四川省旅游局、省旅游执法大队:。
我们参加了今年十一大假四川省中国青年旅行社的昆·大·丽七日游,期间遇到了许多问题,特向你们投诉这次旅游的组团单位——四川省中国青年旅行社.。
3、出了问题不认真解 决.10月7日回成都后,我们当天就向四川中国青年旅行社进行了反映,但该社十分不重视,对游客推诿,敷衍,把问题归于节日期间忙,为云南旅行社打掩护, 对游客一句安慰的话都没有,难怪云南管理部门的郑同志说过你们四川旅行社也有责任.为此,我们决定向上投诉,希望能通过上级主管部门来解决此事.。
二、我们的要求
我们这次同行的人中有70岁的老人、有6岁的小孩,有在职的工作骨干,也有退休人员,大家或是为了放 松平日紧张的工作、学习压力,或是为了增长见识,或是为了晚年的心愿,总之,是为了希望获得到一次轻松愉快的旅行,结果却是令人十分失望.为了保护好我们 的旅游资源,维护旅游行业的信誉,更好地发展我们的旅游事业,构建和谐社会,我们特提出以下处理要求:,有医生、有教授、有学生,有政府干部、有企业职工。
1、四川省中国青年旅行社应该承担责任,向游客道歉,引以为戒.。
2、全款退回这次游客所交的旅游费.。
部分游客代表
(省略)
2005年10月9日。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳