携手国家旅游局微信连接智慧旅游最后公里

威信旅游局

实现包含导游投诉、旅游信息查询、游客入口等服务功能,在江苏举办的2015中国“旅游+互联网”大会上,国家旅游局与腾讯公司为共同推进“旅游+互联网”战略达成合作协议,9月20日,在签约现场,国家智慧旅游公共服务平台12301宣布正式上线。

国家旅游局将推动全国所有5A级景区建设成为智慧旅游景区,推动全国所有4A级景区实现免费WIFI、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖,到2018年,到2020年,大会发布了《“旅游+互联网”行动计划》（文末阅读原文查看详情）,作为重点行动之一。

微信智慧景区解决方案,从入园前到入园后解决了传统旅游景区的行业痛点：。

1.入园前——微信购票

了解景区特色,进入景区时,可扫码购票或在线购买,自助扫码即可入园,通过景区公众号,用户可以实现景区信息及天气查询,购票无需排队等候。

2.游园中——智能导游

根据游客的购票类型、张数给出特色路线推荐并制定旅游线路,智慧景区可以为游客提供线路推荐、地图导航、语音导游等服务,首推情侣游园线路,为游客量身打造游园攻略,如购买两张成人票,实现住宿、餐饮、商店、公交站、增值服务等多业态的无缝O2O融合,同时打通周边商圈。

3.游园后——互动分享

给游客推送最新景区信息,也没有办法收集游客信息,还可以采用抽奖送门票、做游戏送奖品、发动游客组团游、众筹购门票等互动形式,而借助微信的社交能力,增强粉丝粘性,实现多方面趣味性营销方案,比如西湖景区就会定期推送一些花展信息给用户,传统景区和游客之间并没有直接联系,景区可以随时与游客保持互动联系。

微信智慧景区已经在你身边。

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和大量的优质景区和第三方合作伙伴积极探索了智慧景区运营模式,为景区和游客带来更高的效率和更优质体验的同时,微信智慧旅游辐射餐饮、酒店、交通、娱乐、零售等相关行业,实现了全业态的无缝O2O融合,也全面提升了旅游场景的商业空间,微信推出智慧景区解决方案以来,以景区为核。