丽江旅游2019年度社会责任报告

丽江旅游年报

2019 年度社会责任报告。

2020 年 3 月。

社会责任理念...... 4。

2019 年关键数据...... 5。

公司治理结构...... 6。

维护股东权益...... 9。

加强安全生产,提升服务质量......9。

保障员工权益...... 12。

前行路上与合作伙伴携手共行......16。

积极承担社会责任...... 17。

荣誉榜......22。

展望未来......23。

报告说明

重要提示

本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述。

或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任,报告时间范围。

2019 年 1 月 1 日至 2019 年 12 月 31 日,部分内容超出上述时间范围。

报告发布周期

本报告为年度报告

报告发布日期

2020 年 3 月 31 日。

报告组织范围

上市公司合并报表范围。

报告中采用的“丽江旅游”、“公司”、“我们”均指丽江玉龙旅游股份有限公司。

报告编制依据

全球报告倡议组织 GRI《可持续发展报告指南》（2006 版）。

中国社科院《中国企业社会责任报告编制指南》。

深圳证券交易所《上市公司社会责任指引》。

此前报告发布情况

本报告是公司的第十一份企业社会责任报告,公司于 2009 年、2010,在此之前。

年、2011 年、2012 年、2013 年、2014 年、2015 年、2016 年、2017 年、2018。

年发布过十次社会责任报告。

报告数据来源

丽江玉龙旅游股份有限公司及全资子公司、控股子公司和参股公司。

报告获取渠道

本报告于2020年3月31日登载于巨潮资讯网（.cn）。

若您在阅读过程中有任何意见或建议,请通过以下方式联系我们。

联系人：杨宁

地址：云南省丽江市古城区香格里大道 760 号邮编：674100。

电话：0888-5306320。

传真：0888-5306333 电子邮箱：yulongtour@。

公司概况

基本信息

公司名称：丽江玉龙旅游股份有限公司。

英文名称：LIJIANG YULONG TOURISM CO.,LTD.。

股票代码：002033。

股票简称：丽江旅游

法定代表人：和献中

发展历程

公司成立于 2001 年 10 月 18 日,由原丽江玉龙雪山旅游索道有限公司整体。

变更设立,于 2004 年 8 月 25 日在深圳证券交易所中小企业板成功上市,公司拥。

也是区内旅游行业的龙头企业,有较高品位的旅游资源优势和优良的经营业绩,公司已发展成涵盖索道服务、环保车运输、旅游纪念品开发、酒店服务、文化演艺、餐饮服务和旅行社等多种经营业务于一体的综合性旅游集团企业,是丽江地区最早从事旅游业开发和经营的企业,目前。

主要产品和服务

是玉龙雪山景区主要的旅游接待设施,进一步完善了玉龙雪山景区旅游接待设施,公司控股的丽江玉龙雪山印象旅游文化产业有限公司主要经营“印象?丽江”文艺演出,目前公司运营的玉龙雪山旅游索道、云杉坪旅游索道和牦牛坪旅游索道分别位于玉龙雪山景区最知名和成熟的三个景点,公司委托洲际酒店集团管理的丽江和府洲际度假酒店、丽江英迪格酒店、巴塘假日酒店,提升了当地旅游形象,在增加游客愉悦感、传播当地民族文化、加强民族融合等方面发挥了积极作用,委托丽世度假村及酒店管理集团管理的丽江古城丽世酒店、迪庆奔子栏丽世酒店,提升景区服务质量,为游客带来不同体验,公司建成运营的雪厨餐饮中心,获得了社会各界的认可和肯定。

社会责任理念

公司理念

放眼国内外优质旅游资源”的战略发展方向,延伸拓展滇川藏大香格里拉生态旅游圈,坚持把公司做强、做优、做大,坚持积极拓展型战略,打造成滇西北旅游行业最具产业链竞争优势的旗舰企业,辐射滇西北及云南,公司继续坚持“立足丽江,以发展为主线,以投资为重点。

公司目标

成为滇西北旅游行业最具产业链竞争优势的旗舰企业。

社会责任观

在创造利润促进社会发展的同时,将履行社会责任作为企业可持续发展和提升核心竞争力的重要举措,推动企业发展与员工成长、生态环保、社会发展保持和谐共赢的关系,使其与公司发展战略、生产经营和企业文化相融合,凝聚员工”的社会责任观,承担起对员工、游客、环境、社会公益事业等方面的社会责任,创造价值,丽江旅游秉持“创造效益、回馈股东,公司始终坚持依法管理、诚信经营、依法用工、恪守商业道德,反馈社会,优质服务,回报顾客,提供机会。

2019年关键数据

总资产

285,867.54 万元。

营业总收入

72,269.55 万元。

归属于上市公司股东的净利润。

20,348.36 万元。

现金分红

6,593.89 万元。

上缴税金

10,733.84 万元。

上缴环保资金

5,991.91 万元。

社会公益及捐赠（资金、物资、无偿专业服务,含扶贫投入）。

919.31 万元

公司治理结构

公司治理

公司董事会成员 11 名,充分考虑投资项目的经济、环境和社会影响,公司在进行投资项目决策过程中,严格落实上市公司治理的各项要求,从经济、环境和社会三个方面对项目进行可行性研究,追求企业与环境、社会的和谐可持续发展,公司按照现代企业管理要求,遵循现代企业治理规范,公司始终坚持以《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《上市公司章程指引》、《深圳证券交易所股票上市规则》等相关法律法规为标准,实行董事会、监事会和经营班子的管控体制,董事会下设战略、提名、审计、薪酬与考核等专业委员会,其中 4 名独立董事,形成了科学有效、权责明确、相互制衡、相互协调的治理结构,以保证重大决策的专业化、科学化水平。

关于控股股东与上市公司的关系。

公司控股股东行为规范,没有直接或间接干预公司的决策和经营活动,公司董事会、监事会和内部机构能够独立运作,公司具有独立的经营能力和完备的产供销系统,依法行使其权利并承担相应义务。

关于董事和董事会

公司严格按照《公司法》、《公司章程》规定的董事选聘程序选举董事,公司。

现有董事 11 名,其中 4 名独立董事,设董事长 1 名,董事会人数和人员构成符。

合法律法规要求,熟悉有关法律法规,参加相关知识的培训,全体董事能够按照《董事会议事规则》、《独立董事制度》等规定和《公司章程》及相关工作规程开展工作和履行职责,董事会基本形成了集体决策、民主决策的决策机制,认真出席董事会和股东大会。

关于监事和监事会

公司监事会严格按照《公司章程》规定的监事选举程序选举监事,对公司财务以及董事、经,监事会严格按照《公司法》、《监事会议事规则》召开会议,监事会组成人数和人员符合法律、法规的要求,公司监事认真履行诚信、勤勉职责。

理和其他高级管理人员履行职责的合法、合规性进行监督。

独立董事制度及其执行情况。

对重大事情基于独立客观的立场发表独立意见,公司制定了《独立董事工作制度》,切实保护公司和投资者利益,公司独立董事严格按照《公司法》、《公司章程》、《独立董事工作制度》的规定和要求认真履行职责,报告期内。

内幕信息知情人登记管理制度的制定、实施情况。

做好内幕信息管理以及内幕信息知情人登记工作,公司对相关内幕信息知情人进行提示,如实、完整记录内幕信息在公开披露前的报告、传递、编制、审核、披露等各环节所有内幕信息知情人名单,公司能够按照《内幕信息知情人登记管理制度》和《外部信息使用人管理制度》的要求,公司已经建立并完善了《内幕信息知情人登记管理制度》和《外部信息使用人管理制度》,报告期内,在向外递送财务相关报告时。

公司团队

董事会

董事长：和献中

董事总经理：刘晓华

独立董事：焦炳华、陈红、龙云刚、盘莉红。

其他：张松山、张海安、彭云辉、张郁、吴灿英。

董事会秘书：杨宁

监事会

监事会召集人：王政军。

职工代表监事：邓丽星、王岚。

其他：刘昱、李映红

经营层

总经理:刘晓华

副总经理：杨宁、杨正彪、史云波、崔文进。

财务总监：吕庆泽

治理架构

维护股东权益

规范召开股东大会,行使股东权利。

公司严格按照《上市公司股东大会规则（2016 年修订）》的要求制定了《股。

由公司董事会召集,规范股东大会召集、召开、表决程序,公司能够平等对待所有股东,东大会议事规则》,召开 2 次股东大会,确保股东特别是中小股东能充分行使其权利,报告期内,审议议案 16 项。

履行信息披露义务,加强投资者沟通交流。

指定公司董事会秘书负责信息披露工作及投资者关系管理,公司运作严格按照《公司章程》和公司内部管理制度的要求进行,并积极加强与投资者的沟通,报告期内,公司制定了《信息披露事务管理制度》和《投资者关系管理制度》、《董事会秘书工作制度》,公司严格按照有关规定真实、准确、完整、及时地披露有关信息,公司未收到被监管部门采取行政监管措施的有关文件、无需限期整改,最大限度的保护股东和上市公司的利益,并确保公平对待公司所有股东,公司治理的实际状况与中国证监会有关上市公司治理的规范性文件的要求基本无差异,公司运作规范、有效。

公司共发布信息披露文件 73 份,临时信息披露文件未出现错误,报告期内。

未出现更正情形

报告期内,公司积极与投资者交流沟通,设置专人负责接听投资者电话,并。

关注深交所互动易,及时回答投资者的问题,同时,公司于 2019 年 4 月 8 日下。

就公司经营、未来发展等投资者关心的问题与投资者进行交流,回答投资者提问 13 条,午15:00-17:00通过投资者关系互动平台 ( )以网络远程方式召开 2018 年年度报告说明会。

加强安全生产,提升服务质量。

加强安全生产

负责公司,公司成立安全生产委员会,安全生产是公司经营工作的重中之重。

日常生产安全工作,并每年接受丽江市安全生产委员会的监督和考核。

2019 年,公司安委会与各参控股公司签订了安全生产责任状,认真落实安。

通过签订《玉龙雪山景区安全生产目标管理责任书》、《丽江玉龙雪山景区公众人员聚集场所消防工作目标管理责任书》等,狠抓落实火灾防控工作,按要求做好消防安全重点专项整治工作,并将责任分解落实,认真落实森林防火应急预案,维护景区资源安全,全生产工作,实现区域消防安全保持零事故,为丽江旅游业的持续健康发展做出了应有的贡献。

此外,2019 年公司以安全生产月、安全警示日和“2019 年今冬明春护林防。

火工作”等活动为切入点,组织开展“春节黄金周安全检查”、“五一安全生产大检查”、“五一安全生产自检自查”、“六月安全生产月大检查”、“六月安全月自检自查”、“岁末年初安全生产大检查”以及消防演练、营救演练、安全应急演练专项培训、观看警示片、安全图片展览等一系列形式多样的安全宣教活动,有效提升了员工安全意识和员工的安全技能。

在运营期间严格执行索,索道运营方面,公司严格执行《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》。