个方面来阐述旅游行业市场营销工作中的重中之重。

来充分了解市场信息,知晓产品在竞争群中所处的市场地位,一是数据获取及分析：通过获取数据统计和分析,掌握竞争者的动态,来达到“知彼知己,百战不殆”的目的。

以及让游客得到更好的旅游体验,有助于分析游客的消费行为和价值趣向,便于更好地引导潜在目标游客,二是数据积累及挖掘：企业通过积累和挖掘旅游行业消费者档案数据。

便可通过统计和分析来掌握消费者的消费行为、兴趣偏好和产品的市场口碑现状,收集和整理游客的消费行为方面的信息数据,如：游客的以往购买旅游产品的花费、选择的产品渠道、旅游产品的类型和偏好、游客对旅游目的地的品牌印象等,制定有针对性的营销方案和营销战略,那么其带来的营销效应是可想而知的,再根据这些总结出来的行为、兴趣爱好和产品口碑现状,以旅游行业在对顾客的消费行为和趣向分析方面为例,收集到了这些数据,投消费者所好,建立游客大数据库。

3.3 大数据支撑旅游行业收益管理。

需求预测、细分市场和敏感度分析是此项工作的三个重要环节,而这三个的环节推进的基础就是大数据,要达到收益管理的目标。

需求预测：

了解旅游行业潜在的市场需求,在不同的市场波动周期以合适的产品和价格投放市场,未来一段时间每个细分市场的产品销售量和产品价格走势等,获得潜在的收益,是通过对建构的大数据统计与分析,采取科学的预测推演方法,通过建立数学模型。

细分市场：

其科学性体现在通过旅游行业市场需求预测来制定和更新价格,最大化各个细分市场的收益,为企业预测销售量和实行差别定价提供了条件。

敏感度分析：

对不同细分市场的价格进行优化,是通过需求价格弹性分析技术,最大限度地挖掘市场潜在的收入。

3.4 大数据创新旅游行业需求开发。

也是大数据价值所在：消费者对旅游服务及产品简单表扬与评批演变得更加的客观真实,能有效提高市场竞争力和收益能力,都会有效地提高市场竞争力和收益能力,如果能对网上旅游行业的评论数据进行收集,对互联网评论数据的搜集和分析,然后再利用分词、聚类、情感分析了解消费者的消费行为、价值趣向、评论中体现的新消费需求和旅游品质中存在问题,制订合理的价格及提高服务质量,建立网评大数据库,以此来改进和创新产品,游客的评价内容也更趋于专业化和理性化,发布的渠道也更加广泛,作为旅游局和企业。

3.5 大数据在海外旅游行业中所呈现的服务功能。

3.5.1 旅游传播数据分析：

提供7x24小时实时、精准的多维度数据挖和分析,提供丰富直观的数据查询、分析和预测服务。

3.5.2 竞品市场数据监测：

通过深层次的数据挖掘,透析竞争格局,实现多种数据纬度的汇聚沉淀,准确展现宏观市场状态。

3.5.3 海外用户市场调研：

通过多种语言纬度、多地域维度、多时间维度、多数据维度、多竞争维度、多平台维度的海外数据分析服务,从数据中了解目标市场构成、细分市场特征、游客特征和兴趣爱好等,形成完整的用户画像。

3.5.4 旅游舆情监测服务：

在第一时间发现负面舆情,平台及时反映最新舆情信息自动收集呈现,信息全,第一时间全面了解民意民情动态,具有发现快,舆情监测：基于全球领先的互联网采集监控技术而研发,分析准的优势,可让用户眼观六路耳听八方。

发表信息没有门槛,口碑监测：论坛、微博、博客、新闻评论作是目前网民在网络上发表个人意见,相关信息传播速度极快,其形成的舆论力量正深刻改变着网民的思想形态和社会面貌,由于网民的数量庞大。

3.5.5 旅游品牌影响力评估：

四、旅游大数据带了的新的挑战

4.1 数据挖掘搜集复杂

才能合理收集运用大数据,大数据收集必须要明确业务所需,再对自已有价值的数据进行收集整合。

4.2 经验与数据的结合

有了数据还要做判断,再与数据结合,把这种杂乱无章整理成我们能实际能应用的,通过我们以往的经验,从而分析确定目标客户。

4.3 分析与优化的结合

分析的目的是优化,还要做决策上的改变和调整,优化则是会玩数据,科学的做好统计并加以分析。

4.4 数据开放与隐私的权衡

4.5 大数营销的难点

这样就可以基于数据分析达成有的放矢营销,大数据营销面临的不仅仅是技术和工具问题,更重要的是要转变经营思维和营销策略,大数据分析的特点之一是寻找关联性,进行广告的精准推送。